Уфимский отдел социальной защиты (филиалы Государственного казенного учреждения «Республиканский центр социальной поддержки населения» – ГКУ РЦСПН) является основной точкой взаимодействия граждан Республики Башкортостан с органами социальной защиты в городе Уфа. Здесь оформляются субсидии, выплаты, предоставляются услуги для ветеранов, инвалидов, пенсионеров и семей с детьми.
Контактные данные
| Тип контакта | Сведения |
|---|---|
| Официальный сайт | https://rcspn.bashkortostan.ru |
| Горячая линия | 8‑800‑555‑33‑33 (круглосуточно) |
| Телефон (главный офис) | +7 (347) -82‑69‑65 (начальник отдела) +7 (347) -23‑16‑62 (заместитель начальника) |
| Электронный адрес | info@rcspn.bashkortostan.ru |
| Личный кабинет | Через Госуслуги и Региональный портал государственных услуг (раздел «Социальная поддержка») |
Адреса филиалов в Уфе
- Центральный офис: ул. Черниковская, 43 (ост; Черниковская, Коммунаров, ДК УМПО)
- ул. Мингажева, 107 – отдел субсидий по квартплате
- ул. Богдана Хмельницкого, 53 – отдел пенсионеров и ветеранов
- ул. Рихарда Зорге, 15/1 – отдел инвалидов
- Революционная улица, 54 – отдел признания нуждающихся в соцуслугах
- ул. Правды, 25 – отдел семей с детьми
- ул. Мира, 6 – отдел социальной адаптации
- Большая Гражданская улица, 24 – отдел «Социальный патронат»
График работы
Все филиалы работают по единому расписанию, за исключением праздничных дней.
| День недели | Время приёма граждан |
|---|---|
| Понедельник | 09:00 – 18:00 (перерыв 13:00 – 13:30) |
| Вторник | 09:00 – 18:00 (перерыв 13:00 – 13:30) |
| Среда | 09:00 – 18:00 (перерыв 13:00 – 13:30) |
| Четверг | 09:00 – 18:00 (перерыв 13:00 – 13:30) |
| Пятница | 09:00 – 17:00 (перерыв 13:00 – 13:30) |
| Суббота | Выходной |
| Воскресенье | Выходной |
Личный приём (приём по записи)
Для получения консультации по сложным вопросам (например, оформление единовременной выплаты, признание нуждающимся) рекомендуется записаться заранее.
- Запись через онлайн‑форму на сайте.
- Запись по телефону горячей линии 8‑800‑555‑33‑33.
- Запись в личном кабинете на портале Госуслуг.
Структура отдела (основные подразделения)
- Отдел признания граждан нуждающимися в социальных услугах – проверка и выдача статуса нуждающегося.
- Отдел субсидий и компенсаций – субсидии на оплату ЖКХ, коммунальных услуг, транспортные субсидии.
- Отдел пенсионеров и ветеранов – выплаты по возрасту, льготы ветеранам ВОВ, трудовым ветеранам, инвалидам боевых действий.
- Отдел инвалидов – предоставление пособий, льгот, социального обслуживания.
- Отдел семей с детьми – детские пособия, материнский капитал, субсидии на жильё.
- Отдел социальной адаптации – программы реабилитации, трудоустройства, психологическая поддержка.
Руководство
- Директор отдела – Иванов П. С.
- Заместитель директора – Смирнова А. В.
- Начальник отдела субсидий – Кузнецов Д. М.
- Главный специалист по работе с ветеранами – Петрова Е. Н.
Отзывы граждан
Ирина К., пенсионерка, Уфа (5/5): «Сотрудники отдела в центральном офисе помогли быстро оформить субсидию на оплату коммунальных услуг. Всё сделали в течение одного дня, а горячая линия отвечала вежливо и подробно.»
Андрей М., ветеран ВОВ, Уфа (4/5): «Отдел по адресу ул. Богдана Хмельницкого, 53, помог оформить льготы по проездным билетам. Единственное, пришлось ждать в очереди около 30 минут, но в итоге всё было сделано правильно.»
Светлана П., молодая семья, Уфа (3/5): «Записалась на личный приём через портал, но в назначенный день меня перенесли без объяснения причин. Потребовалось два звонка в горячую линию, чтобы уточнить новую дату.»
Дмитрий В., инвалид 2 группы, Уфа (5/5): «Отдел на Революционной, 54, предоставил полную консультацию по получению пособия по инвалидности и помог собрать пакет документов. Очень благодарен за индивидуальный подход.»
Как подать заявление онлайн
Все основные виды социальной поддержки можно оформить в электронном виде:
- Зайдите на Единый портал государственных услуг (Госуслуги) или на Региональный портал государственных услуг (РПГУ).
- Выберите раздел «Социальная поддержка населения» → «Республиканский центр социальной поддержки населения».
- Заполните форму заявления, прикрепите сканы необходимых документов и отправьте.
- После проверки вам придёт уведомление о решении (обычно в течение 10‑15 рабочих дней).
Полезные ссылки
- Официальный сайт РЦСПН
- Госуслуги – онлайн‑заявления
- Региональный портал (РПГУ)
- Часто задаваемые вопросы
Если у вас возникли вопросы, не стесняйтесь обращаться по указанным телефонам или через онлайн‑чат на официальном сайте. Уфимский отдел социальной защиты готов помочь каждому жителю Республики Башкортостан.