Статус «Дети войны» — это важное социальное признание граждан, чье детство выпало на суровые годы Великой Отечественной войны. Несмотря на то, что на федеральном уровне закон о детях войны до сих пор не принят, многие регионы России, включая Тамбовскую область, берут на себя заботу об этих людях, предоставляя им различные меры социальной поддержки.
Описание статуса и льгот
В Тамбовской области к категории «дети войны» относятся граждане Российской Федерации, родившиеся в период с 22 июня 1928 года по 3 сентября 1945 года включительно, постоянно проживающие на территории области и не отбывавшие наказание в местах лишения свободы в этот период.
Жизнь этих людей пришлась на время тяжелейших лишений, голода и утрат, поэтому региональные власти предоставляют им ряд мер социальной поддержки, направленных на улучшение качества жизни:
- Ежемесячная денежная выплата (ЕДВ) — регулярная прибавка к пенсии, размер которой устанавливается региональным законодательством.
- Льготный проезд — право на бесплатный проезд или значительную скидку при оплате проезда в общественном транспорте городского и пригородного сообщения.
- Медицинские льготы, внеочередное обслуживание в государственных медицинских учреждениях области, а также право на бесплатное обеспечение лекарственными препаратами по рецепту врача.
- Преимущество при получении жилья — при участии в программах социального найма или улучшении жилищных условий.
- Внеочередное обслуживание — приоритетное право на получение мест в домах-интернатах для престарелых и инвалидов, а также на оказание услуг социального обслуживания на дому.
- Компенсации — возмещение расходов на оплату жилого помещения и коммунальных услуг (субсидии), а также разовые выплаты к знаменательным датам (например, ко Дню Победы).
Контакты для обращений
Вопросами назначения и выплаты льгот для детей войны в Тамбовской области занимается Управление социальной защиты и семейной политики Тамбовской области, а также подведомственные учреждения — областные государственные казенные учреждения (ОГКУ) «Центры социальной защиты населения» по городам и районам области.
Официальный сайт
Подробная информация о льготах, нормативно-правовых актах и необходимых документах размещена на официальном портале Управления социальной защиты и семейной политики Тамбовской области:
https://uszn.tmb.gov.ru
Горячая линия и номера телефонов
Для получения консультации по вопросам предоставления мер социальной поддержки можно обратиться по следующим номерам:
- Горячая линия Управления социальной защиты Тамбовской области: +7 (4752) -9-22-22
- Приемная Управления: +7 (4752) -2-42-18
- Телефон региональной «Горячей линии» по вопросам мер соцподдержки: ###-###-#### (бесплатный федеральный номер для жителей области)
Электронный адрес
Для направления официальных обращений и запросов используется электронная почта:
uszn@tmb.gov.ru
Личный кабинет
Подать заявление на получение статуса и льгот можно дистанционно, не выходя из дома. Для этого необходимо воспользоваться электронными сервисами:
- Региональный портал государственных и муниципальных услуг Тамбовской области (РПГУ) — https://uslugi.tmb.gov.ru. Для входа требуется учетная запись на портале Госуслуг (ЕСИА).
- Федеральный портал государственных услуг (Госуслуги) — https://gosuslugi.ru. В поисковой строке необходимо ввести «Присвоение статуса детей войны» и выбрать услуги, предоставляемые органами соцзащиты Тамбовской области.
Личный прием
График приема
Личный прием граждан по вопросам предоставления льгот ведется специалистами Управления социальной защиты и семейной политики Тамбовской области, а также в районных центрах социальной защиты.
График приема в центральном аппарате Управления (г. Тамбов):
- Понедельник ― Четверг: с 08:30 до 17:30
- Пятница: с 08:30 до 16:15
- Обеденный перерыв: с 12:00 до 12:45
- Суббота, Воскресенье: выходной
Примечание: Прием граждан осуществляется по предварительной записи по телефону или через электронную приемную на сайте. Также услуги можно оформить через МФЦ «Мои документы» в порядке живой очереди или по записи.
Адреса для личного приема
- Управление социальной защиты и семейной политики Тамбовской области: 392000, г. Тамбов, ул. Интернациональная, д. 14.
- ОГКУ «Многофункциональный центр предоставления государственных и муниципальных услуг» (МФЦ): г. Тамбов, ул. М. Горького, д. 20а (а также филиалы во всех районах области).
Отделы
Непосредственное ведение вопросами социальной поддержки детей войны осуществляет следующий отдел:
- Отдел организации предоставления мер социальной поддержки — отвечает за начисление выплат, оформление компенсаций и мониторинг предоставления льгот.
- Отдел по работе с обращениями граждан — рассматривает жалобы, предложения и заявления от населения.
Руководство
Решения о назначении мер социальной поддержки и контроль за деятельностью профильных отделов осуществляет руководство Управления:
- Начальник Управления социальной защиты и семейной политики Тамбовской области — осуществляет общее руководство, проводит личный прием граждан по важнейшим вопросам.
- Заместитель начальника Управления (курирующий вопросы предоставления мер социальной поддержки) — рассматривает спорные ситуации и апелляции.
- Начальник отдела организации предоставления мер социальной поддержки — отвечает за непосредственную реализацию регионального законодательства в сфере льгот для детей войны.
Отзывы
Отзывы жителей Тамбовской области, имеющих статус «дети войны», в основном носят положительный характер, однако отражают и некоторые организационные сложности:
- Положительные стороны: Граждане отмечают важность самой инициативы региональных властей. Ежемесячные выплаты и льготный проезд существенно помогают пенсионерам с небольшим доходом. Также высоко оценивается возможность оформления статуса через МФЦ и портал Госуслуг, что избавляет от необходимости стоять в очередях.
- Сложности и пожелания: В отзывах иногда встречаются жалобы на задержки в рассмотрении документов при первичном обращении, а также на необходимость сбора архивных справок для подтверждения факта проживания на территории СССР в военные годы. Многие пользователи выражают надежду, что статус «дети войны» когда-нибудь будет закреплен на федеральном уровне с едиными, более весомыми льготами для всех регионов страны.
Если вы или ваши близкие подходите под категорию «дети войны», настоятельно рекомендуется оформить данный статус. Для начала процедуры достаточно обратиться в ближайший МФЦ с паспортом и заявлением, а при возникновении вопросов — позвонить на горячую линию Управления социальной защиты.