Министерство труда и социального развития Новосибирской области (НСО) и подведомственные ему учреждения осуществляют обеспечение прав граждан на социальную защиту. В статье представлен подробный справочник по учреждениям социальной поддержки региона: актуальные адреса‚ телефоны‚ официальные сайты‚ а также информация о том‚ как попасть на личный прием или воспользоваться электронными сервисами.
Описание деятельности
Управление социальной поддержки населения мэрии города Новосибирска и Департамент по социальной политике мэрии взаимодействуют с Министерством труда и социального развития НСО и отделением Фонда пенсионного и социального страхования Российской Федерации по Новосибирской области. Главная цель их работы — планирование и распределение финансовых ресурсов на социальное обслуживание‚ обеспечение мер социальной поддержки и адресной социальной помощи населению.
По вопросам получения выплат и пособий необходимо обращаться в Государственные казенные учреждения Новосибирской области — Центры социальной поддержки населения (ГКУ НСО ЦСПН) по месту жительства.
Контакты для обращений
Прием документов‚ необходимых для предоставления государственных услуг‚ осуществляется в филиалах ГАУ НСО «Многофункциональный центр организации предоставления государственных и муниципальных услуг» (МФЦ). Подробная информация о местах нахождения и графиках работы филиалов размещена на официальном сайте МФЦ.
- Адрес одного из центров: г. Новосибирск‚ С-200‚ 5/1 (рп. Краснообск)
- Доступная среда: В центрах социальной поддержки оборудован доступный вход для людей с инвалидностью (пандус‚ вызов персонала).
Официальный сайт
Официальный сайт Министерства труда и социального развития Новосибирской области является главным информационным ресурсом. Также актуальная информация размещается на официальном сайте города Новосибирска. Официальный сайт филиалов МФЦ НСО: http://www.mfc-nso.ru/filials
Горячая линия и номера телефонов
Единый номер телефона и горячая линия Министерства труда и социального развития НСО доступны на официальном портале ведомства. Для связи с конкретными отделениями ЦСПН используются их прямые номера.
- Факс (для некоторых районных отделов): (383-53) -2-785
- Телефоны отделов по районам: уточняйте на картах 2ГИС или на официальном сайте Правительства НСО.
Электронный адрес
Для обращения в Центры социальной поддержки населения по общим вопросам или для отправки документов используется электронная почта. Пример адреса электронной почты (для районных подразделений): cspn_bagannso.ru. Обратите внимание‚ что у каждого района может быть свой выделенный e-mail.
Личный кабинет
Для получения государственных услуг в электронной форме (оформление пособий‚ субсидий и льгот) гражданам необходимо использовать Личный кабинет на портале «Госуслуги». Авторизация в системе позволяет подать заявление без визита в МФЦ или центр социальной поддержки.
Личный прием и график приема
Личный прием граждан осуществляется специалистами Министерства‚ а также в отделах социальной поддержки населения при администрациях округов.
- График работы отделений: Стандартный график работы центров и МФЦ — с понедельника по пятницу. Подробные часы работы каждого филиала доступны на сайте МФЦ и в справочниках 2ГИС.
- Отдел социальной поддержки населения Центрального административного округа: осуществляет прием по Железнодорожному‚ Заельцовскому и Центральному районам города Новосибирска.
Отделы
Структура социальной защиты НСО включает в себя следующие ключевые подразделения и учреждения:
- Отделы организации социального обслуживания населения Министерства труда и социального развития НСО.
- ГКУ НСО «Центры занятости населения».
- ГКУ НСО «Центры социальной поддержки населения» (ЦСПН), ведают выплатами и пособиями.
- Районные отделы социальной поддержки (например‚ Отдел социальной поддержки населения администрации Центрального округа).
Руководство
Руководство учреждениями социальной защиты осуществляется Министерством труда и социального развития НСО. На уровне округов и районов работают начальники отделов. Например‚ начальником отдела социальной поддержки населения Администрации Центрального округа по Железнодорожному‚ Заельцовскому и Центральному районам является Елена Борисовна.
Отзывы
Оставить отзывы о работе социальных служб‚ а также почитать комментарии других граждан можно на сервисах 2ГИС. В профилях организаций «Соцзащита Новосибирского района» и «Центр социальной поддержки населения г. Новосибирска» пользователи делятся опытом общения с персоналом‚ оценивают доступность входа (наличие пандуса) и скорость обслуживания.