Термин «налоговые приставы» часто используется в обиходе, однако официально в системе исполнительной власти РФ такого подразделения не существует. Взысканием налоговой задолженности занимаются два ведомства: Федеральная налоговая служба (ФНС) (на начальном этапе, направление требований, списание средств по инкассо) и Федеральная служба судебных приставов (ФССП) (принудительное взыскание, арест имущества, запрет на выезд за рубеж). В данной статье мы подробно рассмотрим контакты и структуру Управления ФНС по Красноярскому краю, а также способы взаимодействия с ведомством.

Описание

Федеральная налоговая служба (ФНС России) — федеральный орган исполнительной власти, осуществляющий контроль за соблюдением налогового законодательства, правильностью исчисления и уплаты налогов, сборов и страховых взносов. В Красноярске и Красноярском крае эти функции выполняет УФНС России по Красноярскому краю. С 2021 года в России действует прогрессивная шкала налогообложения, а налоговое законодательство регулярно обновляется (например, налоговые изменения 2025 и 2026 годов затрагивают НДФЛ, налог на прибыль, УСН и страховые взносы). Если налогоплательщик не уплачивает задолженность (имущественные, транспортные или земельные налоги) в срок, ФНС имеет право взыскивать ее самостоятельно или передавать исполнительные документы в ФССП.

Контакты для обращений

Для решения вопросов, связанных с уплатой налогов, взысканием долгов или работой сервиса «Прозрачный бизнес», жителям и организациям Красноярска доступны несколько способов связи с ведомством.

Официальный сайт

Основным ресурсом для получения информации и дистанционного обслуживания является официальный сайт ФНС России: nalog.gov.ru. На сайте можно узнать ставки и льготы, оплатить налоги и пошлины, а также получить справочную информацию.

Горячая линия

Для оперативного решения вопросов работает единый контакт-центр ФНС России:

• 8 (800) -22-22-22 — Единый телефон справочной службы ФНС (звонок бесплатный по всей территории РФ).
• По вопросам работы электронных сервисов и личного кабинета также можно обращаться на горячую линию.

Номера телефонов

Телефоны Управления ФНС по Красноярскому краю:

• Приемная УФНС: +7 (391) -66-18-60
• Справочная служба УФНС по Красноярскому краю: +7 (391) -66-18-00
• Телефон доверия (по вопросам коррупции): +7 (391) -66-19-19

Примечание: Для решения конкретных проблем (штрафы, пени, требования) лучше обращатся напрямую в территориальную инспекцию по месту учета.

Электронный адрес

Официальный электронный адрес Управления ФНС по Красноярскому краю для отправки обращений граждан и организаций:

• mail@krasnoyarsk.nalog.ru

Также направить электронное обращение можно через специальную форму на официальном сайте ФНС в разделе «Обращения в ФНС России».

Личный кабинет

С целью улучшения качества услуг ФНС разработала современные веб-сервисы, главным из которых является Личный кабинет налогоплательщика. Доступно три вида кабинетов:

1. Личный кабинет физического лица, позволяет просматривать объекты налогообложения, начисленные суммы, оплачивать задолженности без комиссий, получать сообщения от налоговой и общаться с инспектором онлайн.
2. Личный кабинет индивидуального предпринимателя (ИП) — для сдачи отчетности, уплаты страховых взносов и налогов (УСН, НДС и др.), выбора подходящего режима налогообложения.
3. Личный кабинет юридического лица — функционал для бухгалтеров и руководителей организаций, включающий сверку расчетов с бюджетом и подачу деклараций.

Войти в личный кабинет можно через ЕСИА (Госуслуги) или с помощью квалифицированной электронной подписи (КЭП).

Личный прием

Если вопрос невозможно решить дистанционно, налогоплательщик имеет право на личный прием у должностных лиц инспекции. Прием ведется в территориальных налоговых органах г. Красноярска (ИФНС России по Кировскому, Ленинскому, Октябрьскому, Советскому, Центральному районам, а также Межрайонная инспекция).

Адрес УФНС России по Красноярскому краю: г. Красноярск, ул. Кирова, 46.

График приема

Стандартный график работы налоговых инспекций в Красноярске:

• Понедельник, Среда: с 09:00 до 18:00
• Четверг: с 09:00 до 20:00 (продленный день)
• Пятница: с 09:00 до 16:45
• Суббота, Воскресенье: выходной

Вторая и четвертая суббота месяца могут быть рабочими (с 10:00 до 15:00) в период декларационных кампаний. Рекомендуется уточнять график работы конкретной ИФНС на сайте или по телефону.

Отделы

Структура Управления ФНС по Красноярскому краю включает множество профильных подразделений. Основные отделы:

• Отдел работы с налогоплательщиками — консультирование, организация приема, досудебное урегулирование споров.
• Отдел урегулирования задолженности — контроль за взысканием налогов, пеней и штрафов, работа с банковскими счетами должников (до передачи приставам).
• Отдел выездных налоговых проверок, контроль за правильностью исчисления налога на прибыль, НДС, страховых взносов.
• Отдел камеральных проверок — проверка сданной отчетности (бухгалтерская отчетность, декларации).
• Юридический отдел — представление интересов ФНС в судах, претензионно-исковая работа.
• Отдел учета налогоплательщиков — регистрация ИП и юрлиц, постановка на учет, ведение ЕГРЮЛ и ЕГРИП.

Руководство

Руководство Управления ФНС России по Красноярскому краю:

• Руководитель УФНС России по Красноярскому краю — осуществляет общее руководство Управлением и координацию работы всех межрайонных и районных инспекций региона.
• Заместители руководителя — курируют отдельные направления (контрольная работа, налогообложение имущества, информатизация и др.).

Актуальный состав руководства и распределение обязанностей между заместителями публикуются в разделе «О ФНС» на региональном сайте ведомства.

Отзывы

Отзывы граждан и предпринимателей о работе налоговых органов Красноярска носят полярный характер:

• Положительные стороны: высоко оценивается удобство сервиса «Личный кабинет», возможность удаленной оплаты налогов и подачи обращений. Служба активно информирует о налоговых изменениях (например, о сроках уплаты имущественных налогов за прошлые периоды).
• Отрицательные стороны: часто встречаются жалобы на очереди в операционных залах в период сдачи отчетности или окончания сроков уплаты налогов. Также налогоплательщики иногда отмечают сложности с дозвоном в территориальные инспекции и затягивание сроков ответов на письменные обращения.

Если вы столкнулись с незаконными действиями или бездействием сотрудников ФНС, вы можете оставить жалобу через интернет-сервис «Обращения в ФНС» или по телефону доверия.