Органы опеки и попечительства играют важнейшую роль в защите прав несовершеннолетних, оставшихся без попечения родителей, а также совершеннолетних недееспособных граждан. В Краснодарском крае эти функции выполняет Министерство труда и социального развития Краснодарского края, в структуру которого входят территориальные отделы опеки. В связи с последними новостями — в России утвердили новый порядок мониторинга работы органов опеки и попечительства, что подчеркивает важность прозрачности и доступности этих структур для населения — мы подготовили подробный справочник по контактам и способам обращения в ведомство.
Описание
Отдел опеки и попечительства Краснодарского края (входит в состав Минтруда региона) — это государственный орган исполнительной власти, осуществляющий контроль и надзор за соблюдением прав и законных интересов детей-сирот, детей, оставшихся без попечения родителей, и лиц из их числа. Также ведомство занимается защитой прав недееспособных или ограниченно дееспособных совершеннолетних граждан.
Основные функции отдела:
- Выявление и учет детей, оставшихся без попечения родителей.
- Подбор, учет и подготовка граждан, желающих стать опекунами, попечителями или приемными родителями.
- Контроль за условиями жизни подопечных, сохранностью их имущества и расходованием алиментов.
- Защита имущественных и личных неимущественных прав подопечных.
- Выдача разрешений на совершение сделок с имуществом подопечных.
Официальный сайт
Единый официальный портал Министерства труда и социального развития Краснодарского края, где представлена вся актуальная информация по опеке и попечительству, а также электронные сервисы:
Социальный портал Краснодарского края: social.krasnodar.ru
На сайте функционирует специальный раздел «Семья и дети» -> «Опека и попечительство», где можно найти базы данных детей, нуждающихся в устройстве, формы документов и бланки заявлений.
Контакты для обращений
По всем вопросам, связанным с опекой и попечительством, граждане могут обращаться в центральный аппарат Министерства или в территориальные управления по месту жительства.
Горячая линия
Для оперативного решения социальных вопросов, консультаций и сообщений о фактах нарушения прав детей на территории Краснодарского края функционирует бесплатная горячая линия:
Телефон горячей линии: ###-###-#### (бесплатно по России)
Телефон «Ребенок в опасности» (Следственный комитет): 8 (861) -68-69-69
Номера телефонов
Приемная Министерства труда и социального развития Краснодарского края:
- Телефон/факс: +7 (861) -68-20-00
- Справочная канцелярии: +7 (861) -67-11-88
Примечание: Конкретные номера телефонов специалистов по опеке зависят от района проживания. На официальном сайте представлен полный список телефонов 43 территориальных управлений (отделов) по Краснодарскому краю.
Электронный адрес
Для отправки обращений, заявлений и документов в электронном виде (без ЭЦП) используется официальный ящик приемной Министерства:
E-mail: minsoc@krasnodar.ru
Личный кабинет
Для подачи заявлений в электронном виде (на подбор ребенка, на назначение выплат, на получение заключения о возможности быть опекуном) необходимо использовать государственные порталы. Личный кабинет гражданина доступен через:
- Госуслуги (Единый портал государственных услуг): gosuslugi.ru, самый удобный способ подать заявление и отслеживать его статус.
- Региональный портал государственных услуг Краснодарского края: gosuslugi.krasnodar.ru
Авторизация в личных кабинетах осуществляется с помощью подтвержденной учетной записи ЕСИА.
Личный прием
Личный прием граждан по вопросам опеки и попечительства ведется как специалистами центрального аппарата, так и руководством Министерства. Прием осуществляется по предварительной записи.
Адрес центрального аппарата: 350063, г. Краснодар, ул. Красная, д. 124.
Для личного приема при себе необходимо иметь документ, удостоверяющий личность (паспорт), а также документы, подтверждающие полномочия (если обращение касается конкретного подопечного).
График приема
График работы территориальных отделов опеки и центрального аппарата:
- Понедельник, Четверг: с 09:00 до 18:00
- Пятница: с 09:00 до 17:00
- Обеденный перерыв: с 13:00 до 13:48
- Суббота, Воскресенье: выходной
График личного приема граждан руководством: осуществляется по графику, утвержденному на текущий квартал. Запись на прием к министру и его заместителям производится по телефону приемной: +7 (861) -68-20-00.
Отделы
В структуру Министерства входят управления и отделы, курирующие различные направления. Вопросы опеки и попечительства находятся в ведении следующих подразделений:
- Управление по вопросам семьи и детства — центральное подразделение, разрабатывающее политику региона в сфере опеки.
- Отдел опеки и попечительства над несовершеннолетними — контроль за деятельностью территориальных органов по защите прав детей.
- Отдел опеки и попечительства над совершеннолетними недееспособными гражданами.
- Территориальные управления (отделы) социальной защиты населения — в каждом муниципальном образовании края работают специалисты по опеке, которые непосредственно ведут дела граждан.
Руководство
Общее руководство деятельностью органов опеки и попечительства в Краснодарском крае осуществляет руководство Министерства труда и социального развития:
- Министр труда и социального развития Краснодарского края: Саввиди Елена Юрьевна.
- Первый заместитель министра: Кравченко Светлана Николаевна (курирует вопросы семьи и детства).
- Начальник управления по вопросам семьи и детства: Гусарова Ирина Владимировна.
Отзывы
Отзывы граждан о работе отделов опеки Краснодарского края носят различный характер. Многие приемные родители и опекуны отмечают высокую квалификацию специалистов в крупных городах края (Краснодар, Сочи, Новороссийск), а также оперативность в проведении проверок условий жизни детей и назначении ежемесячных выплат.
Оставить свой отзыв о работе отдела опеки можно:
- На официальном сайте Министерства в разделе «Обращения граждан».
- На портале «Госуслуги. Решаем вместе».
- Через книгу жалоб и предложений в территориальном отделе.
Важно: При возникновении экстренных ситуаций, угрожающих жизни или здоровью ребенка, необходимо немедленно обращаться в правоохранительные органы (102) или на горячую линию «Ребенок в опасности».