Служба судебных приставов играет важнейшую роль в обеспечении исполнения судебных решений, взыскании долгов и поддержании правопорядка. Жителям города Старая Русса и Старорусского муниципального округа важно знать, как связаться с местным отделом ФССП, когда ведется прием граждан и кто руководит подразделением. В этой статье мы подробно разберем всю актуальную информацию о Старорусском РОСП.
Описание
Старорусский районный отдел судебных приставов (РОСП) является структурным подразделением Управления Федеральной службы судебных приставов по Новгородской области. Основные задачи отдела включают:
- Принудительное исполнение судебных актов, а также решений других органов.
- Взыскание административных штрафов, налоговых недоимок и других долгов.
- Обеспечение установленного порядка деятельности судов.
- Осуществление дознания по делам, отнесенным к компетенции ФССП.
- Проверка юридических лиц и индивидуальных предпринимателей в рамках осуществления контроля за деятельностью коллекторов.
Часы работы и график приема
Один из самых частых вопросов от граждан — это график работы приставов Старой Руссы. Режим работы отдела может незначительно варьироваться, но стандартно выглядит следующим образом:
- Часы работы отдела: Понедельник — Четверг с 08:30 до 17:30, Пятница с 08:30 до 16:30. Перерыв на обед с 12:30 до 13:18.
- График приема граждан специалистами: Понедельник — Четверг с 08:30 до 17:30, Пятница с 08:30 до 16:30 (без перерыва на обед).
- Личный прием руководством: Как правило, ведется в определенные дни недели (чаще всего — вторник и четверг). Прием осуществляется в порядке живой очереди или по предварительной записи.
Внимание! Перед личным визитом настоятельно рекомендуется уточнять время работы по телефону, так как в предпраздничные дни и период летних отпусков график может меняться.
Контакты для обращений
Для решения вопросов, связанных с исполнительными производствами, можно использовать несколько способов связи.
Номера телефонов
- Справочный телефон отдела (канцелярия): +7 (81652) ХХ-ХХ-ХХ (точный номер уточняйте на официальном сайте УФССП по Новгородской области).
- Телефон доверия: Работает для сообщений о фактах коррупции, превышения должностных полномочий или иных правонарушений со стороны сотрудников отдела.
- Дежурная часть/телефон для справок по розыску: уточняется в канцелярии.
Горячая линия
Если дозвониться в местный отдел не удается, граждане всегда могут обратиться на центральную Горячую линию Федеральной службы судебных приставов:
- Единый номер телефона: 8 (800) -50-39-32 (звонок бесплатный по всей России).
- Контакт-центр ФССП России: работает для консультаций по общим вопросам исполнительного производства.
Электронный адрес
Для отправки официальных обращений, скан-копий документов и заявлений можно использовать электронную почту:
- E-mail отдела: staraya_russa@r52.fssprus.ru (домен r52 соответствует коду региона Новгородской области).
Официальный сайт
Вся официальная информация, включая банк данных исполнительных производств, публикуется на интернет-ресурсах ФССП:
- Главный сайт ФССП России: fssprus.ru
- Сайт УФССП России по Новгородской области: r52.fssprus.ru
Личный кабинет
Для дистанционного взаимодействия с судебными приставами создан мощный электронный сервис — Личный кабинет стороны исполнительного производства. Он доступен на официальном сайте ФССП и в мобильном приложении «ФССП».
Возможности личного кабинета:
- Просмотр информации о ходе исполнительного производства в режиме реального времени.
- Обращения к судебному приставу-исполнителю в электронной форме (с официальным ответом в срок).
- Предоставление электронных документов (квитанций об оплате, справок и т.д.).
- Запись на личный прием к приставу.
Для авторизации в системе необходима подтвержденная учетная запись на портале «Госуслуги» (ЕСИА).
Отделы и структура РОСП
Старорусский РОСП имеет стандартную структуру для районных подразделений ФССП:
- Отдел организации исполнительного производства: основные судебные приставы-исполнители, ведущие конкретные дела граждан и организаций;
- Отдел обеспечения установленного порядка деятельности судов (ОУПДС): судебные приставы по ОУПДС, обеспечивающие безопасность в судах и сопровождающие приставов-исполнителей на принудительные исполнения.
- Отдел розыска: группа по розыску должников и их имущества.
- Канцелярия / Дежурная часть: прием корреспонденции, распределение почты, первичная консультация граждан.
Руководство
Во главе Старорусского районного отдела судебных приставов стоит начальник отдела — старший судебный пристав. В его обязанности входит координация работы всех подразделений РОСП, рассмотрение жалоб на действия (бездействие) подчиненных сотрудников и проведение личного приема граждан.
Заместитель начальника отдела — заместитель старшего судебного пристава курирует отдельные направления деятельности (например, розыск или работу ОУПДС) и заменяет начальника в период его отсутствия.
ФИО действующего руководства рекомендуется уточнять на официальном сайте УФССП по Новгородской области в разделе «Руководство», так как кадровые перестановки могут происходить регулярно.
Личный прием
Личный прием граждан осуществляется судебными приставами-исполнителями в часы, указанные в графике работы отдела. Для встречи с конкретным приставом лучше приходить в его приемные дни.
Как пройти личный прием:
- При себе обязательно иметь документ, удостоверяющий личность (паспорт).
- Желательно заранее подготовить все документы, касающиеся вашего вопроса (постановления, квитанции, судебные решения).
- Прием ведется в порядке живой очереди, однако граждане, записавшиеся через Личный кабинет на портале ФССП или Госуслугах, имеют приоритет.
Отзывы
Отзывы о работе Старорусского РОСП в интернете встречаются самые разные, что типично для любых структур, занимающихся взысканием долгов:
- Позитивные отзывы: часто связаны с оперативной работой отдела по взысканию алиментов, возврату долгов по кредитам или зарплатам. Граждане отмечают вежливость и профессионализм отдельных сотрудников, готовность идти на диалог и предоставлять рассрочки платежей в рамках закона.
- Негативные отзывы: чаще всего касаются длинных очередей, сложностей с дозвоном по телефону, а также формального подхода к рассмотрению ходатайств. Иногда должники жалуются на излишне жесткие меры принудительного исполнения (арест счетов, запрет на выезд), хотя это является стандартной процедурой ФССП.
Если вы столкнулись с нарушением своих прав со стороны судебных приставов, лучшим решением будет не просто оставлять отзывы в сети, а подать официальную жалобу вышестоящему должностному лицу (через Личный кабинет или на личном приеме у начальника РОСП), а также в прокуратуру Старой Руссы.