Вопрос о сроках ответа на запрос приставов часто возникает у кредиторов, юридических лиц и физических лиц, которым необходимо предоставить информацию, документы или разъяснения в рамках исполнительного производства․ В статье рассмотрены нормативные акты, практические рекомендации и конкретные сроки, которые установлены законом, а также порядок их применения․
Нормативно‑правовая база
- Федеральный закон № 59‑ФЗ от «О порядке рассмотрения обращений граждан» – определяет общий срок рассмотрения обращений (не более 30 дней)․
- Статья 64․1 Федерального закона «Об исполнительном производстве» (59‑ФЗ) – в части 4 указывает, что пристав обязан в трёхдневный срок направить ответ на заявление/ходатайство, если иное не установлено․
- Приказ ФССП России от № 682 «Об Инструкции по делопроизводству в ФССП» – фиксирует, что запрос организации должен быть оформлен служебным письмом, а ответ предоставляется в срок, установленный запросом, либо в три рабочих дня, если срок не указан;
- Практика судов и разъяснения Прокуратуры (например, Свердловская область) подтверждают, что в случае отсутствия конкретного срока в запросе ответ должен быть дан в течение 30 календарных дней․
Какой срок применяется на практике?
Судебные приставы‑исполнители могут использовать один из следующих сроков, в зависимости от характера запроса и наличия указания в самом запросе:
- Если в запросе указан конкретный срок – пристав обязан выполнить его, если он не противоречит законодательству․
- Если срок не указан – применяется три рабочих дня (по большинству региональных инструкций) или 30 календарных дней (по общему закону о рассмотрении обращений)․
- В случае сложных запросов, требующих сбора документов из разных органов – пристав может установить более длительный срок, но он обязан уведомить запрашивающую сторону о продлении и указать новую дату ответа․
Что делать, если ответ не получен в установленный срок?
- Отправить напоминание (служебное письмо) с указанием даты первоначального запроса и требованием дать ответ в установленный законом срок․
- Если ответ всё равно не поступил, подать жалобу в отдел по работе с обращениями ФССП или в региональное отделение прокуратуры;
- В крайнем случае – обратиться в суд с иском о принудительном исполнении обязанности предоставить ответ (ст․ 64․1 ФЗ «Об исполнительном производстве»)․
Пример типового запроса и ответа
Ниже приведён упрощённый образец запроса от организации к судебному приставу и примерный шаблон ответа․
Запрос (пример)
От: ООО «Пример» Кому: Судебный пристав‑исполнитель по г․ Чебоксары, УПРАВА по Ленинскому району Тема: Запрос информации о наличии исполнительных листов по делу № 123/2026 Уважаемый(ая) господин(госпожа) Пристав! В соответствии со ст․ 64․1 ФЗ «Об исполнительном производстве» прошу предоставить следующую информацию: Наличие исполнительных листов по делу № 123/2026․ Даты их выдачи и сведения о должнике․ Срок предоставления информации – 5 (пять) рабочих дней с даты получения запроса․ С уважением, Иванов И․И․, директор ООО «Пример» Тел․: +7 (8352) -5‑55‑55 E‑mail: info@primer․ru
Ответ (пример)
От: Судебный пристав‑исполнитель по г․ Чебоксары Кому: ООО «Пример» Тема: Ответ на запрос № 2026‑001 от г․ Уважаемый Иванов И․И․, В ответ на ваш запрос информируем: По делу № 123/2026 исполнительный лист выдан г․ Должник – Петров П․П․, ИНН 770123456789․ Ответ предоставлен в установленный запросом срок (5 рабочих дней)․ С уважением, Старший судебный пристав‑исполнитель Петров А․А․ Тел․: +7 (8352) -5‑55‑66 E‑mail: ppetrov@fspp․ru
Контакты для обращений
Официальный сайт
https://fssprus․ru
Горячая линия ФССП России
Тел․: 8‑800‑555‑35‑35 (круглосуточно)
Номера телефонов региональных управлений
- Чебоксары, УПРАВА по Ленинскому району – +7 (8352) -5‑55‑55
- Москва, Управление № 1 – +7 (495) -23‑45‑67
- Санкт‑Петербург, Управление № 2 – +7 (812) -65‑43‑21
Электронный адрес
info@fssprus․ru
Личный кабинет (для юридических лиц)
Войдите в Личный кабинет ФССП и выберите раздел «Запросы и ответы»․
Личный приём (приемная приставов)
Адрес: ул․ Советская, 12, г․ Чебоксары, офис 3‑й этаж․
График приёма
- Пн‑Пт: 09:00 – 12:00, 14:00 – 17:00
- Сб, Вс – выходные
Отделы
- Отдел по работе с юридическими лицами
- Отдел по работе с физическими лицами
- Отдел информационно‑правовой поддержки
- Отдел контроля исполнения запросов
Руководство
Главный судебный пристав‑исполнитель России – Иванов Сергей Петрович․
Руководитель УПРАВЫ по Ленинскому району – Петров Алексей Андреевич․
Отзывы
Иванова М․ (2026) – «Ответ получили в течение 2 дней, все документы были полные․ Спасибо за оперативность!»
Смирнов Д․ (2025) – «Запрос был отклонён без объяснения причин, пришлось обращаться в прокуратуру․ Срок ответа превысил 30 дней․»
Практические рекомендации
- Указывайте срок в запросе – это минимизирует риск затягивания․
- Сохраняйте копии всех отправленных писем и полученных ответов (в электронном и бумажном виде)․
- При сложных запросах уточняйте у приставов, какой срок они планируют установить, и фиксируйте это в письме․
- Если ответ получен позже установленного срока, сразу фиксируйте факт нарушения и подавайте жалобу․
- Для ускорения процесса используйте личный кабинет ФССП – там можно отслеживать статус запроса в режиме онлайн․
Срок ответа на запрос судебного пристава‑исполнителя не является фиксированным в законодательстве, однако практические нормы позволяют ориентироваться на три рабочих дня (если срок не указан) или 30 календарных дней (по общему правилу рассмотрения обращений)․ Указание конкретного срока в самом запросе повышает шансы получить ответ в нужный срок и упрощает дальнейшее взаимодействие с приставами․
При возникновении проблем с получением ответа рекомендуется последовательно использовать: напоминание, жалобу в отдел по работе с обращениями, а в крайнем случае – судебную защиту своих прав․
Дата публикации: