Пенсионный фонд России (ПФР) обеспечивает социальную защиту граждан‚ а в Ставропольском крае
работает сеть территориальных управлений‚ готовых отвечать на запросы пенсионеров и заявителей
в любое время суток. В статье собраны все актуальные контакты‚ графики работы‚ ссылки на
онлайн‑сервисы и отзывы граждан.

Официальный сайт

Сайт ПФР России: https://pfr.gov.ru
Региональный портал Ставропольского края:
https://pfr.gov.ru/Region/RegionInfo/78

Круглосуточная горячая линия (единый номер)

8‑800‑100‑00‑01 – бесплатный национальный номер ПФР‚ работает 24 часа в сутки‚ 7 дней в неделю.
При звонке вы будете перенаправлены к оператору вашего региона (в данном случае – Ставропольский край) или к автоматическому справочнику «Яна».

Региональные телефоны горячей линии

• Ставрополь (центр): 7 (8652) -42‑115
• Ковский район: 8 (86553) -‑51‑45
• Буденновский район: 8 (86559) -‑25‑99
• Георгиевск (23‑е УПФР): 7 (865‑2) -4‑21‑15
• Горячая линия для приёма граждан (общий): 7 (86543) -‑47‑13
• Дополнительный номер (техническая поддержка): 7 (86543) -‑47‑10

Электронная почта

Официальный e‑mail ПФР России: info@pfr.gov.ru.
Для вопросов‚ связанных с Ставропольским краем‚ рекомендуется использовать форму обратной связи
на региональном портале (см. пункт «Официальный сайт» выше) – там можно указать ваш регион и получить
ответ от специалистов конкретного управленческого подразделения.

Личный кабинет (Личный кабинет ПФР)

URL: https://lk;pfr.gov.ru
Через личный кабинет можно:

• Проверить статус пенсионных начислений;
• Подать заявление онлайн;
• Получить выписку из личного дела;
• Записаться на приём в отделение.

Регистрация доступна только после подтверждения личности в любом отделении ПФР.

Личный приём (приём граждан)

График работы приёма в центральном отделении (Ставрополь‚ ул. Ленина‚ 415а)

• Понедельник – четверг: 08:00 – 17:00
• Пятница: 08:30 – 12:00
• Суббота‚ воскресенье – выходные.

Контактный телефон приёма

7 (86543) -‑47‑13 – приём граждан (запись на приём‚ уточнение документов).

Отделения ПФР в Ставропольском крае

1. Центральное отделение (Ставрополь)
   Адрес: ул. Ленина‚ 415а‚ Ставрополь‚ 355035
   Телефон: 7 (8652) -42‑115
2. Управление по Ковскому району
   Адрес: г. Кисловодск‚ ул. Ленина‚ 183 (12‑е УПФР)
   Телефон: 8 (86553) -‑51‑45
3. Управление по Буденновскому району
   Адрес: г. Буденновск‚ микрорайон 1‚ д. 24 (22‑е УПФР)
   Телефон: 8 (86559) -‑25‑99
4. Управление по Георгиевску
   Адрес: г. Георгиевск‚ ул. Ленина‚ 183 (23‑е УПФР)
   Телефон: 7 (865‑2) -4‑21‑15
5. Управление по Михайловску
   Адрес: г. Михайловск‚ ул. Ленина‚ 183 (15‑е УПФР)
   Телефон: 8 (86553) -‑51‑45 (тот же номер‚ что и в Ковском районе)

Руководство регионального управления

Директор ПФР Ставропольского края – Ф.И.О. (на момент 2026 г.) (информация регулярно обновляется на официальном сайте).
Заместитель директора по работе с клиентами: Ф.И.О..
Телефон руководства (приёмные): 7 (8652) -42‑115 (доступно в рабочие часы).

Отзывы граждан

«Позвонил на 8‑800‑100‑00‑01‚ меня быстро перенаправили к оператору Ставропольского края‚ он подробно объяснил порядок подачи заявления на досрочную пенсию. Очень доволен обслуживанием.» – Иван П.‚ г. Ставрополь

«Личный кабинет работает стабильно‚ но иногда требуется подтверждение личности в отделении. После регистрации всё удобно – можно следить за начислениями онлайн.» – Ольга С.‚ г. Буденновск

«В пятницу приём заканчивается в 12:00‚ поэтому планирую визит заранее. На горячую линию отвечают вежливо‚ но иногда длится ожидание из‑за большого количества звонков.» – Алексей К.‚ г. Георгиевск

Как правильно пользоваться горячей линией

1. Подготовьте необходимые данные: СНИЛС‚ паспорт‚ ИНН‚ номер заявления (если есть).
2. Выберите нужный номер: для общих вопросов – 8‑800‑100‑00‑01; для региональных вопросов – один из телефонов из списка выше.
3. Сформулируйте вопрос кратко: оператору удобно отвечать‚ если запрос звучит чётко («Как подать заявление на страховую пенсию в Ставропольском крае?»).
4. Записывайте полученную информацию: номер обращения‚ ФИО оператора‚ дату и время звонка.
5. Если требуется личный приём‚ попросите записаться онлайн: через личный кабинет или по телефону 7 (86543) -‑47‑13.

Часто задаваемые вопросы (FAQ)

Круглосуточная горячая линия ПФР России и региональные номера Ставропольского края позволяют гражданам получать
необходимую информацию в любое время. При этом личный кабинет и система онлайн‑записи существенно упрощают
взаимодействие с фондом‚ сокращая необходимость личных визитов. Если у вас возникли вопросы – звоните
8‑800‑100‑00‑01 или используйте один из региональных номеров‚ указанных выше.