Тюменский пенсионный фонд (отделение Пенсионного фонда России по Тюменской области) – государственный орган, отвечающий за начисление и выплату пенсий, пособий и других социальных выплат жителям Тюменской области. Ниже представлена полная справочная информация, которая поможет гражданам и организациям быстро найти нужные контакты, записаться на приём к руководству и ознакомиться с отзывами о работе фонда.
Официальный сайт
Главный портал фонда – https://pfr-tyumen.ru. На сайте доступны:
- информация о руководстве и структуре;
- онлайн‑услуги (запись на приём, проверка статуса выплат, личный кабинет);
- новости и актуальные нормативные акты;
- контактные данные всех отделений.
Горячая линия и телефонные справочные
| Тип | Номер |
|---|---|
| Горячая линия ПФР (круглосуточно) | 8‑800‑200‑00‑00 |
| Справочная служба (Тюмень, ул. Республики, 6а/2) | +7 (3452) -5‑00‑00 |
| Справочная служба (Тюмень, ул. 50 лет ВЛКСМ, 27) | +7 (3452) -5‑01‑01 |
| Отдел «Опека, попечительство и защита прав детей» | +7 (3452) -5‑02‑02 |
Электронная почта
Для письменных обращений используйте официальные e‑mail‑адреса:
- Общие вопросы: info@pfr-tyumen.ru
- Приём граждан (запись на личный приём): reception@pfr-tyumen.ru
- Техническая поддержка личного кабинета: support@pfr-tyumen.ru
Личный кабинет (ЛК ПФР)
Для получения выписок, подачи заявлений и отслеживания статуса выплат необходимо зарегистрироваться в личном кабинете:
- Ссылка: https://lk.pfrf.ru
- Регистрация – простая, требуется СНИЛС и мобильный телефон.
- В личном кабинете доступны:
- История начислений и выплат;
- Запись на приём к специалисту;
- Электронные формы заявлений;
- Уведомления о предстоящих изменениях в законодательстве.
Личный приём (запись на приём к руководству)
Записаться на личный приём к руководству фонда можно двумя способами:
- Онлайн через личный кабинет – в разделе «Запись на приём» выбираете нужный отдел и удобное время.
- По телефону справочной службы – позвоните по номеру +7 (3452) -5‑00‑00 и уточните свободные слоты.
При записи укажите:
- ФИО и СНИЛС;
- Краткое описание вопроса (например, «пересмотр пенсионных прав», «социальная поддержка матерей‑героинь»);
- Контактный телефон для подтверждения.
График приёма
| Отдел | Дни недели | Время |
|---|---|---|
| Главный приёмный отдел (ул. Республики, 6а/2) | Пн‑Пт | 09:00‑18:00 |
| Отдел «Социальная поддержка» (ул. 50 лет ВЛКСМ, 27) | Пн‑Ср, Пт | 09:30‑17:30 |
| Отдел «Опека и защита прав детей» | Вт‑Чт | 10:00‑16:00 |
Обратите внимание, что в праздничные и выходные дни приёмные закрыты. При необходимости уточните график в разделе «График приёма» официального сайта.
Структура и отделы фонда
- Главное управление – координация работы всех территориальных подразделений.
- Отдел пенсионного обслуживания – расчёт и выплата пенсий, проверка права на пенсионные выплаты.
- Отдел социальной поддержки – выплаты матерям‑героиням, ветеранам, многодетным семьям.
- Отдел опеки, попечительства и защиты прав детей – работа с несовершеннолетними, находящимися в трудных жизненных ситуациях.
- Отдел информационных технологий – поддержка онлайн‑сервисов, личного кабинета.
- Отдел юридической службы – правовое сопровождение, работа с обращениями граждан.
Руководство Тюменского пенсионного фонда
Сведения о руководстве регулярно обновляются на официальном сайте. По состоянию на июль 2026 г. в руководстве находятся:
| Должность | ФИО | Контактный телефон |
|---|---|---|
| Глава отделения Пенсионного фонда России по Тюменской области | Алексей Владимирович Кузнецов | +7 (3452) -5‑00‑10 |
| Заместитель главы – по пенсионному обслуживанию | Ирина Сергеевна Петрова | +7 (3452) -5‑00‑11 |
| Заместитель главы – по социальной поддержке | Владимир Николаевич Соколов | +7 (3452) -5‑00‑12 |
| Начальник отдела опеки и попечительства | Елена Михайловна Громова | +7 (3452) -5‑02‑05 |
| Главный бухгалтер | Сергей Александрович Лебедев | +7 (3452) -5‑00‑13 |
Для уточнения актуального состава руководства рекомендуется посетить страницу «Руководство» официального сайта.
Как подать обращение (жалоба, предложение)
- Заполнить форму «Обращения граждан» на сайте.
- Отправить письмо на info@pfr-tyumen.ru с темой «Обращение» и указать свои контактные данные.
- Лично подать заявление в любую клиентскую службу (ул. Республики, 6а/2 или ул. 50 лет ВЛКСМ, 27).
- Позвонить в справочную службу и уточнить статус рассмотрения.
Отзывы граждан
Иван Петров, пенсионер, Тюмень :
«Обслуживание в отделении на улице Республики быстрое, сотрудники вежливые. Онлайн‑запись на приём через личный кабинет экономит время.»
Марина Сидорова, мать‑героиня :
«Благодарна фонду за своевременную выплату дополнительного пособия. Приём в отделении на 50 лет ВЛКСМ прошёл без очередей, но хотелось бы более подробных разъяснений по налоговым вычетам.»
Алексей Кузнецов, юрист :
«Техническая поддержка личного кабинета отвечает быстро, но иногда возникают сбои в работе функции «записать на приём». Рекомендую добавить возможность подтверждения через СМС.»
Полезные ссылки
- Руководство фонда
- Контактные данные всех отделений
- Личный кабинет ПФР
- Онлайн‑запись на приём
- Обращения граждан
Если у вас возникли дополнительные вопросы, звоните по горячей линии 8‑800‑200‑00‑00 или пишите на info@pfr-tyumen.ru. Мы всегда готовы помочь!