С 2023 года Пенсионный фонд России (ПФР) и Фонд социального страхования (ФСС) объединены в единую структуру — Социальный фонд России (СФР). Поэтому, если вы ищете информацию по запросу «Федоровский пенсионный фонд номер телефона», вам необходимо обращаться именно в клиентскую службу Социального фонда РФ по Фёдоровскому району Республики Башкортостан.

В данной статье мы подробно расскажем о том, как связаться с ведомством, какие отделы функционируют, как попасть на личный прием к руководству и многое другое.

Описание

Государственное учреждение — клиентская служба Социального фонда России в Фёдоровском районе осуществляет назначение и выплату пенсий, социальных пособий, материнского капитала, а также ведет индивидуальный (персонифицированный) учет граждан. Учреждение обслуживает жителей села Фёдоровка и всего Фёдоровского района Республики Башкортостан.

Контакты для обращений

• Адрес: Республика Башкортостан, Фёдоровский район, с. Фёдоровка, улица Коммунистическая, 76 (индекс: 453280)
• Номер телефона: (34746) —73-53
• Электронный адрес: upr849@002.pfr.ru (исторический адрес ПФР, который также используется для связи в настоящее время)

Официальный сайт

Единый официальный портал Социального фонда России — sfr.gov.ru. На сайте можно найти всю актуальную информацию о социальных программах, сроках выплат и законодательстве.

Горячая линия и номера телефонов

Для решения неотложных вопросов и получения справочной информации работают следующие номера:

1. Телефон клиентской службы в с. Фёдоровка: (34746) —73-53 (по вопросам пенсий, маткапитала, записи на прием).
2. Единый контакт-центр СФР (Горячая линия): ###-###-#### (звонок бесплатный по всей России, работает круглосуточно).

Электронный адрес

Для направления официальных обращений, заявлений и скан-копий документов вы можете использовать электронную почту: upr849@002.pfr.ru.

Личный кабинет

Для получения услуг без посещения офиса функционирует электронный Личный кабинет гражданина. Доступ к нему осуществляется через:

• Единый портал Госуслуг (gosuslugi.ru) — авторизация происходит с помощью подтвержденной учетной записи.
• Кабинет СФР (es.sfr.gov.ru) — здесь можно подать заявления о назначении пенсии, заказать справки, отслеживать статус выплат и управлять средствами материнского капитала.

Личный прием

Личный прием граждан осуществляется в помещении клиентской службы по адресу: с. Фёдоровка, ул. Коммунистическая, 76. При себе необходимо иметь документ, удостоверяющий личность (паспорт), а также документы, подтверждающие право на получение государственных услуг (СНИЛС, трудовая книжка и т.д.).

График приема

Согласно актуальным данным, клиентская служба работает по следующему графику:

• Понедельник — Пятница: с 09:00 до 18:00
• Обеденный перерыв: с 13:00 до 14:00
• Суббота, Воскресенье: выходной

Примечание: время работы может меняться в предпраздничные дни. Рекомендуется уточнять график по телефону (34746) —73-53.

Отделы

В структуре клиентской службы Фёдоровского района можно выделить следующие ключевые направления работы:

• Отдел назначения и выплаты пенсий: расчет, перерасчет и своевременная выплата страховых, социальных и государственных пенсий.
• Отдел социальных выплат: оформление материнского капитала, ежемесячных денежных выплат (ЕДВ) федеральным льготникам, набора социальных услуг (НСУ).
• Отдел персонифицированного учета: регистрация граждан в системе обязательного пенсионного страхования, выдача и замена СНИЛС.
• Клиентская служба (окна приема): консультирование граждан, прием документов, выдача справок.

Руководство

Управление деятельностью клиентской службы осуществляется руководителем Управления (уполномоченным представителем Социального фонда России по Фёдоровскому району). В ведение руководства входит:

• Контроль за качеством и сроками предоставления государственных услуг.
• Прием граждан по жалобам и сложным (спорным) ситуациям.
• Координация работы всех структурных подразделений фонда в районе.

Запись на личный прием к руководителю осуществляется по телефону: (34746) —73-53.

Отзывы

Отзывы граждан о работе Федоровского отделения фонда носят различный характер:

• Положительные стороны: многие отмечают вежливость и профессионализм сотрудников окон приема, готовность подробно объяснить сложные нюансы пенсионного законодательства, а также оперативность при подаче документов через «Личный кабинет».
• Типичные проблемы: как и в большинстве территориальных отделений, граждане иногда сталкиваются с длительным ожиданием в очередях в пиковые дни (например, в день доставки пенсий на карты или в конце месяца), а также с трудностями дозвона по местному номеру телефона в часы наибольшей нагрузки.

Если у вас остался неприятный опыт взаимодействия или, наоборот, вы хотите поблагодарить сотрудника, вы можете оставить официальный отзыв через портал Госуслуг или направить письменное обращение на электронную почту upr849@002.pfr.ru.