Отдел опеки и попечительства играет важнейшую роль в защите прав и законных интересов несовершеннолетних детей, а также граждан, признанных недееспособными или ограниченно дееспособными. В данной статье представлен подробный справочник по органам опеки: от актуальных контактов и времени приема до структуры отделов и отзывов граждан.

Описание

Органы опеки и попечительства представляют собой структурные подразделения органов местного самоуправления, в чьи задачи входит:

• Выявление и учет детей-сирот и детей, оставшихся без попечения родителей.
• Подбор и подготовка граждан, желающих стать опекунами, попечителями или приемными родителями.
• Контроль за условиями жизни подопечных, сохранностью их имущества и расходованием алиментов.
• Защита прав детей при раздельном проживании родителей (установление порядка общения).
• Содействие в разрешении сложных жизненных ситуаций и профилактика социального сиротства.

Контакты для обращений

Ниже представлены актуальные контактные данные органов опеки и попечительства различных регионов.

Отдел опеки и попечительства Департамента образования администрации г. Южно-Сахалинска

Адрес: 693020, г. Южно-Сахалинск, ул. Амурская, д. 88

Телефон/факс: (4242) -12–691 (с указанием номера добавочного пути)

Органы опеки и попечительства Республики Казахстан

Управление образования г. Астана
Адрес: г; Астана, ул. Бейбитшилик, 11
Телефоны: 8 (7172) -57467, 8 (7172) -56974
E-mail: g.dzhusupova@astana.kz, d.kozhakhmetova@astana.kz, a.kaspakova@astana.kz, l.turabekova@astana.kz

Управление образования г. Алматы (Отдел опеки и попечительства)
Ответственный: Тасирова Жанна Рахимовна
Адрес: пр. Аблайхана, 74а
Телефон: 262-27-34

Районные отделы г. Алматы:

• Алатауский район: Акмурзаева Карлыгаш Медербековна, мкр. Саялы, ул. Аккайнар, 7 (ОШ №180), тел: 385-73-82
• Алмалинский район: Тлеубаева Индира Арыстанбековна, ул. Богенбай батыра, 260 (ОШ №124), тел: 375-92-29
• Ауэзовский район: Нурбекова Светлана Балгабековна, 10 мик-он, 23 дом (школа-гимназия №1), тел: 303-42-51
• Бостандыкский район: Өтей Ескендір Арыстанбекұлы, ул. Гагарина, 311 (ШЛ №146), тел: 302-18-17
• Медеуский район: Жеделов Арман Курмангазиевич, ул. Калдаякова, 62 (школа-лицей №33), тел: 291-78-12
• Жетысуский район: Серикова Дидар Сериковна, мик-он Айнабулак-2, 65А (ОШ №137), тел: 251-87-90

Официальный сайт

Официальный сайт Отдела опеки и попечительства Департамента образования администрации г. Южно-Сахалинска: https://opeka-yus.ru/contact/. На сайте представлена актуальная информация о базе данных детей-сирот, формах устройства в семью и нормативно-правовых актах.

Горячая линия

Если вы оказались в трудной жизненной ситуации или вам требуется экстренная консультативная психологическая помощь, вы всегда можете обратиться по номеру единого общероссийского детского телефона доверия:

8-800-2000-122 (звонок бесплатный, анонимный).

Номера телефонов

Основной многоканальный телефон отдела опеки г. Южно-Сахалинска: (4242) -12–691. Для связи с конкретным специалистом используйте добавочные номера:

• Начальник отдела — доб. 1
• Ведущие советники — доб. 2, 4, 5, 6, 7, 8, 10, 11, 12, 14, 15, 17, 18
• Референт — доб. 3

Электронный адрес

Для отправки официальных обращений и документов в Управление образования г. Астана используйте следующие e-mail: g.dzhusupova@astana.kz, d.kozhakhmetova@astana.kz, a.kaspakova@astana.kz, l.turabekova@astana.kz.

Личный кабинет

Для получения государственных услуг в сфере опеки и попечительства (например, подача заявления о выдаче заключения о возможности быть опекуном/попечителем) граждане РФ могут воспользоваться Личным кабинетом на портале Госуслуг (gosuslugi.ru). В Республике Казахстан аналогичные услуги доступны через портал egov.kz. Электронная подача документов значительно экономит время и позволяет отслеживать статус рассмотрения обращения онлайн.

Личный прием

Личный прием граждан осуществляется специалистами отдела опеки в строго отведенное время. Прием ведется по предварительному обращению или в порядке живой очереди при наличии свободных мест.

График приема

График личного приема граждан в г. Южно-Сахалинске (ул. Амурская, д. 88):

• Вторник: с 14:00 до 17:00
• Среда: с 15:00 до 17:00
• Четверг: с 09:00 до 13:00

Примечание: Прием по вопросам раздельного проживания родителей и порядка общения с ребенком осуществляется в среду с 15:00 до 17:00.

Отделы и руководство

Структура отдела опеки г. Южно-Сахалинска и распределение кабинетов:

• Кабинет № 102
  • Ковальчук Наталья Владимировна — начальник отдела (доб. 1). Прием: среда 15:00-17:00.
  • Козина Яна Викторовна — ведущий советник (доб. 7). Прием: вторник 14:00-17:00, четверг 09:00-13:00.
  • Шилова Татьяна Валериевна, ведущий советник (доб. 14). Прием: вторник 14:00-17:00, четверг 09:00-13:00.
• Кабинет № 202
  • Пашкова Юлия Борисовна — ведущий советник (доб.
  • Патрина Татьяна Ивановна — ведущий советник (доб. 10)
• Кабинет № 203
  • Ахтырцева Анна Николаевна — референт / ведущий советник (доб. 3). Прием: среда 15:00-17:00.
  • Гайнулина Светлана Андреевна — ведущий советник (доб. 17)
• Кабинет № 204
  • Куделина Инна Игоревна — ведущий советник (доб. 11)
  • Васильева Оксана Сергеевна — ведущий советник (доб. 12)
  • Кравченко Вера Александровна, ведущий советник (доб. 15)
• Кабинет № 205
  • Кротюк Кристина Мироновна — ведущий советник (доб. 4). Специализация: при раздельном проживании родителей, порядка общения с ребенком. Прием: среда 15:00-17:00.

Прочие ведущие советники: Коновалова Г.Н. (доб. 18), Овчаренко И.Н. (доб. 2), Радина О.Х. (доб. 5), Кевлич Л.В. (доб. 6).

Отзывы

Отзывы граждан о работе органов опеки и попечительства носят полярный характер. С одной стороны, многие приемные родители и опекуны отмечают важность и необходимость работы отдела, благодарят специалистов за помощь в оформлении документов и содействие в устройстве детей в семьи. С другой стороны, в отзывах часто встречаются жалобы на бюрократические задержки, длительное ожидание в очередях в часы приема, а также на строгость проверок условий жизни подопечных. Как и в любой социальной сфере, качество обслуживания во многом зависит от конкретного специалиста, поэтому специалисты рекомендуют заранее уточнять список необходимых документов и приходить на прием в строго отведенное время.