Государственное казенное учреждение (ГКУ) Отдел социальной защиты населения (ОСЗН) Володарского района города Брянска — это важнейшее структурное подразделение‚ отвечающее за предоставление государственных социальных услуг жителям района․ В данной статье собрана подробная и актуальная информация о том‚ как связаться с учреждением‚ часы приема и другие важные сведения․
Описание учреждения
История учреждения берет свое начало с 1 января 2007 года‚ когда на основании Постановления администрации Брянской области от 25 августа 2006 года №513 был создан Отдел социальной защиты населения г․ Брянска‚ а при нем — филиал №2 по Володарскому району․ Впоследствии филиал был реорганизован‚ и сегодня это самостоятельное учреждение — ГКУ ОСЗН Володарского района г․ Брянска․
Основная задача отдела — реализация государственной политики в сфере социальной поддержки‚ назначение и выплата пособий‚ льгот‚ субсидий‚ а также оказание адресной помощи малоимущим и социально незащищенным категориям граждан․
Контакты для обращений
Для получения консультаций и решения социальных вопросов гражданам необходимо обращаться по следующим контактным данным:
- Адрес: г․ Брянск‚ Володарский район‚ улица Никитина‚ д․ 8
- Основной номер телефона: +7 (4832) -6-05-80
Официальный сайт
Официальный портал социальной защиты населения Брянской области предоставляет исчерпывающую информацию о услугах‚ нормативной базе и новостях; Ознакомиться с деятельностью учреждения и подать электронные обращения можно на официальном сайте регионального министерства труда и социальной защиты․
Горячая линия и номера телефонов
Основной контактный телефон Отдела социальной защиты населения Володарского района:
- +7 (4832) -6-05-80 — по данному номеру можно получить справочную информацию о порядке предоставления услуг‚ графике приема специалистов и статусе рассмотрения обращений․
Примечание: В открытых источниках встречаются номера‚ относящиеся к юристам или смежным организациям (например‚ Комплексный центр социального обслуживания населения)‚ однако для прямых обращений в ОСЗН следует использовать указанный выше основной номер․
Электронный адрес
Для направления официальных письменных обращений‚ заявлений и скан-копий документов используется электронная почта учреждения․ Актуальный адрес электронной почты можно уточнить на официальном сайте Правительства Брянской области или в разделе «Контакты» на портале соцзащиты региона․
Личный кабинет
Для дистанционного получения государственных услуг без посещения отдела рекомендовано использовать Единый портал государственных услуг (Госуслуги)․ Через личный кабинет на портале граждане могут:
- Подавать заявления на назначение пенсий‚ пособий и субсидий;
- Получать информацию о мерах социальной поддержки;
- Отслеживать статус рассмотрения поданных заявлений;
- Записываться на личный прием к специалистам․
Личный прием граждан
Личный прием граждан специалистами отдела осуществляется строго по графику работы учреждения․ При себе необходимо иметь документ‚ удостоверяющий личность (паспорт)‚ а также документы‚ подтверждающие право на получение льгот или пособий․
График приема
Режим работы ГКУ ОСЗН Володарского района г․ Брянска:
- Понедельник: 08:30 – 17:45 (перерыв: 13:00 – 14:00)
- Вторник: 08:30 – 17:45 (перерыв: 13:00 – 14:00)
- Среда: 08:30 – 17:45 (перерыв: 13:00 – 14:00)
- Четверг: 08:30 – 17:45 (перерыв: 13:00 – 14:00)
- Пятница: 08:30 – 17:45 (перерыв: 13:00 – 14:00)
- Суббота‚ Воскресенье: выходные дни
Внимание! График приема по отдельным направлениям (например‚ по субсидиям на оплату ЖКУ или детским пособиям) может отличаться․ Рекомендуется уточнять время приема конкретного специалиста по телефону․
Отделы
В структуре ГКУ ОСЗН Володарского района функционируют профильные секторы и отделения‚ каждое из которых занимается своим направлением социальной поддержки:
- Отдел назначения и выплаты детских пособий, оформление материнского капитала‚ ежемесячных выплат на детей‚ сертификатов на региональный маткапитал․
- Отдел субсидий и льгот — назначение субсидий на оплату жилого помещения и коммунальных услуг‚ оформление льгот по ЖКХ для федеральных и региональных льготников․
- Сектор адресной социальной помощи — оказание материальной помощи малоимущим гражданам‚ оказавшимся в трудной жизненной ситуации․
- Отдел по работе с ветеранами и инвалидами — обеспечение мер социальной поддержки инвалидов‚ ветеранов труда‚ тружеников тыла․
Руководство
Оперативное управление учреждением‚ распределение задач между отделами и контроль за качеством предоставления государственных услуг осуществляет руководство ГКУ ОСЗН Володарского района․ Прием граждан ведется как рядовыми специалистами‚ так и руководящим составом отдела для решения конфликтных и нестандартных ситуаций․
Отзывы
Отзывы граждан о работе Соцзащиты Володарского района варьируются․ Многие отмечают профессионализм и отзывчивость специалистов‚ помогающих разобраться в сложных бюрократических процедурах․ Как и в любом учреждении с большим потоком посетителей‚ в пиковые периоды (например‚ при подаче заявлений на новые виды пособий) возможны очереди и длительное ожидание․ Для улучшения качества обслуживания настоятельно рекомендуется предварительно записываться на прием по телефону или через портал Госуслуг․