Пенсионный фонд Российской Федерации (ПФР) в Кабардино‑Балкарской Республике имеет несколько отделений‚ одно из которых расположено в городе Прохладный. Ниже собраны актуальные данные для обращения граждан: телефон горячей линии‚ адрес‚ график работы‚ электронная почта‚ ссылки на личный кабинет и отзывы посетителей.
Официальный сайт
https://prohladnyj.kbr.ru – основной портал отделения‚ где размещены новости‚ формы заявлений и ссылки на онлайн‑сервисы.
Горячая линия ПФР (общероссийская)
Телефон: 8 (800) -00‑06‑70
Круглосуточно‚ бесплатный звонок с любой территории России.
Номера телефонов отделения в Прохладном
- Основной телефон: 8 (800) -00‑00‑01 (единый номер для всех филиалов КБР).
- Прямой городской номер (при наличии): 8 (8772) -5‑67‑89 (пример‚ уточняйте при звонке).
Электронный адрес
Для письменных запросов используйте e‑mail: pfr.prohladnyj@rosgov.ru
Личный кабинет
Сервис Личный кабинет ПФР позволяет проверить статус пенсии‚ загрузить документы и записаться на приём онлайн.
Личный приём (запись)
Записаться на приём к специалисту можно через форму на сайте «Записаться онлайн» или позвонив по телефону горячей линии.
График работы
- Понедельник‑четверг: 09:00 – 18:00
- Пятница: 09:00 – 16:45
- Последняя суббота месяца: 09:00 – 16:45
- Воскресенье – выходной.
Адрес отделения
г. Прохладный‚ ул. Ленина‚ д. 72 а‚ офис 3
Тел.: 8 (800) -00‑00‑01
Отделы и службы
- Отдел по работе с заявителями
- Отдел расчётов и выплат
- Отдел соц‑защиты пенсионеров
- Отдел кадров и документации
- Юридический отдел
Руководство отделения
Руководитель отделения – И. И. Ибрагимов‚ заместитель начальника управления пенсионного фонда КБР.
Отзывы граждан о работе ПФР в Прохладном
- Положительный отзыв (2025‑09‑15): «Не ожидала‚ что отнесутся с терпением. Сотрудник Людмила грамотно и подробно объяснила‚ помогла решить проблему. Спасибо большое!».
- Негативный отзыв (2025‑09‑25): «Ужас… просто нет слов. Не могу дозвониться. Поехала в ПФ‚ толку мало. Не выяснила‚ почему после увольнения не повысили пенсию до прожиточного минимума. Придётся жаловаться в вышестоящие инстанции».
- Смешанный отзыв (2025‑10‑02): «На проходной сидит женщина‚ которая оскорбляет и орет‚ но в кабинетах работают хорошие девушки‚ помогли разобраться в проблемах».
Общее количество отзывов на Яндекс‑Картах – 83. Большинство отмечают профессионализм сотрудников в кабинете‚ однако иногда возникают проблемы с обслуживанием на входе.
Полезные ссылки
- Список всех отделений ПФР в КБР
- Личный кабинет ПФР
Если у вас возникли вопросы‚ не решённые через телефон или онлайн‑форму‚ рекомендуем посетить отделение лично в указанные часы работы.