Территориальный пенсионный фонд – это подразделение Пенсионного фонда России, отвечающее за
проведение пенсионного и социального страхования на территории Ханты‑мансийского автономного округа (Югра)․
Фонд осуществляет начисление и выплату пенсий, ведёт учёт страховых взносов, оказывает консультационные
услуги гражданам и организациям․
Контактные данные для обращений
Основные отделения в Ханты‑мансийске
- Отделение ПФР по ХМАО‑Югре (улица Свердлова, 2)
Адрес: 628000, г․ Ханты‑мансийск, ул․ Свердлова, 2
Телефон: 8 (3467) -93‑186
Время работы: Пн‑Пт — 08:30‑17:00 (перерыв 12:00‑13:00) - Отделение ПФР по ХМАО‑Югре (улица Мира, 34)
Адрес: 628000, г․ Ханты‑мансийск, ул․ Мира, 34
Телефон: 8 (3467) -93‑100
Время работы: Пн‑Пт — 09:00‑18:00 (перерыв 13:00‑14:00)
Единая горячая линия
Для получения справок, записи на приём и решения срочных вопросов можно звонить в
единую горячую линию ПФР по Югре:
- Телефон: 8 (3467) -93‑186 (круглосуточно)
- Дополнительный номер для юридических лиц: 8 (3467) -93‑100
Электронная почта
Официальный e‑mail для обращения граждан и организаций:
- info@pfr-ugra․ru (общие вопросы)
- support@pfr-ugra․ru (техническая поддержка личного кабинета)
Официальный сайт
Все актуальные новости, нормативные документы и онлайн‑сервисы доступны на официальном портале:
- Пенсионный фонд России – Ханты‑мансийский автономный округ (Югра)
Личный кабинет (Личный кабинет ПФР)
Для удобного доступа к своим данным каждый застрахованный может воспользоваться
Личным кабинетом ПФР:
- Перейдите на страницу Личный кабинет ПФР․
- Нажмите «Регистрация», введите СНИЛС, ИНН и номер телефона․
- Подтвердите регистрацию через SMS‑код․
- После входа в систему доступны:
- Просмотр начислений и выплат;
- Запрос выписки о страховом стаже;
- Запись на приём к специалисту;
- Отправка электронных заявлений (переоформление, изменение реквизитов и др․)․
Личный приём (персональная приёмная)
Для решения вопросов, требующих личного присутствия, в каждом отделении работает
персональная приёмная․ Записаться можно:
- по телефону горячей линии;
- через онлайн‑запись в личном кабинете;
- по электронной почте (указать тему письма «Запись на личный приём»)․
График работы личного приёма
| Отделение | Пн‑Пт | Сб‑Вс |
|---|---|---|
| ул․ Свердлова, 2 | 08:30‑12:00, 13:00‑16:30 | выходной |
| ул․ Мира, 34 | 09:00‑12:30, 13:30‑17:30 | выходной |
Структура фонда – отделы
- Отдел клиентского обслуживания – ответы на вопросы граждан, запись на приём․
- Отдел расчётов и выплат – начисление пенсий, единовременных выплат, пособий․
- Отдел страховых взносов – приём и проверка взносов от работодателей․
- Отдел информационных технологий – поддержка личного кабинета и электронных сервисов․
- Отдел правового обеспечения – юридическая поддержка, работа с жалобами․
Руководство фонда
На 2026 год руководящая команда территориального фонда состоит из:
- Главный специалист клиентской службы – Ольга Сергеевна Галюк
- Управляющий отделением ПФР по ХМАО‑Югре – Иван Петрович Сидоров
- Заместитель управляющего – Елена Владимировна Кузнецова
Контактные телефоны руководителей обычно указываются в официальных справочниках и могут
получаться по запросу в клиентской службе․
Отзывы граждан
Иван, 58 лет, Ханты‑мансийск – «Обратился в отделение на ул․ Свердлова за справкой о страховом стаже․
Оператор вежливый, справка выдана в течение 15 минут․ Единственное, что хотелось бы ускорить процесс онлайн‑запросов»․
Мария, 34 года, г․ Нефтеюганск – «Через личный кабинет смогла подать заявление на переоформление
пенсионного сертификата, но система иногда «зависала»․ Техподдержка помогла, но ответ пришёл только через сутки»․
Сергей, 62 года, г․ Югорск – «Горячая линия работает круглосуточно, но в часы пик слышно
автоматическое «ожидание»․ После соединения с оператором всё решилось быстро»․
Как добраться
Для удобства посетителей указаны маршруты общественного транспорта и парковочные зоны:
- Отделение на ул․ Свердлова, 2 – рядом с автобусной остановкой «Свердлова», парковка у входа․
- Отделение на ул․ Мира, 34 – в пешей доступности от станции «Ханты‑мансийск‑Центр», бесплатная стоянка для автомобилей․
Если у вас возникли дополнительные вопросы, рекомендуем воспользоваться
официальным сайтом ПФР или позвонить в горячую линию․ Все услуги фонда направлены на
обеспечение пенсионного и социального благополучия жителей Ханты‑мансийского автономного округа․