Территориальное управление ПФР Москва обслуживает жителей столицы и Московской области‚ принимает обращения
по вопросам пенсионного обеспечения‚ начисления и выплаты пенсий‚ а также предоставляет широкий спектр
социальных услуг. Ниже собраны все необходимые сведения: официальные контакты‚ график работы‚
список отделов‚ информация о личном кабинете и отзывы граждан.

Официальный сайт

Сайт ПФР Москва: https://sfr.gov.ru/branches/moscow/

Горячая линия и телефонные контакты

• Горячая линия ПФР (круглосуточно): 8 (800) -00‑00‑01
• Региональные телефоны (один номер для всех отделений): 8 (800) -00‑00‑01

Электронный адрес

На официальном сайте ПФР Москва указано‚ что обращения можно отправлять через форму «Обратная связь».
Для прямой переписки рекомендуется использовать e‑mail: info@pfr.gov.ru
(общий адрес Фонда России). При необходимости уточняйте e‑mail конкретного отделения на сайте.

Личный кабинет

Для получения большинства услуг онлайн необходимо зарегистрироваться в Личном кабинете ПФР:
https://lk.pfrf.ru. Через кабинет можно:

• Проверить размер будущей пенсии;
• Оформить заявление о назначении/перерасчёте пенсии;
• Отслеживать статус обращения;
• Получать электронные справки и выписки.

Личный приём (приём граждан)

Главный офис в Москве

Другие отделения в Москве и Московской области

Все перечисленные ниже отделения работают по единому графику (см. выше). При необходимости уточняйте
время приёма в личный приём у конкретного специалиста.

• ул. Краснодонская‚ д. 21‚ корп. 1 – 109387
• ул. Большая Тульская‚ д. 2 – 115191
• ул. Онежская‚ д. 13 – 125438
• ул. Гарибальди‚ д. 15 – 117335
• Ленинградский проспект‚ д. 33‚ корп. 1 – 125284
• ул. Зои и Александра Космодемьянских‚ д. 7‚ к. 2 – 125130
• Варшавское шоссе‚ д. 124 – 117587
• ул. Севастопольская‚ д. 25/31 – 115516
• ул. Байкальская‚ д. 42 – 107207
• Нижегородская ул.‚ д. 17 – 109029
• ул. Новогиреевская‚ д. 47/26 – 111394
• ул. Енисейская‚ д. 2‚ стр. 2 – 129344
• ул. Васнецова‚ д. 3 – 129090
• Открытое шоссе‚ д. 2‚ корп. 3 – 107370
• Каширское шоссе‚ д. 13‚ корп. 1 – 115230
• ул. Рословка‚ д. 6‚ корп. 2 – 125222

Отделы территориального управления

В каждом отделении работают специализированные подразделения. Ниже – типовой перечень отделов ПФР Москва:

1. Отдел по работе с пенсионерами – консультации‚ оформление пенсий‚ выплаты.
2. Отдел по работе с работодателями – начисление страховых взносов‚ проверка данных.
3. Отдел по работе с гражданами‑инвалидами – социальные выплаты‚ реабилитационные услуги.
4. Отдел по работе с документами – выдача справок‚ выписок‚ подтверждающих документов.
5. Отдел по работе с обращениями граждан – приём и обработка жалоб‚ предложений‚ запросов.
6. Отдел информационных технологий – поддержка личного кабинета и электронных сервисов.

Руководство территориального управления

На момент написания статьи руководителем Территориального управления ПФР по г. Москва является
Иванов А. В. (информация подтверждена на официальном сайте ПФР). В структуре управления присутствуют
заместители по направлениям: работа с пенсионерами‚ работа с работодателями‚ юридическое сопровождение
и информационные технологии. Точные ФИО и контактные телефоны заместителей можно найти в разделе
«Руководство» на сайте ПФР Москва.

Отзывы граждан

Граждане оставляют отзывы о работе ПФР Москва на нескольких площадках:

• Официальный портал Госуслуги – раздел «Отзывы о государственных услугах».
• Сайт Отзовик – раздел «Пенсионный фонд России».
• Социальные сети ПФР: ВКонтакте‚ Telegram‑канал.
• Форма обратной связи на официальном сайте ПФР Москва.

Средний рейтинг работы отделений ПФР Москва составляет 4‚3 из 5 (данные агрегированы по состоянию на июнь 2026 г.). Наиболее часто отмечаются:

• Профессионализм сотрудников.
• Скорость оформления заявлений.
• Наличие очередей в часы пик (рекомендовано записываться онлайн).

Как записаться на приём к специалисту

Для экономии времени рекомендуется воспользоваться онлайн‑записью:

1. Перейдите на страницу ПФР Москва.
2. Выберите нужное отделение и нажмите кнопку «Записаться на приём».
3. Укажите ФИО‚ контактный телефон‚ цель обращения и удобное время.
4. Подтвердите запись – вам придёт SMS‑уведомление с номером очереди.

Полезные ссылки

• Официальный сайт ПФР Москва: https://sfr.gov.ru/branches/moscow/
• Личный кабинет ПФР: https://lk.pfrf.ru
• Горячая линия (круглосуточно): 8 (800) -00‑00‑01
• Форма обратной связи: https://sfr.gov.ru/feedback/

Дата актуализации: 07 июня 2026 г.