Трудовая деятельность после достижения пенсионного возраста — актуальная и обсуждаемая тема в российском обществе. Многие граждане предпочитают не уходить на заслуженный отдых, продолжая работать. Это связано как с желанием поддерживать финансовую стабильность, так и с потребностью в социальном взаимодействии. Согласно исследованиям, работа после пенсии повышает удовлетворённость жизнью, особенно у мужчин, помогая поддерживать умственную активность и социальные связи.

Статистика и последние изменения

По данным на 1 сентября 2025 года, в России насчитывалось 40,71 миллиона пенсионеров, из которых 7,45 миллиона человек продолжали работать. Отмечается значительный рост числа официально работающих пенсионеров: только за 2024 год их стало больше на 343 тысячи человек.

Важно помнить о ключевых изменениях в законодательстве: с 1 января 2016 года работающим пенсионерам была приостановлена индексация пенсий. Однако с 1 января 2025 года индексация возобновилась, впервые за девять лет выплаты работающим пенсионерам были повышены на 9,5%. С 1 января 2026 года индексация также продолжилась. После увольнения пенсионеру производится перерасчет с учетом всех пропущенных за время работы индексаций.

Контакты для обращений

Все вопросы, связанные с назначением пенсий, индексацией и трудовой деятельностью пожилых граждан, теперь находятся в ведении Социального фонда России (СФР) (ранее — Пенсионный фонд РФ). Именно в эту структуру следует обращаться за разъяснениями и помощью.

Официальный сайт

Основной ресурс для получения информации и использования электронных сервисов, Госуслуги (Единый портал государственных услуг), а также официальный сайт Социального фонда России: sfr.gov.ru.

Горячая линия и номера телефонов

• Единый контакт-центр СФР: 8 (800) -00-00-00 (звонок бесплатный по всей России).
• Телефон для справок по вопросам пенсионного обеспечения: уточняется на региональных сайтах СФР.

Электронный адрес

Для отправки официальных обращений и документов используется электронная почта региональных отделений СФР. Центральный аппарат принимает обращения через специальную форму на сайте или по адресу, указанному в разделе «Контакты» на sfr.gov.ru.

Личный кабинет

Для удобства граждан функционирует Личный кабинет гражданина. Войти в него можно через Единую систему идентификации и аутентификации (ЕСИА) на портале Госуслуг (gosuslugi.ru) или на сайте СФР. В личном кабинете можно:

1. Проверить состояние своего индивидуального лицевого счета.
2. Узнать количество пенсионных коэффициентов (баллов).
3. Подать заявление о назначении пенсии или изменении способа ее доставки.
4. Получить информацию о статусе работающего/неработающего пенсионера.

Личный прием и график приема

Личный прием граждан осуществляется в клиентских службах региональных отделений СФР. В связи с высокой нагрузкой и внедрением проактивного назначения пенсий (с 2026 года 90% пенсий оформляется беззаявительно благодаря заблаговременной работе фонда), рекомендуется записываться на прием заранее.

График приема:

• Понедельник — Четверг: с 09:00 до 18:00
• Пятница: с 09:00 до 16:45
• Обеденный перерыв: с 12:30 до 13:15
• Суббота, Воскресенье — выходной

*График может незначительно отличаться в зависимости от региона и конкретного управления. Рекомендуется уточнять время работы на сайте местного отделения СФР.

Отделы

В структуре Социального фонда России вопросы пенсионеров решаються в нескольких специализированных подразделениях:

• Отдел назначения и перерасчета пенсий: отвечает за расчет выплат, учет стажа и применение индексаций (в т.ч. после увольнения).
• Отдел организации учета застрахованных лиц: ведает вопросами пенсионного страхования, выдачей СНИЛС и учетом страховых взносов от работодателей.
• Клиентская служба: осуществляет непосредственный прием граждан, консультирование и обработку заявлений.
• Отдел социальных выплат: занимается вопросами социальных доплат к пенсии (для неработающих пенсионеров, чей доход ниже прожиточного минимума).

Руководство

Ключевые решения по вопросам пенсионного обеспечения работающих и неработающих граждан принимаются на уровне Правления СФР и профильных министерств:

• Минтруд России, определяет государственную политику в сфере пенсионного обеспечения (по вопросам законодательства и реформ можно направлять запросы в Минтруд).
• Председатель Правления СФР, руководитель Социального фонда России, отвечающий за операционную деятельность фонда по всей стране.
• Управляющие региональными отделениями СФР, руководители на местах, которые курируют работу клиентских служб и рассмотрение жалоб граждан в субъектах РФ.

Отзывы

Отзывы граждан о взаимодействии с пенсионной системой и о статусе «работающий пенсионер» носят полярный характер:

• Позитивные отзывы: Многие отмечают удобство проактивного назначения пенсий (беззаявительный порядок). Положительно оценивается возобновление индексации с 2025 года. Сами работающие пенсионеры часто подчеркивают, что трудовая деятельность дает им чувство востребованности и дополнительный доход.
• Негативные отзывы: Основная масса недовольства в прошлые годы была связана с заморозкой индексаций (2016–2024 гг.). Граждане также часто жалуются на сложности с дозвоном на горячую линию и длительное ожидание перерасчета пенсии после увольнения (хотя по закону перерасчет должен производиться быстро, на практике данные от работодателей в СФР могут обновляться с задержкой).