С 2023 года Пенсионный фонд России (ПФР) и Фонд социального страхования (ФСС) объединены в единый Социальный фонд России (СФР). Однако обязанность работодателей и физических лиц предоставлять данные о страховом стаже и взносах никуда не исчезла. Важно отметить правильное написание: согласно правилам русского языка, слово пишется исключительно как сведения (без мягкого знака). В этой статье мы подробно разберем, какие именно сведения необходимо подавать, а также приведем актуальные контакты и способы обращения в СФР.

Описание: какие отчеты и сведения подавать

На сегодняшний день основным отчетом, который заменяет собой ранее подаваемые формы (включая РСВ-1, СЗВ-М, СЗВ-СТАЖ и 4-ФСС), является ЕФС-1 (Единая форма сведений). В нее входят следующие блоки:

• Подраздел 1.1 Раздела 1 — сведения о трудовой (иной) деятельности сотрудника. Подается при кадровых изменениях (прием, перевод, увольнение). Ранее это был отчет СЗВ-ТД.
• Подраздел 1.2 Раздела 1 — сведения о застрахованных лицах (ранее СЗВ-М). Подается ежемесячно не позднее 25 числа месяца, следующего за отчетным.
• Раздел 2 — сведения о страховом стаже. Страхователи имеют право представлять сведения о стаже на всех работников, независимо от наличия особых условий.
• Разделы 3-7, данные по страховым взносам на случай травматизма и на обязательное социальное страхование (больничные, декретные и т.д.).

В каком формате подавать: выбор формата зависит от численности сотрудников. Если у вас до 10 человек, можно сдавать отчетность в электронном или бумажном формате. Если более 10 человек — сведения передаються исключительно через интернет в виде электронных документов, подписанных ЭЦП.

Контакты для обращений

Для связи с Социальным фондом России (бывшим ПФР) доступны несколько способов:

Официальный сайт

Основной портал Социального фонда России: sfr.gov.ru

Для получения государственных услуг в электронном виде используется портал Госуслуг: gosuslugi.ru

Горячая линия и номера телефонов

По вопросам предоставления сведений и пенсионного обеспечения можно обращаться по следующим номерам:

• Единый контакт-центр СФР: 8 (800) -00-00-01 (звонок бесплатный по всей России).
• Телефон доверия (по вопросам противодействия коррупции): 8 (800) -00-05-05.
• Региональные номера телефонов уточняйте на официальном сайте СФР в разделе «Контакты региональных отделений».

Электронный адрес

Для отправки юридически значимой отчетности используется система электронного документооборота. Для общих вопросов и обращений граждан можно использовать форму обратной связи на сайте СФР или писать на региональные email-адреса управлений (доступны на сайте).

Личный кабинет

Взаимодействие с фондом дистанционно происходит через личные кабинеты:

• Личный кабинет гражданина: доступен через портал Госуслуг. Здесь физические лица могут посмотреть свой стаж, накопления, подать заявление на назначение пенсии и т.д.
• Личный кабинет страхователя (юридического лица / ИП): доступен через сервис «Электронный лицевой счет» на сайте СФР или через операторов электронного документооборота (Контур, СБИС, 1С-Отчетность и др.).

Личный прием и график приема

Личный прием граждан и представителей организаций осуществляется в клиентских службах региональных отделений СФР.

• График приема: обычно с понедельника по четверг с 9:00 до 18:00, в пятницу, с 9:00 до 16:45. Перерыв на обед с 13:00 до 13:45. В субботу и воскресенье, выходной.
• Предварительная запись: чтобы избежать очередей, рекомендуется записываться на прием через портал Госуслуг или по телефону единого контакт-центра.

Отделы

В структуре СФР работают следующие ключевые подразделения, обрабатывающие подаваемые сведения:

1. Отдел персонифицированного учета: отвечает за прием и обработку индивидуальных сведений о застрахованных лицах (стаж, заработок).
2. Отдел организации назначения и выплаты пенсий: обрабатывает данные для установления пенсионных выплат.
3. Отдел страхования на случай временной нетрудоспособности и материнства: проверяет сведения по больничным листам и декретным выплатам.
4. Отдел сбора страховых взносов: контролирует полноту и своевременность уплаты взносов страхователями.

Руководство

Структура управления Социальным фондом России включает:

• Председатель СФР — глава центрального аппарата фонда.
• Заместители председателя — курируют отдельные направления (пенсионное обеспечение, социальное страхование, ИТ-инфраструктура).
• Управляющие региональными отделениями — руководители СФР в субъектах РФ, которые непосредственно взаимодействуют с страхователями и гражданами на местах.

Отзывы

Отзывы работодателей и граждан о подаче сведений в фонд разнятся:

• Положительные: многие отмечают удобство объединения отчетов в единую форму ЕФС-1, что сократило количество подаваемых бумаг. Электронный формат обмена данными через операторов ЭДО значительно ускоряет процесс.
• Отрицательные: пользователи часто жалуются на сбои в работе электронных сервисов фонда в дни крайних сроков сдачи отчетности. Также встречаются отзывы о сложности заполнения новых форм и штрафах за несвоевременное предоставление сведений о кадровых изменениях (СЗВ-ТД / Подраздел 1.1).

Помните: своевременная и корректная подача сведений в СФР — залог бесперебойного получения социальных гарантий и пенсий вашими сотрудниками, а также защита бизнеса от штрафных санкций.