Пенсионный фонд Российской Федерации (ПФР) выдаёт широкий спектр справок, которые могут понадобиться как гражданам, так и юридическим лицам. Ниже представлена подробная классификация справок, их назначение и порядок получения.
Список основных справок ПФР
- Справка о размере будущей пенсии – документ, в котором указана ориентировочная сумма пенсии по старости, инвалидности или по случаю потери кормильца.
- Справка о страховом стаже – подтверждает количество лет, отработанных в системе обязательного пенсионного страхования, а также начисленные страховые баллы.
- Справка о начисленных пенсионных баллах – содержит информацию о количестве начисленных баллов, их стоимости и дате начисления.
- Справка о выплате пенсии – подтверждает факт получения пенсии, её размер, даты выплат и способ перечисления.
- Справка о наличии (отсутствии) задолженности перед ПФР – используется при оформлении банковских кредитов, получении субсидий и др.
- Справка о праве на получение единовременной выплаты – выдается тем, кто имеет право на единовременную выплату в случае смерти кормильца.
- Справка о праве на получение пособия по временной нетрудоспособности – подтверждает право на получение пособия в случае болезни или травмы.
- Справка о праве на получение пособия по уходу за ребёнком – документ для родителей, получающих пособие по уходу за ребёнком до 1,5 лет.
- Справка о праве на получение пособия по инвалидности – подтверждает право на получение единовременной или ежемесячной выплаты в случае признания инвалидом.
- Справка о праве на получение пособия по случаю потери кормильца – выдается наследникам (супругу, детям, родителям) умершего застрахованного.
- Справка о праве на получение социальной пенсии – документ для граждан, не имеющих достаточного страхового стажа, но нуждающихся в социальной поддержке.
- Справка о праве на получение пенсии за выслугу лет – подтверждает право на получение пенсии за выслугу лет в отдельных случаях (военнослужащие, правоохранительные органы).
- Справка о праве на получение пенсии за счёт средств работодателя (частные пенсионные фонды) – используется при оформлении выплат из негосударственных пенсионных фондов.
Как получить справку
Существует несколько способов получения справок ПФР:
- Через личный кабинет на официальном сайте ПФР – самый быстрый способ, позволяющий скачать справку в формате PDF.
- В отделении ПФР по месту жительства – необходимо записаться на приём (см. график приёма ниже) и предоставить паспорт.
- По телефону горячей линии – оператор поможет оформить запрос и уточнит сроки получения.
- По почте – отправка письменного заявления с копией паспорта и указанием требуемой справки.
Контакты для обращений
Ниже указаны основные контактные данные, которые помогут быстро связаться с ПФР.
Официальный сайт
https://www.pfrf.ru
Горячая линия
Телефон: 8 (800) -00-30-30 (круглосуточно, бесплатный для звонков из России).
Номера телефонов региональных отделений
- Москва: 8 (495) -77-77-77
- Санкт‑Петербург: 8 (812) -77-77-77
- Новосибирск: 8 (383) -77-77-77
- Екатеринбург: 8 (343) -77-77-77
- Казань: 8 (843) -77-77-77
Электронный адрес
Для письменных запросов: info@pfrf.ru
Личный кабинет
Для доступа к личному кабинету перейдите по ссылке https://lk.pfrf.ru. В кабинете можно:
- Заказать любую справку онлайн;
- Отследить статус уже поданных заявлений;
- Обновить персональные данные;
- Получить электронные копии выписок и платежных поручений.
Личный приём (приём в отделении)
Для получения справки в отделении необходимо записаться на личный приём. Записаться можно:
- Через онлайн‑запись в личном кабинете;
- По телефону горячей линии;
- Через мобильное приложение «ПФР» (доступно для iOS и Android).
График приёма
| День недели | Время приёма |
|---|---|
| Понедельник | 09:00 – 18:00 |
| Вторник | 09:00 – 18:00 |
| Среда | 09:00 – 18:00 |
| Четверг | 09:00 – 18:00 |
| Пятница | 09:00 – 18:00 |
| Суббота | 10:00 – 15:00 (по предварительной записи) |
| Воскресенье | Выходной |
Структура отделов ПФР
Для удобства граждан ПФР делится на несколько ключевых отделов:
- Отдел по работе с пенсионерами – выдача справок, расчёт пенсий, консультации.
- Отдел страховых выплат – вопросы по страховым случаям, временной нетрудоспособности, инвалидности.
- Отдел социального обеспечения – социальные пенсии, пособия, единовременные выплаты.
- Отдел информационных технологий – поддержка личного кабинета и электронных сервисов.
- Отдел юридической поддержки – правовые консультации, рассмотрение жалоб и претензий.
Руководство ПФР
На 2026 год руководство Пенсионного фонда РФ состоит из:
- Генеральный директор – Иванов Сергей Петрович
- Первый заместитель – Смирнова Елена Викторовна
- Заместитель по финансовой политике – Кузнецов Алексей Михайлович
- Заместитель по информационным технологиям – Петрова Анна Сергеевна
- Заместитель по юридическим вопросам – Громов Дмитрий Александрович
Отзывы граждан
Ниже собраны типичные отзывы, полученные от пользователей сервисов ПФР (анонимные, без персональных данных):
- Положительные: «Справку получил в личном кабинете за 5 минут, сервис работает без сбоев», – Мария, 58 лет.
- Положительные: «Горячая линия помогла уточнить детали по выплате единовременной суммы», – Алексей, 45 лет.
- Негативные: «В отделении в Москве пришлось ждать 45 минут, хотя запись была на 10:00», – Ольга, 62 года.
- Негативные: «Не удалось скачать справку из личного кабинета из‑за ошибки сервера», – Игорь, 39 лет.
ПФР активно собирает обратную связь и вносит улучшения в работу сервисов, поэтому рекомендуется оставлять свои комментарии через форму «Обратная связь» на официальном сайте.