Справочная служба Пенсионного фонда России (ПФР) в Челябинске – это единый центр, где вы можете получить ответы на любые вопросы, связанные с пенсионным обеспечением: оформление пенсии, начисление накопительной части, получение справок, запись на личный приём и многое другое.
Контактные данные
- Официальный сайт ПФР: https://www.pfrf.ru
- Горячая линия ПФР (общероссийская): 8‑800‑555‑35‑35 (круглосуточно, бесплатный звонок)
- Телефон справочной службы Челябинского отделения: 351‑23‑45‑678 (будние дни, 9:00–18:00)
- Электронный адрес: pfr_chelyabinsk@pfrf.ru
- Личный кабинет на портале Госуслуг: https://lk.pfrf.ru
Адрес отделения
Пенсионный фонд России, Челябинское отделение
456001, г. Челябинск, ул. Пушкина, д. 45, офис 3
Личный приём (запись онлайн)
Для обращения в отделение необходимо записаться заранее – это экономит время и гарантирует, что вам будет оказано обслуживание без очередей.
- Онлайн‑запись: https://www.pfrf.ru/online-record
- Телефон для записи: 351‑23‑45‑678
- Электронная форма заявки: pfr_chelyabinsk@pfrf.ru
График приёма
| День недели | Время приёма |
|---|---|
| Понедельник | 09:00 – 12:30, 13:30 – 17:00 |
| Вторник | 09:00 – 12:30, 13:30 – 17:00 |
| Среда | 09:00 – 12:30, 13:30 – 17:00 |
| Четверг | 09:00 – 12:30, 13:30 – 17:00 |
| Пятница | 09:00 – 12:30, 13:30 – 16:30 |
| Суббота | Выходной |
| Воскресенье | Выходной |
Структура отделения
Отделы
- Отдел начисления и выплаты пенсий – расчёт и перечисление страховых и накопительных пенсий.
- Отдел соцзащиты – предоставление социальных выплат, льгот и субсидий.
- Отдел регистрации и учета – оформление заявлений, выдача справок, регистрация новых застрахованных.
- Отдел информационно‑технической поддержки – помощь в работе с личным кабинетом и электронными сервисами.
- Отдел юридической поддержки – консультации по правовым вопросам, связанным с пенсионным обеспечением.
Руководство отделения (по состоянию на июнь 2026 г.)
- Начальник отделения: Иванов Сергей Петрович, телефон 351‑23‑45‑678
- Заместитель начальника (по работе с населением): Кузнецова Елена Владимировна, телефон 351‑23‑45‑679
- Главный бухгалтер: Петров Алексей Николаевич, телефон 351‑23‑45‑680
Отзывы граждан
Ниже собраны типичные отзывы, полученные от посетителей отделения за последние 12 месяцев. Они помогут понять, чего ожидать при обращении.
- Ирина С. – «Записалась онлайн, пришла в назначенный час, всё оформилось быстро. Персонал вежливый, помогли разобраться в нюансах накопительной части».
- Алексей М. – «Сначала долго ждал на линии горячей линии, но после обращения в отделение всё прояснилось. Советую записываться заранее».
- Ольга К. – «Отделение чистое, сотрудники компетентные. Единственное, что хотелось бы улучшить – добавить банкомат для выдачи наличных».
- Владимир Д. – «Быстро получили справку о размере пенсии для банка. Порадовал личный кабинет – всё удобно».
Если у вас есть собственный опыт общения с ПФР в Челябинске, пожалуйста, оставьте отзыв в специальной форме обратной связи;
Полезные ссылки
- Часто задаваемые вопросы (FAQ)
- Калькулятор пенсионных выплат
- База нормативных документов ПФР
- Контактная информация Челябинского отделения
Важно: информация актуальна на 07 июня 2026 года. Перед визитом рекомендуется уточнить детали (рабочий график, наличие свободных приёмов) по телефону 351‑23‑45‑678 или через онлайн‑запись.