Пенсионное обеспечение в Республике Беларусь строго регламентировано законодательством. Одним из важных аспектов, с которым сталкиваются некоторые пенсионеры, является процедура удержаний из пенсии. Особое внимание заслуживают удержания на основании решений органов, осуществляющих пенсионное обеспечение. В этой статье мы подробно разберем, в каком размере производятся такие удержания, как они регулируются изменениями в законе 2025-2026 гг., а также предоставим полные контактные данные ведомства для решения возникающих вопросов.
Описание: суть и размер удержаний
Согласно действующему законодательству (в частности, Закону Республики Беларусь «О пенсионном обеспечении»), органы, осуществляющие пенсионное обеспечение, имеют право выносить решения об удержаниях из пенсии. Это происходит, как правило, в случаях:
- Переплаты пенсии вследствие предоставления недостоверных документов пенсионером.
- Излишних выплат из-за несвоевременного сообщения об обстоятельствах, влияющих на размер пенсии (например, трудоустройство, смена места жительства и т.д.).
- Ошибочных перечислений по вине самого ведомства.
В каком размере производятся удержания?
Это самый частый вопрос. Удержания на основании решений органов, осуществляющих пенсионное обеспечение, производятся в размере не свыше 20 процентов от суммы начисленной пенсии.
Однако из этого правила есть исключения:
- По решению самого пенсионера: если гражданин добровольно согласен на возмещение переплаты, он может подать заявление на удержание большего процента (вплоть до 50% и более, по обоюдному согласию).
- Сложная жизненная ситуация: при обращении пенсионера с заявлением и предоставлении документов, подтверждающих тяжелое материальное положение, комиссия органа пенсионного обеспечения может принять решение о снижении процента удержания (вплоть до 10% или менее) или предоставлении рассрочки/отсрочки.
- Алименты и другие исполнительные документы: важно отличать удержания по решению пенсионного органа (до 20%) от удержаний по исполнительным листам (алименты, кредиты и т.д.). Последние могут достигать 50% и даже 70% от пенсии, но это уже сфера ответственности судебных исполнителей, а не пенсионного фонда.
Важно: изменения в пенсионном законодательстве 2025-2026 гг. усиливают контроль за своевременным предоставлением сведений пенсионерами. Во избежание переплат и последующих удержаний необходимо незамедлительно извещать органы соцзащиты о любых изменениях!
Контакты для обращений
Все вопросы, связанные с начислением, удержаниями и пенсионным обеспечением в целом, находятся в компетенции Министерства труда и социальной защиты Республики Беларусь, а именно — главных управлений (отделов) занятости и социальной защиты областных и Минского городского исполнительных комитетов.
Официальный сайт
Подробная информация, законодательная база и калькуляторы доступны на официальном портале:
www.mintrud.gov.by (сайт Министерства труда и социальной защиты РБ)
Также актуальную информацию можно получить на едином портале социальных услуг: www.socportal.by
Горячая линия
Для оперативного решения вопросов и консультаций работает бесплатная республиканская горячая линия:
###-###-#### (единый номер телефона по вопросам социальной поддержки и пенсионного обеспечения).
Номера телефонов
Телефоны приемных региональных управлений социальной защиты:
- г. Минск: +375 (17) -23-92-00
- Брестская область: +375 (162) -1-15-90
- Витебская область: +375 (212) -7-40-12
- Гомельская область: +375 (232) -5-40-16
- Гродненская область: +375 (152) -2-00-60
- Минская область: +375 (17) -00-68-01
- Могилевская область: +375 (222) -9-50-05
Электронный адрес
Для отправки сканов документов или официальных обращений вы можете использовать электронную почту Министерства:
mintrud@mintrud.gov.by
Для электронных обращений обязательно используйте специальную форму на официальном сайте, так как обычные письма на e-mail не являются официальным обращением по закону.
Личный кабинет
Для удобства граждан функционирует электронный сервис — Личный кабинет пенсионера (входит в состав Единого портала электронных услуг и портала социальных услуг).
Возможности личного кабинета: - Просмотр размера начисленной пенсии и истории выплат;
- Контроль удержаний (сумма, основание, остаток долга).
- Подача заявлений на перерасчет, изменение способа доставки, назначение пенсии.
- Запись на личный прием к специалистам.
Вход: осуществляется через систему МЦС (Межведомственный центр системных технологий) с использованием цифровой подписи (ЭЦП) или по SMS-подтверждению при наличии зарегистрированного номера мобильного телефона в базе.
Личный прием и график приема
Если вопрос об удержаниях не удается решить дистанционно, граждане имеют право на личный прием у специалистов или руководства.
График приема граждан (Министерство труда и социальной защиты РБ): - Понедельник ー Пятница: с 08:00 до 13:00 и с 14:00 до 17:00
- Суббота, Воскресенье: выходной
Примечание: Прием ведется в порядке живой очереди или по предварительной записи (через Личный кабинет или по телефону горячей линии). При себе обязательно иметь паспорт и документы, подтверждающие основания для обращения (например, квитанции, справки о доходах для снижения размера удержаний);
Отделы
Вопросы удержаний на основании решений ведомства находятся в ведении следующих структурных подразделений:
- Управление организации пенсионного обеспечения — центральный аппарат Минтруда (разрабатывает методологию и разъяснения, как отмечено в новости БЕЛТА от 22 января).
- Отделы назначения и выплаты пенсий — работают при районных и городских управлениях социальной защиты (непосредственно выносят решения об удержаниях и рассчитывают проценты).
- Отдел по работе с обращениями граждан и юридических лиц, принимает жалобы на неправомерные удержания.
Руководство
Если спорная ситуация дошла до руководства, вы можете обратиться к следующим должностным лицам Министерства труда и социальной защиты Республики Беларусь:
- Министр: Кравцов Дмитрий Анатольевич
- Первый заместитель Министра: Шильнец Елена Ивановна
- Заместитель Министра (курирующий вопросы пенсионного обеспечения)
Запись на прием к Министру и его заместителям осуществляется через отдел по работе с обращениями граждан.
Отзывы
Анализ отзывов граждан на профильных форумах и порталах показывает двоякую картину:
- Положительные отзывы: Пенсионеры отмечают прозрачность системы при добровольном согласовании удержаний. Если переплата произошла по вине ведомства, а пенсионер обратился с заявлением о тяжелом материальном положении, комиссии часто идут навстречу, снижая стандартные 20% до минимально допустимых значений. Также высоко оценивается работа Горячей линии — консультанты дают четкие разъяснения по размеру удержаний.
- Отрицательные отзывы: Основная масса жалоб связана с несогласием с самим фактом переплаты. Многие пенсионеры не понимают, почему они должны возвращать деньги, если ошибку допустил специалист при расчете. Также вызывают нарекания длительные сроки рассмотрения заявлений о снижении процента удержания (до 1 месяца) и сложности с восстановлением сроков, если пенсионер пропустил период обжалования решения.
Резюме: Удержания из пенсии по решению органов пенсионного обеспечения, это законный механизм возврата излишне выплаченных средств. Стандартный размер удержания составляет не более 20%, но он может быть изменен в зависимости от обстоятельств. При возникновении сложностей не стесняйтесь использовать горячую линию, личный кабинет или приходить на личный прием для урегулирования вопроса в вашу пользу.