Территориальное управление социальной защиты населения (ТУСЗН) по городу Иванову играет важнейшую роль в поддержке социально незащищенных слоев населения. Одно из ключевых отделений учреждения расположено по адресу: улица Строительная‚ дом 5. В данной статье мы подробно разберем‚ как связаться с ведомством‚ записаться на прием‚ воспользоваться электронными сервисами и другую полезную информацию.
Описание
Отделение на улице Строительной‚ 5 представляет собой структурное подразделение ТУСЗН по г. Иванову. Здесь располагается отдел ежемесячных денежных выплат‚ а также ведется прием граждан по вопросам опеки и попечительства. Форма собственности учреждения — государственная‚ территориальная принадлежность — региональная. Вышестоящей организацией является Департамент социальной защиты населения Ивановской области.
Здание учреждения оборудовано доступным входом для людей с инвалидностью‚ что обеспечивает комфортное посещение для маломобильных граждан.
Контакты для обращений
Для решения вопросов граждане могут использовать несколько способов связи:
- Адрес: 153000‚ Ивановская область‚ г. Иваново‚ ул. Строительная‚ д. 5
- Телефон для записи на прием и первичной консультации: +7 (4932) -8-25-45
- Телефон отдела ежемесячных денежных выплат: +7 (493) -34-58-15
- Телефон отдела по опеке и попечительству: +7 (4932) -1-48-72‚ +7 (4932) -1-48-73
Официальный сайт
Вся актуальная информация о мерах поддержки‚ противодействии терроризму‚ активном долголетии и поддержке семей военнослужащих размещена на официальном портале:
Сайт: szn.ivanovoobl.ru
Также для получения семейных услуг работает специализированный портал Семейного МФЦ — семья37.рф.
Горячая линия
Для оперативного решения вопросов и получения справочной информации работает региональная горячая линия Департамента социальной защиты населения Ивановской области:
Телефон горячей линии: ###-###-#### (бесплатный федеральный номер)
Также действует единый телефон для записи на прием и предварительного заказа документов клиентских служб: 8-800-100-000-1.
Номера телефонов
Сводная база телефонных номеров для разных нужд:
- Приемная (запись на прием): +7 (4932) -8-25-45
- Отдел ежемесячных денежных выплат: +7 (493) -34-58-15
- Отдел по опеке и попечительству: +7 (4932) -1-48-72‚ 41-48-73
- Горячая линия Департамента: ###-###-####
- Единый номер записи: 8-800-100-000-1
Электронный адрес
Для подачи обращений в электронном виде граждане могут использовать форму обратной связи на официальном сайте Департамента (szn.ivanovoobl.ru)‚ а также направлять запросы через портал «Госуслуги». Прямой email отделения может предоставляться по запросу при личном обращении или по телефонам справочной службы.
Личный кабинет
Для дистанционного оформления мер поддержки‚ пособий и выплат настоятельно рекомендуется использовать Личный кабинет гражданина на портале Государственных услуг (Госуслуги). Через портал можно подать заявления на получение льгот‚ оформить ежемесячные денежные выплаты и записаться на электронный прием в органы социальной защиты населения Ивановской области без посещения отделения на ул. Строительной.
Личный прием
Личный прием граждан осуществляется специалистами отдела ежемесячных денежных выплат и отдела опеки. Для минимизации очередей и экономии времени функционирует система предварительной записи по телефонам‚ указанным выше. Также доступна электронная запись через официальный сайт Департамента.
График приема
Режим работы отделения на Строительной улице и клиентских служб:
- Прием граждан: Понедельник — Четверг: с 08:15 до 17:30 (без перерыва)
- Горячая линия Департамента (###-###-####): Понедельник — Четверг: с 10:00 до 19:00
Уточнить график работы в пятницу и субботу‚ а также часы приема конкретных специалистов рекомендуется по телефону: +7 (4932) -8-25-45.
Отделы
В здании на ул. Строительной‚ 5 функционируют следующие структурные подразделения:
- Отдел ежемесячных денежных выплат — начисление‚ перерасчет и назначение различных социальных пособий и компенсаций.
- Отдел по опеке и попечительству — защита прав детей-сирот‚ детей‚ оставшихся без попечения родителей‚ и недееспособных граждан.
Руководство
Руководство ТУСЗН по г. Иванову осуществляет координацию всех подведомственных отделов. Вышестоящая инстанция — Департамент социальной защиты населения Ивановской области (г. Иваново‚ переулок Свободный‚ дом 4).
Начальник отдела по опеке и попечительству: Раскова Анна Сергеевна (контактные телефоны отдела: +7 (4932) -1-48-72‚ 41-48-73).
Отзывы
Отзывы граждан о работе отделения на Строительной улице варьируются. Многие отмечают важность и полезность первичной консультации по телефону‚ которая позволяет подготовить необходимые документы. Положительно оценивается наличие доступного входа для людей с инвалидностью. В то же время‚ как и в большинстве социальных учреждений‚ в отзывах иногда встречаются жалобы на длительное ожидание в очередях‚ однако система предварительной записи помогает значительно сократить время приема.