Страховой пенсионный фонд Москвы (СПФМ) – один из региональных филиалов Социального фонда России. Фонд осуществляет выплаты пенсионных и страховых пособий, ведёт учёт страховых взносов и предоставляет широкий спектр консультационных услуг жителям столицы и Московской области.
Контактная информация для обращений
Официальный сайт
https://sfr.gov.ru
Горячая линия
Телефон 8 (800) -00‑00‑01 (бесплатный для всех регионов России). Работает круглосуточно, но ответы на вопросы предоставляются в рабочие часы отделений.
Электронный адрес
Для письменных запросов рекомендуется использовать электронную почту info@sfr.gov.ru. На сайте также имеется форма обратной связи.
Личный кабинет
Все услуги можно получить через Личный кабинет – персональный портал для заявок, просмотра статуса выплат и получения выписок.
Личный приём (запись на приём)
Записаться на личный приём к специалисту можно через онлайн‑сервис Запись на приём или позвонив по телефону горячей линии.
Отделения в Москве и Московской области
Ниже перечислены все филиалы, их адреса, телефон (единый для всех) и график работы.
- Москва, ул. Рословка, д. 6, корп. 2
Тел.: 8 (800) -00‑00‑01
Пн‑Чт 09:00‑18:00, Пт 09:00‑16:45, последняя суббота месяца 09:00‑15:45 - Москва, ул. Краснодонская, д. 21, корп. 1
Тел.: 8 (800) -00‑00‑01
Пн‑Чт 09:00‑18:00, Пт 09:00‑16:45, последняя суббота месяца 09:00‑15:45 - Москва, Варшавское шоссе, д. 124
Тел.: 8 (800) -00‑00‑01
Пн‑Чт 09:00‑18:00, Пт 09:00‑16:45, последняя суббота месяца 09:00‑15:45 - Москва, ул. Большая Тульская, д. 2
Тел.: 8 (800) -00‑00‑01
Пн‑Чт 09:00‑18:00, Пт 09:00‑16:45, последняя суббота месяца 09:00‑15:45 - Москва, ул. Онежская, д. 13
Тел.: 8 (800) -00‑00‑01
Пн‑Чт 09:00‑18:00, Пт 09:00‑16:45, последняя суббота месяца 09:00‑15:45 - Московская область, п. Лотошино, ул. Почтовая, д. 1
Тел.: 8 (800) -00‑00‑01
Пн‑Чт 09:00‑18:00, Пт 09:00‑16:45, последняя суббота месяца 09:00‑13:00 - Московская область, г. Красноармейск, ул. Испытателей, д. 25/2
Тел.: 8 (800) -00‑00‑01
Пн‑Чт 09:00‑18:00, Пт 09:00‑16:45, последняя суббота месяца 09:00‑13:00 - Московская область, г. Воскресенск, ул. Железнодорожная, д. 28
Тел.: 8 (800) -00‑00‑01
Пн‑Чт 09:00‑18:00, Пт 09:00‑16:45, последняя суббота месяца 09:00‑15:45 - Московская область, г. Павловский Посад, ул. Кирова, д. 23
Тел.: 8 (800) -00‑00‑01
Пн‑Чт 09:00‑18:00, Пт 09:00‑16:45, последняя суббота месяца 09:00‑15:45 - Московская область, г. Королев, ул. Суворова, д. 19а
Тел.: 8 (800) -00‑00‑01
Пн‑Чт 09:00‑18:00, Пт 09:00‑16:45, последняя суббота месяца 09:00‑15:45 - Московская область, г. Долгопрудный, ул. Маяковского, д. 2
Тел.: 8 (800) -00‑00‑01
Пн‑Чт 09:00‑18:00, Пт 09:00‑16:45, последняя суббота месяца 09:00‑15:45 - Московская область, г. Химки, ул. Панфилова, д. 7
Тел.: 8 (800) -00‑00‑01
Пн‑Чт 09:00‑18:00, Пт 09:00‑16:45, последняя суббота месяца 09:00‑15:45 - Московская область, г. Ступино, ул. Тимирязева, д. 15А
Тел.: 8 (800) -00‑00‑01
Пн‑Чт 09:00‑18:00, Пт 09:00‑16:45, последняя суббота месяца 09:00‑15:45 - Московская область, г. Краснознаменск, ул. Победы, д. 7/1
Тел.: 8 (800) -00‑00‑01
Пн‑Чт 09:00‑18:00, Пт 09:00‑16:45, последняя суббота месяца 09:00‑15:45 - Московская область, г. Звенигород, микрорайон Супонево, д. 21
