Увольнение сотрудника — это сложный процесс, который требует от работодателя строгого соблюдения норм трудового и пенсионного законодательства. Одним из важнейших этапов являеться передача сведений о увольняемом работнике в Социальный фонд России (СФР, правопреемник Пенсионного фонда РФ). В этой статье мы подробно разберем, какие данные, в какие сроки и в каком формате необходимо подавать, а также приведем актуальные контакты и способы связи с фондом.

Описание процесса передачи сведений

При увольнении сотрудника с ним производят полный расчет и выдают комплект документов. Однако обязанности работодателя на этом не заканчиваются. Он обязан передать информацию о прекращении трудовых отношений в СФР для учета страхового стажа и пенсионных накоплений гражданина.

С 2023 года действует система единого отчета, ЕФС-1 (Единая форма сведений). Она заменила собой ранее подаваемые формы СЗВ-ТД и СЗВ-СТАЖ. При увольнении работника работодатель обязан подать сведения по форме ЕФС-1 в следующие сроки:

• Сведения о трудовой деятельности (аналог бывшей СЗВ-ТД): не позднее рабочего дня, следующего за днем издания приказа об увольнении.
• Сведения о стаже (аналог бывшей СЗВ-СТАЖ): не позднее 25-го числа месяца, следующего за месяцем увольнения (если отчет подавался в рамках годовой отчетности, при увольнении сотрудника предоставляется досрочно).

Контакты для обращений

По всем вопросам, связанным с предоставлением сведений о сотрудниках, работодатель может обратиться в Социальный фонд России (СФР).

Официальный сайт

Основной ресурс для получения информации и электронной подачи отчетности: sfr.gov.ru

Горячая линия

Для консультаций по вопросам пенсионного законодательства и подачи отчетности работает единый телефон СФР:

8 (800) -00-00-01 (звонок по России бесплатный)

Номера телефонов

Помимо единого контакт-центра, у каждого регионального отделения СФР есть свои прямые номера. Найти телефон нужного отделения можно на официальном сайте в разделе «Контакты региональных отделений».

Электронный адрес

Электронные обращения граждан и организаций принимаются через специальную форму на сайте СФР. Для переписки с конкретным отделением можно использовать адреса региональных представительств (формат: info@ro##.sfr.gov.ru, где ## — код региона).

Личный кабинет

Для юридических лиц и индивидуальных предпринимателей работает Единый портал электронных услуг СФР (esv.sfr.ru). Вход осуществляется через ЭЦП (электронную цифровую подпись). Именно через этот личный кабинет происходит автоматическая отправка формы ЕФС-1. Также работодатели могут использовать сервисы сертифицированных операторов электронного документооборота (Такском, Контур, СБИС и др.).

Личный прием

Если у работодателя или сотрудника возникают сложные вопросы, требующие очного разбирательства (например, ошибки в переданных сведениях, споры о стаже), можно обратиться на личный прием к специалистам фонда. Предварительная запись осуществляется через сайт или по телефону горячей линии.

График приема

Стандартный график работы клиентских служб Социального фонда России:

• Понедельник — Пятница: с 09:00 до 18:00
• Суббота, Воскресенье: выходной

Примечание: В некоторых отделениях могут быть установлены сокращенные дни (например, короткий четверг или предпраздничные дни), а также выделены специальные часы для приема страхователей (работодателей). Уточняйте график вашего отделения заранее.

Отделы

Вопросы, связанные с увольнением работников и подачей сведений, решаются через следующие подразделения СФР:

1. Отдел организации персонифицированного учета: отвечает за корректность подачи формы ЕФС-1, проверку СНИЛС и персональных данных.
2. Отдел работы со страхователями: консультирует работодателей по срокам сдачи отчетности, штрафам и правилам заполнения форм.
3. Отдел по работе с обращениями граждан: помогает самим уволенным сотрудникам, если они обнаружили ошибки в своем стаже или трудовой книжке.

Руководство

В случае систематических сбоев при отправке отчетности или нерешенных вопросов на уровне рядовых специалистов, можно обратиться к руководству регионального отделения СФР. Каждое отделение возглавляет Управляющий и его Заместители. Как правило, один из заместителей курирует вопросы персонифицированного учета и взаимодействия с работодателями. Запись на прием к руководству осуществляется через канцелярию отделения.

Отзывы

Отзывы работодателей и граждан о процессе передачи сведений в фонд в основном делятся на две категории:

• Положительные: С внедрением формы ЕФС-1 и электронного документооборота процесс значительно ускорился. Больше не нужно подавать отдельные формы СЗВ-ТД и СЗВ-СТАЖ, что снижает риск путаницы. Автоматизированные системы проверки в личном кабинете сразу указывают на ошибки в заполнении.
• Отрицательные: Некоторые пользователи отмечают, что в периоды пиковой нагрузки (конец месяца, начало года) портал СФР может работать с перебоями. Также часто встречаются жалобы на долгое дозванивание на горячую линию в крупных регионах.

Своевременная и корректная передача сведений в Социальный фонд при увольнении работника — это прямая обязанность работодателя. Нарушение сроков подачи формы ЕФС-1 грозит штрафными санкциями, а ошибки в данных могут лишить сотрудника части пенсионных накоплений. Использование электронных сервисов и личного кабинета СФР помогает минимизировать риски и сделать процесс прозрачным для обеих сторон.