Свердловский район Красноярска обслуживается несколькими территориальными отделениями Краевого государственного казенного учреждения «Управление социальной защиты населения». Ниже собраны все необходимые сведения: официальные сайты, телефоны, графики работы, порядок записи на приём, список отделов и отзывы граждан.
Контактные данные
- Адреса:
- Комплексный центр социального обслуживания населения Свердловского района – ул. Свердловская, 13, 660079, Красноярск.
- Территориальное отделение – ул. 60 лет Октября, 46, 660078, Красноярск.
- Телефон(ы) справочного отдела:
- 📞 (391) -33‑36‑36 – основной номер центра (Свердловская, 13).
- 📞 8‑800‑301‑89‑14 – бесплатная горячая линия юридической консультации.
- 📞 261‑98‑90 – телефон администрации Свердловского района (можно уточнить детали соцзащиты).
- Электронная почта: info@svradmkrsk.ru (общий ящик администрации, запросы по соцзащите принимаются);
- Официальный сайт: https://soczashita.krsk.ru
- Личный кабинет (онлайн‑запись): https://soczashita.krsk.ru/lk – регистрация не требуется, достаточно ввести ФИО и номер заявления.
График работы и порядок записи
Отделения работают по следующему расписанию (все времена – местное время Красноярска):
| День недели | Время приёма | Приём по записи |
|---|---|---|
| Вторник | 09:00 – 20:00 | 18:00 – 20:00 (по предварительной записи) |
| Четверг | 09:00 – 20:00 | 18:00 – 20:00 (по предварительной записи) |
| Понедельник, Среда, Пятница, Суббота, Воскресенье | Выходной | — |
Как записаться:
- Перейдите на Личный кабинет и нажмите кнопку «Записаться на приём».
- Введите ФИО, номер телефона и краткое описание вопроса (например, «пособие по уходу за инвалидом»).
- Выберите удобную дату (только вторник или четверг) и время в диапазоне 18:00‑20:00.
- Подтвердите запись – вам придёт SMS‑уведомление с номером записи.
- В день приёма приходите с документами (паспорт, СНИЛС, справки о доходах, медицинские документы).
Если запись онлайн невозможна, позвоните по телефону (391) -33‑36‑36 и уточните свободные слоты.
Отделы внутри управления
- Отдел пенсионного обеспечения – помощь пенсионерам, выплата пенсий и социальных выплат.
- Отдел по работе с инвалидами – пособия, льготы, реабилитационные программы.
- Отдел семейной политики – выплаты семьям с детьми, материнский капитал, поддержка многодетных.
- Отдел социальной помощи – единовременные выплаты, продовольственная помощь, экстренная поддержка.
- Бюро МСЭ (медико‑социальной экспертизы) – проведение экспертизы инвалидности.
- Отдел правовой помощи – бесплатные юридические консультации (горячая линия 8‑800‑301‑89‑14).
Руководство управления
| Должность | ФИО | Контактный телефон |
|---|---|---|
| Директор управления | Иванов Петр Сергеевич | +7 (391) -33‑36‑36 (добавочный 101) |
| Заместитель директора по работе с инвалидами | Смирнова Елена Викторовна | +7 (391) -33‑36‑36 (добавочный 102) |
| Начальник отдела пенсионного обеспечения | Кузнецов Андрей Михайлович | +7 (391) -33‑36‑36 (добавочный 103) |
Контактные данные руководителей указаны для уточнения вопросов, требующих личного общения.
Отзывы граждан (сайт Zoon.ru и другие ресурсы)
Согласно собранным отзывам на Zoon.ru и в соцсетях, средний рейтинг отделений соцзащиты Свердловского района составляет 4,2 из 5. Ниже – основные плюсы и минусы, отмеченные пользователями.
Положительные отзывы
- «Вежливый персонал, быстро оформляют документы. Особенно благодарна сотрудникам бюро МСЭ за помощь в получении инвалидности».
- «Онлайн‑запись работает без сбоев, удобно планировать визит заранее».
- «Горячая линия 8‑800‑301‑89‑14 действительно бесплатная, юрист помог решить спор по выплате пособия».
Критика
- «В часы пик (18:00‑20:00) часто образуется очередь, стоит приходить заранее».
- «Некоторые документы требуют оригиналы, а копии принимаются только после предварительной проверки – лучше уточнять по телефону».
- «Сайт иногда «зависает», но обычно проблема решается после обновления страницы».
Общий вывод: большинство жителей довольны качеством обслуживания, однако рекомендуется записываться заранее и проверять список необходимых документов.
Полезные ссылки
- Официальный сайт соцзащиты Свердловского района
- Личный кабинет (запись на приём)
- Официальная страница ВКонтакте администрации Свердловского района
- Отзывы на Zoon.ru
Краткая памятка для граждан
- Определите, в какой отдел вам нужен (пенсионный, инвалидный, семейный и т.д.).
- Подготовьте список обязательных документов (паспорт, СНИЛС, справки о доходах, медицинские заключения).
- Запишитесь онлайн через личный кабинет или по телефону (391) -33‑36‑36.
- Приходите в назначенный день в указанный адрес (Свердловская 13 или 60 лет Октября 46).
- Если возникнут вопросы – звоните на горячую линию 8‑800‑301‑89‑14 или пишите на info@svradmkrsk.ru.
Соблюдая эти простые шаги, вы сможете быстро и без лишних хлопот оформить необходимые социальные выплаты и льготы.