ОГБУ «Управление социальной защиты и социального обслуживания населения по Заларинскому округу» (УСЗСОН) — это ключевое государственное учреждение, обеспечивающее поддержку уязвимых слоев населения в регионе. В данной статье мы подробно разберем все способы связи с учреждением, часы приема, структуру и другую важную информацию для граждан.
Описание деятельности
УСЗСОН по Заларинскому округу занимается предоставлением широкого спектра государственных услуг населению. Основные направления работы включают:
- Оформление мер социальной поддержки, льгот и субсидий.
- Обеспечение инвалидов техническими средствами реабилитации в рамках регионального бюджета (заявления теперь можно подать через Госуслуги).
- Организация культурных и реабилитационных мероприятий (выставки-форумы, детские программы «Лим Шоу», поддержка творческого потенциала людей с инвалидностью).
- Социальная поддержка многодетных и малоимущих семей.
Контакты для обращений
Для связи с учреждением граждане могут использовать несколько способов:
Официальный сайт
Вся актуальная информация, новости и анонсы публикуются на официальном портале учреждения:
Сайт: https://uszn-zalari.ru/
Горячая линия и номера телефонов
Для получения консультаций по вопросам социального обслуживания и защиты можно обращаться по телефонам учреждения. Рекомендуется звонить в рабочее время для соединения с нужным специалистом.
Телефон приемной / Горячая линия: уточняйте актуальный номер на официальном сайте uszn-zalari.ru или в справочниках региона, так как номера могут обновляться.
Электронный адрес
Для отправки документов, обращений и вопросов в электронном виде используется официальная почта учреждения:
Email: информацию о точном адресе электронной почты можно найти в разделе «Контакты» на сайте uszn-zalari.ru.
Личный кабинет
Для дистанционного получения услуг учреждение рекомендует использовать Единый портал государственных и муниципальных услуг (Госуслуги). Через личный кабинет Госуслуг можно:
- Подать заявление на обеспечение инвалидов техническими средствами реабилитации за счет регионального бюджета.
- Участвовать в мониторингах и опросах по оценке доступности среды и качества предоставления госуслуг.
- Оформлять социальные контракты и субсидии.
Личный прием граждан
Для решения сложных вопросов, требующих очного общения, проводится личный прием граждан руководством и специалистами учреждения.
График приема
Стандартный график работы Управления социальной защиты по Заларинскому округу (рекомендуется уточнять на сайте):
- Понедельник ⎼ Пятница: с 09:00 до 18:00
- Обеденный перерыв: с 13:00 до 14:00
- Суббота, Воскресенье: выходной
Примечание: дни и часы личного приема конкретными специалистами или руководством могут отличаться от общего графика работы учреждения. Запись на прием к руководителю производится заранее.
Отделы
Структура УСЗСОН по Заларинскому округу включает в себя несколько профильных отделов для удобства обслуживания граждан:
- Отдел назначения и выплаты детских пособий и субсидий, отвечает за расчет и перечисление мер социальной поддержки семьям с детьми и малоимущим гражданам.
- Отдел социальной поддержки инвалидов и ветеранов — занимается вопросами реабилитации, обеспечения ТСР, оформления льгот.
- Отдел социального обслуживания и контрактов, курирует заключение социальных контрактов, помощь малоимущим, организацию мероприятий (включая работу с детьми и творческими коллективами).
- Общий отдел / Приемная — обработка обращений граждан, документооборот, запись на личный прием.
Руководство
Учреждение возглавляет руководитель, который осуществляет общее управление и проводит личный прием граждан. Информация о текущем руководителе ОГБУ «УСЗСОН по Заларинскому муниципальному округу» доступна на официальном сайте в разделе «О учреждении» или «Руководство».
Отзывы
ОГБУ «УСЗСОН по Заларинскому округу» регулярно проводит работу по оценке качества собственных услуг. На официальном сайте учреждения размещены ссылки на анонимные опросы (через платформу Яндекс.Формы), где граждане могут оставить свой отзыв:
- Оценка удобства получения государственных услуг и возникающих трудностей: доступна по ссылке от учреждения.
- Оценка процесса рассмотрения обращений и запросов: также доступна через формы обратной связи.
Кроме того, учреждение активно взаимодействует с гражданами через социальные сети (например, ВКонтакте), где проводятся прямые эфиры с профильными специалистами (такими как главный внештатный детский специалист-нефролог Иркутской области), и жители могут задавать вопросы и оставлять комментарии в режиме реального времени.
Если вам необходимо связаться с соцзащитой Заларинского округа, наиболее надежным способом остается обращение на официальный сайт uszn-zalari.ru или визит в учреждение в установленные часы приема.