Социальная защита – это комплекс государственных услуг,
направленных на поддержку малоимущих семей, одиноких граждан,
инвалидов, пенсионеров и других уязвимых групп населения.
В Торжке (Тверская область) эту функцию осуществляют два
государственных учреждения:

• Государственное бюджетное учреждение Комплексный центр
  социального обслуживания населения города Торжка и Торжокского района
  (КЦСОН).
• Государственное казенное учреждение Центр социальной поддержки
  населения города Торжка и Торжокского района (ЦСПН).

Контактные данные для обращений

Тип контакта	Данные
Официальный сайт	https://cspn.tverskayaoblast;rf
Горячая линия	8‑800‑301‑89‑14 (бесплатно, круглосуточно)
Телефон (приёмные)	Начальник отдела – 9‑23‑34 Заместитель начальника – 9‑19‑42 Специалисты – 9‑24‑32 Общий справочный номер – 7 (4822) -4‑86‑31
Электронный адрес	social@torzhok.tverskayaoblast.rf
Личный кабинет (портал госуслуг)	https://lk.gosuslugi.ru/torzhok – регистрация и подача заявлений онлайн.
Личный приём (офис)	Адрес 1: г. Торжок, ул. Металлистов, 1д Адрес 2: г. Торжок, пл. Ананьина, 7
График приёма	Пн‑Пт: 09:00 – 17:00 (перерыв 13:00 – 13:30) Сб, Вс: выходные, при необходимости – запись по телефону.

Структура отделов

• Отдел социальной помощи – материальная поддержка малоимущих семей,
  одиноких граждан, пенсионеров.
• Отдел детских пособий – выплаты по беременности и родам,
  пособия по уходу за ребёнком.
• Отдел льгот и субсидий – жилищные субсидии, льготы на проезд,
  коммунальные услуги.
• Юридический отдел – бесплатная юридическая консультация
  (в т.ч. по вопросам оформления и продления пособий).
• Отдел адаптации безработных – помощь в трудоустройстве,
  переподготовка, программы профессионального развития.

Руководство учреждения

Боброва Татьяна Вячеславовна – первый заместитель Министра социальной
защиты населения Тверской области, руководитель КЦСОН.

Иванов Сергей Петрович – начальник отдела социальной помощи.
Смирнова Ольга Николаевна – заместитель начальника, руководитель
юридического отдела.

Как подать заявление на получение материальной помощи

1. Подготовьте пакет документов:
   • паспорт гражданина РФ;
   • свидетельство о регистрации (прописка) в Торжке;
   • документы, подтверждающие доход (справка 2‑НДФЛ, выписка из банка);
   • при необходимости – справка о составе семьи.
2. Зайдите в Личный кабинет на портале госуслуг или посетите один из офисов
   (ул. Металлистов, 1д / пл. Ананьина, 7).
3. Заполните электронную форму «Материальная помощь малоимущим семьям»,
   прикрепите сканы документов и отправьте заявку.
4. Ожидайте подтверждения – в течение 10‑15 рабочих дней вам позвонят
   для уточнения данных или назначат личный приём.
5. После одобрения средства перечисляются на указанный банковский счёт
   либо выдаются наличными в отделе.

Отзывы граждан

Иван Петров, 45 лет (малоимущий пенсионер)
«Обратился за субсидией на оплату коммунальных услуг. Персонал
вежливый, всё объяснили, заявку одобрили за 12 дней. Очень доволен!»

Мария Сидорова, 32 года (мать‑одиночка)
«Благодаря горячей линии 8‑800‑301‑89‑14 быстро узнала, какие документы нужны.
Онлайн‑заявка прошла без проблем, деньги уже на карте.»

Алексей Кузнецов, 28 лет (соискатель работы)
«Отдел адаптации безработных помог подобрать курс переподготовки.
Через месяц нашёл работу в Твери. Спасибо за поддержку!»

Полезные ссылки

• Официальный сайт Центра социальной поддержки
• Портал государственных услуг России
• Официальный портал Тверской области

---

Информация актуальна на 06 июля 2026 года. При изменении контактных данных
рекомендуется уточнять их на официальных сайтах или по горячей линии.