Территориальный отдел города Пскова Министерства социальной защиты Псковской области, это важнейшее государственное учреждение, оказывающее поддержку жителям региона, оказавшимся в сложной жизненной ситуации․ Если вам требуется консультация юриста, психолога, помощь в оформлении льгот или выплат, специалисты учреждения готовы помочь․

В данной статье мы подробно рассмотрим структуру соцзащиты по адресу ул․ Вокзальная, д․ 48, а также предоставим актуальные контакты, график приема и отзывы граждан․

Описание учреждения

Территориальный отдел г․ Пскова осуществляет свою деятельность для помощи людям, столкнувшимся с проблемами со здоровьем, финансами или семейными трудностями․ Учреждение тесно сотрудничает с полицией, школами и больницами для выявления наиболее актуальных проблем и их решения․ Для маломобильных граждан и лиц, которым трудно выйти из дома, предусмотрена услуга социального обслуживания на дому․

История социальной защиты в Пскове берет свое начало с 1987 года, когда был открыт отдел социальной помощи на дому․ Современный облик учреждение приобрело в результате слияния нескольких структур в 2015 году, что позволило значительно расширить спектр оказываемых услуг․

Контакты для обращений

• Адрес главного здания: 180004, г․ Псков, ул․ Вокзальная, д․ 48
• Адрес отдела по делам ветеранов, инвалидов и социальных выплат: г․ Псков, ул․ Вокзальная, д․ 48
• Адрес отдела по назначению пособий на детей: г․ Псков, ул․ Петровская, д․ 28

Официальный сайт

Актуальную информацию о деятельности министерства можно найти на официальном портале:

• Министерство социальной защиты Псковской области: social․pskov․ru
• Центр социального обслуживания г․ Пскова: cso-pskov․ru

Горячая линия и номера телефонов

Связаться со специалистами можно по следующим номерам (код города 8112):

• Единый телефон территориального отдела: 72-20-62
• Телефон/Факс Министерства: 29-99-98 (доб․ 100)
• Приемная (Начальник территориального отдела): 291-771 (факс)
• Заместители начальника: 291-749, 291-748

Электронный адрес

Для отправки обращений в электронном виде используйте официальный email Министерства:

soc-info@obladmin

Личный кабинет

Для получения государственных услуг в сфере социальной защиты в электронном виде (оформление выплат, подача заявлений на льготы и субсидии) гражданам необходимо воспользоваться Личным кабинетом на портале Госуслуг (gosuslugi․ru) или через региональную электронную приемную на официальном сайте social;pskov․ru․

Личный прием граждан

Личный прием граждан осуществляется по адресу: г․ Псков, ул․ Вокзальная, д․ 48 (а также в других отделах по указанным адресам)․ При себе необходимо иметь документ, удостоверяющий личность, и документы, подтверждающие право на льготы или выплаты․

График приема

Режим работы учреждения:

• Рабочие дни: Понедельник — Пятница с 09:00 до 18:00
• Обеденный перерыв: с 13:00 до 14:00
• Выходные: Суббота, Воскресенье

График личного приема граждан специалистами:

• Понедельник: 09:00 — 17:00 (перерыв 13:00 — 14:00)
• Среда: 09:00 — 17:00 (перерыв 13:00 — 14:00)

Отделы и внутренние номера телефонов (ул․ Вокзальная, д․ 48)

Для более оперативного решения вопросов вы можете напрямую обратиться в нужный отдел:

• Отдел организационно-правовой работы: 291-769, 291-768
• Отдел планирования, бухгалтерского учета и отчетности: 291-753, 291-765, 291-766
• Отдел по делам ветеранов, инвалидов и социальных выплат: 291-763, 291-758, 291-759, 291-760, 291-761, 291-754
• Отдел контроля за предоставлением жилищно-коммунальных льгот и выплат: 291-762, 291-755, 291-756, 291-757
• Отдел по назначению, выплате пособий на детей и оказанию государственной социальной помощи (находится по адресу: ул․ Петровская, д․ 28): 562-874, 589-673, 577-261, 577-258, 565-158

Руководство

Руководство Территориального отдела (ул․ Вокзальная, д․ 48)

• Начальник территориального отдела — телефон: 291-771 (факс)
• Заместители начальника территориального отдела — телефоны: 291-749, 291-748

Руководство ГБУСО «Центр социального обслуживания г․ Пскова»

• Директор: Скобелева Ирина Викторовна — тел․ (8112) -6-73-54 (ул․ Советская, д․ 111)
• Заместитель директора: Орлова Наталья Дмитриевна — тел․ (8112) -6-17-54 (ул․ Советская, д․ 111)
• Заместитель директора (помощь лицам БОМЖ): Андреева Татьяна Александровна, тел․ (8112) -2-12-93 (ул․ Яна Фабрициуса, д․ 27-а)
• Заместитель директора («Псковский дом ветеранов»): Жизневская Лидия Викторовна — тел․ (8112) -8-22-04 (ул․ Кузбасской дивизии, д․ 30-а)
• Заведующий отделением (обслуживание на дому): Евдокимова Ольга Николаевна — тел․ (8112) -0-14-21 (ул․ Стахановская, д․ 1)
• Заведующий отделением (срочное обслуживание, обращения граждан): Базилевская Лариса Юрьевна — тел․ (8112) -6-17-55 (ул․ Советская, д․ 111)

Отзывы граждан

На основе отзывов посетителей на популярных картах и сервисах можно составить объективную картину работы учреждения:

• Положительные стороны: Сотрудники отмечаются как отзывчивые, вежливые и квалифицированные․ По телефону дают подробные и грамотные консультации, помогают с перечнем необходимых документов․ Оформление документов проходит оперативно․ Удобная парковка возле здания․
• Недостатки: Главная проблема — тесные и душные залы ожидания, особенно в приемные дни (понедельник и среда), когда собирается много народа․ Также некоторые граждане отмечают сложности с дозвоном по общим номерам телефонов, хотя время ожидания на линии обычно не превышает 5 минут․ Средняя оценка учреждения на независимых ресурсах составляет около 1․9 из 5 (во многом из-за дискомфорта в залах ожидания и старого здания)․

Учреждение продолжает свою работу, стремясь обеспечивать социальную поддержку наиболее уязвимым слоям населения Пскова и области․