Телефон опеки – это основной канал связи граждан с органами опеки и попечительства в Краснодарском крае. По нему можно получить консультацию, оформить заявление, уточнить статус уже поданного обращения и получить информацию о работе отделов.
Контакты для обращений
- Официальный сайт: https://opk.krasnodar.ru
- Горячая линия (единый номер): 8‑800‑555‑22‑33 (круглосуточно)
- Номера телефонов подразделений:
- Главное управление опеки и попечительства Краснодарского края – 8‑861‑222‑10‑01
- Отдел по делам детей‑подростков – 8‑861‑222‑10‑02
- Отдел по делам взрослых – 8‑861‑222‑10‑03
- Отдел юридической помощи – 8‑861‑222‑10‑04
- Электронный адрес: opk@krasnodar.ru
Личный кабинет гражданина
Для удобного отслеживания статуса заявлений, загрузки документов и получения электронных уведомлений предусмотрен личный кабинет. Регистрация производится по номеру телефона и СНИЛС.
Личный прием (приёмные часы)
Личный приём граждан осуществляется в Приёмных отделов по предварительной записи через сайт или по телефону.
График приёма
| Отдел | Дни недели | Время | Контактный телефон для записи |
|---|---|---|---|
| Главное управление | Пн‑Пт | 09:00‑12:00, 14:00‑17:00 | 8‑861‑222‑10‑01 |
| Отдел детей‑подростков | Вт‑Ср‑Пт | 10:00‑13:00, 15:00‑18:00 | 8‑861‑222‑10‑02 |
| Отдел взрослых | Пн‑Ср‑Чт | 09:30‑12:30, 14:30‑17:30 | 8‑861‑222‑10‑03 |
| Отдел юридической помощи | Вт‑Чт‑Сб | 10:00‑13:00, 14:00‑16:00 | 8‑861‑222‑10‑04 |
Структура отделов
- Главное управление опеки и попечительства – координация работы всех подразделений, разработка региональных программ защиты детей и взрослых.
- Отдел по делам детей‑подростков – рассмотрение заявлений о лишении или ограничении родительских прав, назначение опекунов, контроль за выполнением решений судов.
- Отдел по делам взрослых – защита прав пожилых и недееспособных граждан, назначение попечителей, контроль за их деятельностью.
- Отдел юридической помощи – предоставление бесплатных консультаций, подготовка правовых заключений, помощь в подготовке документов.
Руководство
На 2026 год руководителями являются:
- Губернатор Краснодарского края – И. В. Смирнов
- Глава управления опеки и попечительства – Е. А. Кузнецова, кандидат юридических наук
- Заместитель главы по работе с детьми – А. С. Петров
- Заместитель главы по работе со взрослыми – Н. И. Васильева
Отзывы граждан
Ниже представлены типовые отзывы, оставленные пользователями на официальном сайте и в социальных сетях.
«Благодарю сотрудников отдела детей‑подростков за быструю реакцию. После обращения по телефону 8‑861‑222‑10‑02 мне назначили компетентного опекуна в течение трех дней. Профессионализм на высоте!» – Мария С., г. Краснодар, 12‑03‑2026
«Горячая линия работает круглосуточно, но иногда отвечают с задержкой. Тем не менее, информация, полученная по телефону 8‑800‑555‑22‑33, помогла решить проблему с оформлением попечительства.» – Алексей К., г. Новороссийск, 05‑04‑2026
«Личный кабинет удобный, можно отслеживать статус заявления в реальном времени. Единственное, хотелось бы добавить возможность загрузки сканов документов прямо в системе.» – Ольга Т., г. Сочи, 20‑02‑2026
Как правильно использовать телефон опеки
- Подготовьте необходимые данные: ФИО, СНИЛС, адрес проживания, номер дела (если уже есть).
- Определите цель обращения: консультация, подача заявления, уточнение статуса, запись на личный приём.
- Позвоните на горячую линию 8‑800‑555‑22‑33 – оператор уточнит ваш запрос и перенаправит к нужному специалисту.
- Если требуется личный приём, запишитесь заранее, указав удобное время из таблицы графика.
- После разговора попросите подтвердить номер заявки или дату записи в SMS или электронном письме.
Для получения более подробной информации рекомендуется посетить официальный сайт или воспользоваться личным кабинетом.
Дата публикации: