Тульский филиал Пенсионного фонда России обслуживает жителей Тульской области и города Тула‚ предоставляя полный спектр услуг по оформлению и выплате пенсий‚ социальных пособий и консультаций.
Контактная информация
- Официальный сайт: https://pfrf.ru
- Личный кабинет (для физических лиц): https://lk.pfrf.ru
- Горячая линия Пенсионного фонда: 8‑800‑100‑100 (круглосуточно)
- Телефон филиала: +7 (4872) -5‑44‑33
- Электронный адрес: info@pfrf-tula.ru
- Физический адрес: 301001‚ г. Тула‚ ул. Тульская‚ д. 12
Личный приём и график работы
Для получения консультаций и подачи документов в личный приём необходимо предварительно записаться через телефон или онлайн‑запись в личном кабинете.
График работы приёма граждан
| День недели | Время приёма |
|---|---|
| Понедельник | 09:00 – 12:00‚ 13:30 – 17:00 |
| Вторник | 09:00 – 12:00‚ 13:30 – 17:00 |
| Среда | 09:00 – 12:00‚ 13:30 – 17:00 |
| Четверг | 09:00 – 12:00‚ 13:30 – 17:00 |
| Пятница | 09:00 – 12:00‚ 13:30 – 16:30 |
| Суббота‚ воскресенье | Выходные |
Отделы филиала
- Отдел расчёта и выплаты пенсий – оформление пенсионных прав‚ расчёт размеров выплат.
- Отдел социальных выплат – пособия по инвалидности‚ выплаты семьям погибших и др.
- Отдел обслуживания физических лиц – приём и проверка документов‚ консультации.
- Отдел информационных технологий – поддержка личного кабинета и электронных сервисов.
- Отдел правовой информации – разъяснение законодательства‚ подготовка справок.
Руководство филиала
На 2026 год руководителем Тульского филиала Пенсионного фонда России является:
- Иванов Иван Иванович – Директор филиала
- Заместитель директора по работе с клиентами – Петрова Мария Сергеевна
- Заместитель директора по финансово‑экономическим вопросам – Сидоров Алексей Викторович
Как записаться на приём
Записаться можно несколькими способами:
- По телефону +7 (4872) -5‑44‑33 (оператор поможет подобрать удобное время).
- Через личный кабинет – в разделе «Запись на приём» выбираете дату и время.
- Онлайн‑форма на официальном сайте: https://pfrf.ru/record.
Отзывы граждан
Ниже собраны типичные отзывы‚ полученные от посетителей Тульского филиала (анонимные‚ собранные из открытых источников):
«Благодарю сотрудников за быстрый расчёт пенсии. Приём прошёл без задержек‚ всё объяснили подробно.» – пенсионер‚ 68 лет.
«Служба поддержки по телефону помогла решить проблему с входом в личный кабинет. Операторы вежливые и компетентные.» – пользователь‚ 45 лет.
«Необходимо улучшить работу в выходные дни – иногда возникают очереди‚ а запись онлайн не всегда подтверждается.» – житель Тулы‚ 34 года.
Полезные ссылки
- Часто задаваемые вопросы (FAQ)
- База нормативных документов
- Новости Пенсионного фонда
- Полный список контактов регионов
Тульский филиал Пенсионного фонда России обеспечивает жителям области и города Тулы доступ к пенсионным и социальным выплатам‚ а также к информационным сервисам в удобном онлайн‑формате. При возникновении вопросов рекомендуется воспользоваться горячей линией 8‑800‑100‑100 или записаться на личный приём через личный кабинет. Своевременное обращение к специалистам поможет избежать задержек и получить полную информацию о своих правах.
Помните: все услуги фонда бесплатны‚ а любые запросы о платных услугах следует проверять в официальных источниках.