Трудовая деятельность ПФР – это совокупность функций, связанных с оформлением, учётом и контролем трудовых отношений граждан, а также с начислением и выплатой страховых взносов, пенсионных прав и других социальных выплат. Ниже представлена подробная информация о том, как ПФР взаимодействует с работодателями и застрахованными лицами, а также все необходимые контакты для обращения.

Содержание

1. Основные функции ПФР в сфере трудовой деятельности
2. Нормативно‑правовая база
3. Электронные сервисы: личный кабинет и онлайн‑справки
4. Контакты для обращения
5. Структура и отделы, отвечающие за трудовую деятельность
6. Руководство ПФР
7. Отзывы граждан и рекомендации

Основные функции ПФР в сфере трудовой деятельности

Согласно Положению о Пенсионном фонде Российской Федерации (утв. постановлением ВС РФ от № 2122‑I) и Федеральному закону № 236‑ФЗ от , ПФР осуществляет следующие задачи:

• Назначение и выплата пенсий по обязательному пенсионному страхованию и государственному пенсионному обеспечению.
• Контроль правильности начисления, удержания и перечисления страховых взносов со стороны работодателей.
• Ведение индивидуального лицевого счета (ИЛС) каждого застрахованного гражданина, где фиксируются:
  • Страховой (трудовой) стаж;
  • Сведения о трудовой деятельности (переводы, увольнения, переводы на другую работу);
  • Размеры уплаченных страховых взносов;
• Предоставление справок о трудовой деятельности (СТД‑ПФР) в электронном виде.
• Проведение проверок (контрольная функция) в отношении работодателей и их бухгалтерии.
• Организация и поддержка электронной трудовой книжки в рамках государственных услуг.

Нормативно‑правовая база

Ключевые нормативные акты, регламентирующие трудовую деятельность ПФР:

1. Положение о Пенсионном фонде РФ (утв. № 2122‑I).
2. Федеральный закон № 236‑ФЗ от «О пенсионном обеспечении в Российской Федерации».
3. Указ Президента РФ от № 787 «Об управлении пенсионным обеспечением в Российской Федерации».
4. Приказы Минтруда и соцзащиты РФ о ведении электронных записей о трудовой деятельности.

Электронные сервисы ПФР

Личный кабинет ПФР

Для физических лиц и юридических лиц ПФР предоставляет Личный кабинет (https://lk.pfrf.ru), где можно:

• Получить справку о трудовой деятельности (СТД‑ПФР) онлайн;
• Отследить статус начисления и выплаты пенсий;
• Сформировать запросы о размере страховых взносов;
• Подать заявление о пересчете пенсии.

Электронные справки

Сведения о трудовой деятельности формируются на основании отчетности работодателей с 1 января 2020 года. Запросить их можно через:

• Личный кабинет ПФР;
• Мобильное приложение «ПФР Онлайн»;
• Единый портал государственных услуг (Госуслуги).

Контакты для обращения

Структура и отделы, отвечающие за трудовую деятельность

В ПФР функционирует несколько подразделений, непосредственно занимающихся вопросами трудовой деятельности:

• Отдел контроля и надзора – проверка правильности уплаты страховых взносов.
• Отдел кадров и соцзащиты – ведение ИЛС, выдача справок о трудовой деятельности.
• Отдел информационных технологий – поддержка Личного кабинета и электронных сервисов.
• Региональные отделения ПФР – работа с работодателями на местах, приём граждан.
• Юридический отдел – консультирование по трудовому законодательству и решению споров.

Руководство ПФР

На 2026 год в руководстве ПФР находятся:

Отзывы граждан и рекомендации

Ниже собраны типичные отзывы граждан, а также рекомендации по работе с ПФР:

• Положительные отзывы: быстрый доступ к справкам через ЛК, вежливый персонал в региональных отделениях, прозрачность расчётов.
• Критика: иногда длительные сроки обработки бумажных заявлений, необходимость предварительной записи в личный приём.
• Рекомендации:
  1. Для большинства вопросов используйте Личный кабинет – это экономит время.
  2. При обращении по телефону уточняйте номер вашего регионального отделения, чтобы оператор мог перенаправить вас к нужному специалисту.
  3. Сохраняйте копии всех отправленных заявлений и подтверждений об уплате страховых взносов.

Статья актуальна на . Все ссылки проверены на момент публикации.