Управление социальной защиты населения Алтуфьевского района Северо-Восточного административного округа (СВАО) города Москвы предоставляет широкий спектр государственных услуг для жителей района. В данной статье собрана актуальная информация о том, как связаться с учреждением, часы приема, структура отделов и способы оставления обращений.

Описание

Учреждения социальной защиты в районе Алтуфьево представлены несколькими ключевыми организациями. Основным является Отдел социальной защиты населения Алтуфьевского района СВАО, который занимается назначением и выплатой пособий, льгот, субсидий и мер социальной поддержки. Также на территории района функционирует ГКУ Социально-реабилитационный центр для несовершеннолетних «Алтуфьево», оказывающий помощь детям и семьям, оказавшимся в трудной жизненной ситуации.

Контакты для обращений

Для решения различных вопросов жители района могут использовать несколько способов связи. Ниже представлены актуальные адреса и телефоны.

Официальный сайт

Официальная информация о социальных услугах в Москве размещена на портале Департамента труда и социальной защиты населения города Москвы: dszn.ru. Также подать заявления можно через официальный портал Мэра Москвы mos.ru.

Горячая линия

• Единая справочная служба Департамента труда и социальной защиты: 8 (495) -30-20-20 (работает ежедневно с 08:00 до 20:00).
• Консультация по социальным вопросам (горячая линия): 8 (800) -01-46-29 (звонок бесплатный по России).

Номера телефонов

Отдел соцзащиты Алтуфьевского района (Алтуфьевское шоссе, д. 87):

• Справочный телефон: 7 (499) -08-22-48
• Дополнительный телефон: 7 (499) -09-04-37
• Начальник отдела: 7 (499) -66-64-41
• Заместитель начальника: 7 (499) -66-66-07
• Заместитель начальника (доп. телефон): 7 (499) -66-61-00
• Вопросы по социальным выплатам: 7 (499) -66-61-22

Социально-реабилитационный центр для несовершеннолетних «Алтуфьево» (проезд Черского, д. 1):

• Телефон: 8 (499) -03-82-47
• Дополнительный телефон: 8 (499) -81-44-41

Электронный адрес

Для отправки документов или письменных обращений в Отдел соцзащиты Алтуфьевского района используйте следующий email:

• uszn-altufievskymos.ru

Личный кабинет

Для дистанционного получения услуг соцзащиты без личного посещения учреждения необходимо использовать Личный кабинет на официальном портале Мэра Москвы (mos.ru). Для входа потребуется авторизация через ЕСИА (Госуслуги). В личном кабинете можно подать заявления на получение субсидий, льгот, оформить социальные карты и отслеживать статус их рассмотрения.

Личный прием

Личный прием граждан осуществляется по адресам учреждений социальной защиты. Перед визитом рекомендуется уточнить время работы конкретного специалиста по справочным телефонам.

График приема

Отдел соцзащиты (Алтуфьевское шоссе, д. 87):

• Понедельник, Четверг: 09:00, 18:00
• Пятница: 09:00 — 16:45
• Перерыв на обед: 13:45 — 14:30
• Суббота, Воскресенье: выходной

Как добраться до Отдела соцзащиты на Алтуфьевском шоссе, 87:

Учреждение расположено на 1 этаже здания. Удобнее всего добиратся от станции метро Алтуфьево (всего 1 остановка на общественном транспорте).

Социально-реабилитационный центр (проезд Черского, д. 1):

• Ближайшие станции метро: Бибирево (1 км 500 м), Отрадное (1 км 900 м), Алтуфьево (2 км 500 м).

Дополнительный адрес (Документы/Справки):

В некоторых источниках также указан адрес: Алтуфьевское шоссе, д. 13, корп. 4, стр. 4 (ближайшая станция метро — Владыкино). Режим работы аналогичен: Понедельник — Четверг с 09:00.

Отделы

В структуре Отдела социальной защиты Алтуфьевского района можно выделить следующие профильные направления:

1. Отдел назначения социальных выплат — оформление пенсий, пособий, компенсаций.
2. Отдел по работе с семьями с детьми — назначение детских пособий, материнского капитала, путевок.
3. Отдел субсидий и льгот — оформление субсидий на оплату ЖКУ, социальных карт москвича.
4. Отдел социальной поддержки ветеранов и инвалидов — обеспечение мер социальной поддержки льготных категорий граждан.

Руководство

Структура руководства Отдела соцзащиты Алтуфьевского района:

• Начальник отдела — осуществляет общее руководство, прием по личным вопросам ведется по предварительной записи (тел.: 7 (499) -66-64-41).
• Заместитель начальника отдела — курирует отдельные направления работы и заменяет начальника в период его отсутствия (тел.: 7 (499) -66-66-07, 7 (499) -66-61-00).

Отзывы

Согласно открытым источникам и сервисам отзывов, учреждение имеет средний рейтинг около 2,3 из 5 на основе 3 оценок. Жители отмечают как положительные моменты (удобное расположение от метро, наличие нескольких телефонов для связи), так и негативные (долгое ожидание в очередях, занятость телефонных линий). Для улучшения качества обслуживания рекомендуеться использовать предварительную запись через портал mos.ru или по телефонам Единой справочной службы, что позволяет значительно сократить время нахождения в отделении.