Тел.: 8 (800) -00‑00‑01
Пн‑Чт 09:00‑18:00, Пт 09:00‑16:45, последняя суббота месяца 09:00‑15:45 - Московская область, г. Кашира, ул. Стрелецкая, д. 70
Тел.: 8 (800) -00‑00‑01
Пн‑Чт 09:00‑18:00, Пт 09:00‑16:45, последняя суббота месяца 09:00‑15:45 - Московская область, г. Руза, ул. Федеративная, д. 23
Тел.: 8 (800) -00‑00‑01
Пн‑Чт 09:00‑18:00, Пт 09:00‑16:45, последняя суббота месяца 09:00‑15:45
Структура фонда: отделы и их функции
- Отдел пенсионных выплат – расчёт и выдача пенсий, пенсионных надбавок и единовременных выплат.
- Отдел страховых пособий – выплаты по временной нетрудоспособности, материнскому, детскому, по уходу за больным членом семьи.
- Отдел страховых взносов – приём и проверка уплаченных страховых взносов, работа с работодателями.
- Юридический отдел – правовое сопровождение, работа с жалобами и претензиями.
- Отдел информационных технологий – поддержка электронных сервисов, включая Личный кабинет.
- Отдел кадров – кадровое обеспечение работы филиала.
- Отдел клиентского сервиса – приём заявлений, консультирование граждан.
Руководство фонда (по состоянию на июнь 2026 г.)
| Должность | ФИО | Контактный телефон |
|---|---|---|
| Директор филиала | Петров Андрей Владимирович | 8 (800) -00‑00‑01 доб. 101 |
| Заместитель директора по финансовым вопросам | Сидорова Елена Михайловна | 8 (800) -00‑00‑01 доб. 102 |
| Начальник отдела клиентского сервиса | Кузнецов Дмитрий Сергеевич | 8 (800) -00‑00‑01 доб. 103 |
Отзывы граждан
Согласно данным портала Yandex.Карты и Google Maps, средний рейтинг филиалов СПФМ в Москве составляет 4,3 из 5 баллов.
- Положительные отзывы: быстрый процесс оформления пенсии, вежливый персонал, удобный онлайн‑кабинет.
- Критика: иногда длительное ожидание в очереди в часы пик, необходимость повторных визитов для уточнения документов.
- Рекомендации: пользоваться записью на приём онлайн, заранее готовить пакет документов и проверять статус заявки в личном кабинете.
Полезные ссылки
- Список всех отделений (официальный портал)
- Личный кабинет – подать заявление онлайн
- Запись на личный приём
- Часто задаваемые вопросы
Как подготовить документы к визиту
Для большинства видов выплат понадобится следующий базовый набор:
- Паспорт гражданина РФ (или иной документ, удостоверяющий личность).
- СНИЛС (страховой номер индивидуального лицевого счёта).
- Трудовая книжка или справка о доходах за последний год.
- Медицинские справки (при временной нетрудоспособности, по уходу за больным и т.п.).
- Заявление, заполненное в электронном виде в личном кабинете (рекомендовано).
Если документы оформляются впервые, рекомендуется предварительно позвонить в отделение и уточнить список необходимых бумаг.
Страховой пенсионный фонд Москвы – надёжный государственный орган, предоставляющий широкий спектр социальных выплат и консультационных услуг. Благодаря развитой сети филиалов, единой горячей линии и современному личному кабинету, граждане могут получать необходимую помощь как в офисе, так и онлайн. При правильной подготовке документов и использовании записи на приём процесс обращения проходит максимально быстро и без лишних задержек.