Вопросы опеки и попечительства требуют своевременного и грамотного подхода. Для жителей Тулы эти функции выполняет Территориальный отдел опеки по Привокзальному и Советскому районам. В данной статье мы подробно расскажем о том, как связаться с учреждением, как попасть на личный прием и какие отделы входят в структуру управления.
Описание
Территориальный отдел опеки по Привокзальному и Советскому району — это государственное учреждение социальной направленности. В его компетенцию входит защита прав и интересов несовершеннолетних детей, оставшихся без попечения родителей, а также недееспособных или ограниченно дееспособных совершеннолетних граждан. Специалисты отдела занимаются подбором и подготовкой приемных родителей, контролем за условиями жизни подопечных, а также решением вопросов имущественного характера, касающихся лиц, находящихся под опекой.
Контакты для обращений
Для связи с отделом опеки и решения возникающих вопросов граждане могут использовать различные способы связи.
Официальный сайт
Актуальную информацию о деятельности органа опеки, нормативно-правовые акты и формы документов можно найти на официальном портале органов опеки и попечительства Тульской области, а также на региональных государственных порталах.
Горячая линия и номера телефонов
Для получения консультаций и справочной информации работают следующие контактные номера:
- +7 (487) -55-46-84
- +7 (487) -56-07-73
- +7 (487) -56-68-87
По указанным телефонам можно уточнить время приема специалистов, список необходимых документов для оформления опеки или попечительства, а также получить ответы на другие вопросы.
Электронный адрес
Для отправки обращений, скан-копий документов и предварительных запросов рекомендуется использовать официальный адрес электронной почты управления социальной защиты населения Тульской области, в ведении которого находится данный территориальный отдел.
Личный кабинет
Для дистанционной подачи заявлений на установление опеки, получение статуса приемной семьи и отслеживания статуса рассмотрения обращений граждане могут использовать электронный «Личный кабинет» на портале «Госуслуги». Авторизация в системе позволяет записаться на прием в отдел опеки в электронном виде без необходимости личного посещения учреждения.
Личный прием и график приема
Личный прием граждан осуществляется по адресу: г. Тула, улица Революции, 24. Здание оборудовано доступным входом для людей с инвалидностью.
Общий график работы учреждения:
- Понедельник — Четверг: с 09:00 до 18:00
- Пятница: с 09:00 до 17:00
Внимание! Прием граждан специалистами отдела осуществляется в строго отведенное для этого время:
- Понедельник: с 10:00 до 18:00 (перерыв с 13:00 до 13:48)
- Среда: с 09:00 до 18:00 (перерыв с 13:00 до 13:48)
Перед посещением настоятельно рекомендуется уточнять время работы конкретного специалиста по телефонам, указанным выше.
Отделы
В структуре территориального отдела опеки по Привокзальному и Советскому районам можно выделить следующие функциональные направления:
- Отдел по защите прав несовершеннолетних: занимается выявлением детей, оставшихся без попечения родителей, учетом таких детей, подбором опекунов (попечителей) и приемных родителей.
- Отдел по защите прав совершеннолетних недееспособных граждан: осуществляет надзор за опекунами взрослых лиц, признанных судом недееспособными.
- Отдел контроля и надзора: проводит плановые и внеплановые проверки условий жизни подопечных, а также контролирует сохранность их имущества.
Руководство
В случае если решить вопрос на уровне рядового специалиста не удается, граждане имеют право обратиться к руководству территориального отдела. Возглавляет отдел начальник территориального управления. Запись на личный прием к руководителю осуществляется в порядке живой очереди в установленные часы приема или по телефонам учреждения.
Отзывы
На популярных площадках с отзывами (например, справочники 2ГИС и Spravka.city) учреждение пока не имеет развернутых комментариев от посетителей; Это означает, что вы можете стать одним из первых, кто поделится своим опытом взаимодействия с отделом опеки. Если вы уже обращались в данное учреждение, ваши отзывы о качестве работы специалистов, скорости обработки документов и общей атмосфере приема могут помочь другим гражданам подготовиться к визиту.