Управление Федеральной службы судебных приставов (УФССП) по Ростовской области — это важнейший государственный орган, обеспечивающий принудительное исполнение судебных актов, актов других органов и должностных лиц на территории Донского края. В данной статье представлен максимально подробный справочник контактов, структуры и способов взаимодействия с ведомством.
Описание
Главная задача УФССП России по Ростовской области, защита прав и свобод граждан, организаций и государства путем своевременного и полного исполнения требований судебных актов и нормативных документов. В зоне ответственности ведомства находятся взыскание алиментов, долгов по кредитам, налогов, штрафов ГИБДД, а также обеспечение установленного порядка деятельности судов, розыск должников и их имущества, а также принудительная депортация иностранных граждан.
Отдельное внимание приставы уделяют работе с принципиальными неплательщиками, гражданами, которые осознанно уклоняются от исполнения своих финансовых или имущественных обязательств. К таким лицам применяются самые строгие меры принудительного исполнения: от ареста счетов и запрета на выезд за рубеж до изъятия имущества и ограничения специальных прав.
Руководство
Важно отметить недавние кадровые изменения в ведомстве: Евгений Казанов покинул пост главного судебного пристава Ростовской области в связи с переходом на новую работу. В настоящий момент назначение нового руководителя находится в стадии утверждения, однако структура управления и все контактные данные остаются актуальными. Информация о новом главе УФССП будет размещена на официальном сайте сразу после назначения.
Контакты для обращений
Для связи с Управлением ФССП по Ростовской области граждане и юридические лица могут использовать различные каналы коммуникации.
Официальный сайт
Основной ресурс для получения информации и использования электронных сервисов: r28.fssp.gov.ru (региональный портал) и главный портал ведомства fssp.gov.ru.
Горячая линия
Для быстрого решения вопросов, связанных с взысканием долгов, работой судебных приставов и запретами, функционирует:
- Единый телефон доверия ФССП России: 8 (800) -50-39-32 (звонок бесплатный по всей РФ).
- Телефон горячей линии УФССП по Ростовской области: 8 (863) -18-18-01.
Номера телефонов
Телефонный код Ростова-на-Дону, 863.
- Приемная руководителя Управления: +7 (863) -18-18-00
- Справочная служба: +7 (863) -18-18-05
- Факс: +7 (863) -18-18-10
Электронный адрес
Для отправки официальных обращений и документов используется следующий адрес электронной почты:
- E-mail: info@r28.fssp.gov.ru
Личный кабинет
Для удобства граждан функционирует интернет-приемная и Личный кабинет стороны исполнительного производства.
Войти в Личный кабинет можно через официальный сайт ФССП или портал Госуслуг (gosuslugi.ru). Данный сервис позволяет:
- Проверять наличие задолженностей;
- Оплачивать долги онлайн без комиссии;
- Подавать заявления, ходатайства и жалобы в электронном виде;
- Получать официальные ответы от судебных приставов-исполнителей;
- Ознакамливаться с материалами исполнительного производства.
Личный прием
Граждане имеют право на личный прием у должностных лиц Управления. Прием осуществляется в здании УФССП по адресу: 344002, г. Ростов-на-Дону, пер. Газетный, д. 40.
Важно: Перед визитом необходимо предварительно записаться по телефону приемной или через электронную систему на сайте. При себе обязательно иметь документ, удостоверяющий личность (паспорт), а также документы, относящиеся к предмету обращения.
График приема
График приема граждан руководством и старшими судебными приставами:
- Понедельник ⏤ Четверг: с 09:00 до 18:00
- Пятница: с 09:00 до 16:45
- Обеденный перерыв: с 13:00 до 13:45
- Суббота, Воскресенье: выходной
*График приема граждан руководством может отличаться (как правило, прием ведется 1-2 раза в неделю в вечернее время с 16:00 до 18:00). Уточняйте информацию на информационных стендах или по телефону.
Отделы
Структура УФССП по Ростовской области включает в себя аппарат Управления и районные/межрайонные отделы. В состав аппарата входят следующие ключевые подразделения:
- Отдел организации исполнительного производства — координация работы по взысканию долгов.
- Отдел организации работы по розыску должников и их имущества — осуществление розыскных мероприятий.
- Отдел обеспечения установленного порядка деятельности судов (ОУПДС) — физическая охрана судей и заседаний.
- Отдел организации работы по реализации имущества должников — контроль за продажей изъятого имущества.
- Отдел документационного обеспечения — канцелярия и работа с обращениями граждан.
- Отдел информатизации и связи — поддержка баз данных и технических средств.
- Финансово-экономический отдел
- Отдел по защите прав граждан — рассмотрение жалоб на действия (бездействие) приставов.
Также в области функционируют более 40 территориальных отделов (например, Кировский, Ленинский, Октябрьский, Первомайский, Пролетарский, Советский отделы г. Ростова-на-Дону, а также отделы по крупным городам: Таганрог, Шахты, Новочеркасск и др.);
Отзывы
Отзывы о работе УФССП по Ростовской области носят полярный характер, что обусловлено спецификой деятельности ведомства:
- Положительные отзывы чаще всего оставляют взыскатели (например, матери-одиночки, которым удалось получить алименты благодаря работе приставов). Граждане отмечают профессионализм сотрудников отдела розыска и быстроту ареста счетов злостных должников. Сотрудницы УФССП часто характеризуются как «сильные духом, но при этом женственные и обаятельные» — именно так можно охарактеризовать многих женщин-приставов, которые ежедневно сталкиваются со сложными и конфликтными ситуациями, сохраняя при этом самообладание и профессионализм.
- Отрицательные отзывы связаны с загруженностью приставов, из-за чего сроки рассмотрения обращений могут затягиваться. Также должники часто жалуются на проблемы со снятием запретов на выезд после оплаты долга (бюрократические задержки в обновлении баз данных).
Для разрешения конфликтных ситуаций рекомендуется не оставлять жалобы на сторонних ресурсах, а направлять их официально через Личный кабинет или на электронную почту Управления.