Социальная поддержка населения — одно из важнейших направлений работы государственных учреждений. Для жителей Ленинского административного округа Омска функционируют несколько ключевых подразделений органов соцзащиты. В данной статье мы подробно рассмотрим, как связаться с нужными специалистами, какие существуют номера телефонов, где находятся отделы и как получить необходимую помощь.

Описание

В Ленинском округе города Омска расположены отделы Управления социальной защиты населения, а также подведомственные учреждения, такие как Бюджетное учреждение Омской области «Комплексный центр социального обслуживания населения (КЦСОН) «Родник»». Эти структуры предоставляют широкий спектр услуг: от назначения льгот, пособий и субсидий до оказания адресной социальной помощи и консультативной поддержки малоимущих, многодетных семей, ветеранов и инвалидов.

Контакты для обращений

Для удобства граждан работают несколько точек приема в Ленинском районе. Ниже представлены актуальные адреса и телефоны.

Отдел Управления социальной защиты населения (по проспекту Карла Маркса)

• Адрес: 644020, г. Омск, просп. Карла Маркса, 62
• Номер телефона: 43-17-11 (код города 3812)

Отдел Управления социальной защиты населения (по улице Братской)

• Адрес: 644020, г. Омск, Братская улица, дом 13
• Номер телефона: (3812) -3-17-11

Комплексный центр социального обслуживания населения «Родник»

• Адрес: г. Омск, улица Гуртьева, дом 7А
• Приемная (общий телефон): (3812) -3-11-01
• Дополнительный телефон: 7 (3812) -6-38-37

Официальный сайт

Официальным порталом органов социальной защиты Омской области является сайт Министерства труда и социального развития Омской области. Что касается Комплексного центра «Родник», то подробную информацию о его услугах можно найти на официальном веб-сайте учреждения: rodnikomsk.ru.

Горячая линия

Для получения бесплатной юридической консультации и справочно-консультативной помощи по социальным вопросам можно использовать федеральные и региональные номера. Обратите внимание, что некоторые сторонние ресурсы могут предлагать номер ###-###-#### (бесплатная консультация юриста), однако для получения государственных услуг рекомендуется обращаться напрямую на официальные линии. Отдел справочно-консультативной помощи также доступен по номеру: 8(8352) -6-08-08.

Номера телефонов

Сводная информация по телефонам для связи с соцзащитой Ленинского района:

1. (3812) -3-17-11, Отдел соцзащиты (пр. Карла Маркса, 62 / ул. Братская, 13)
2. (3812) -3-11-01, Приемная КЦСОН «Родник» (ул. Гуртьева, 7А)
3. 7 (3812) -6-38-37, Дополнительный телефон КЦСОН «Родник»

Электронный адрес

Для направления официальных обращений и документов рекомендуется использовать электронную почту территориального отдела или Министерства труда и социального развития Омской области. Точные адреса электронной почты конкретных отделов Ленинского округа уточняйте на официальных порталах или по телефонам приемной, так как они могут изменяться для защиты от спама.

Личный кабинет

Для оформления социальных услуг дистанционно, подачи заявлений на льготы и пособия, а также для отслеживания статуса их предоставления, гражданам необходимо воспользоваться Личным кабинетом на портале Госуслуг (gosuslugi.ru) или на региональном портале государственных услуг Омской области. Авторизация в системе позволяет избежать личных визитов и сэкономить время.

Личный прием

Личный прием граждан осуществляется специалистами отделов социальной защиты и комплекса «Родник» по предварительной записи или в порядке живой очереди в установленные часы работы. При себе необходимо иметь документ, удостоверяющий личность (паспорт), а также документы, подтверждающие право на получение льгот или пособий (справки, свидетельства и т.д.).

График приема

Режим работы учреждений социальной защиты Ленинского округа:

КЦСОН «Родник» (ул. Гуртьева, 7А):

• Понедельник ⸺ Четверг: с 8:30 до 17:45
• Обеденный перерыв: с 13:00 до 14:00
• Пятница: с 8:30 до 16:30
• Обеденный перерыв: с 13:00 до 14:00
• Суббота ⸺ Воскресенье: Выходной

Отдел Управления соцзащиты (ул. Братская, 13):

• Понедельник ⸺ Пятница: с 9:00 до 17:00
• Суббота ⸺ Воскресенье: Выходной

Отделы

В структуре социальной защиты Ленинского района выделяются следующие подразделения:

• Отдел Управления социальной защиты населения — занимается назначением и выплатой пенсий, пособий, субсидий на оплату ЖКХ, присвоением статуса (многодетная семья, малоимущие, ветеран труда и др.).
• БУ ОО «КЦСОН «Родник» — комплексный центр, оказывающий социально-бытовые, социально-медицинские, психологические и правовые услуги населению на дому и в стационарных условиях.

Руководство

Руководство отделами социальной защиты Ленинского округа осуществляется начальниками территориальных структурных подразделений. Точный список руководителей с указанием ФИО и распределением обязанностей представлен на стендах в холлах учреждений по адресам: пр. Карла Маркса, 62 и ул. Братская, 13, а также на официальном сайте Министерства труда и соцразвития Омской области.

Отзывы

Отзывы посетителей о работе соцзащиты Ленинского района встречаются разные. На популярных площадках, таких как Zoon.ru, можно найти мнения как позитивного, так и негативного характера. Среди положительных откликов часто отмечают профессионализм и чуткость социальных работников КЦСОН «Родник». Жалобы же чаще всего связаны с длительным ожиданием в очередях в пиковые периоды (например, при оформлении детских пособий или субсидий) и со сложностями дозвона по телефонам приемной. В целом, учреждения стремятся улучшать качество обслуживания и обеспечивать доступность услуг для населения.