Управление Федеральной службы судебных приставов (УФССП) по Красноярскому краю является важнейшим государственным органом, обеспечивающим принудительное исполнение судебных актов, актов других органов и должностных лиц. По адресу г. Красноярск, ул. Волгоградская, 18 располагается одно из ключевых структурных подразделений службы. В данной статье собрана исчерпывающая информация о том, как связаться с ведомством, записаться на прием и решить вопросы, связанные с исполнительным производством.

Описание

Федеральная служба судебных приставов (ФССП) выполняет широкий спектр задач: от взыскания задолженностей (алименты, кредиты, штрафы, налоги) до обеспечения установленного порядка деятельности судов и принудительной выдачи должников. В соответствии со статьей 6.1 Федерального закона от № 229-ФЗ «Об исполнительном производстве», ФССП создает и ведет единый банк данных исполнительных производств. По адресу на ул. Волгоградской, 18 работают профильные отделы, которые ведут конкретные территориальные участки и категории дел в городе Красноярске.

Контакты для обращений

Для решения вопросов, связанных с возбуждением или окончанием исполнительных производств, а также для получения разъяснений по действиям должностных лиц, граждане могут использовать несколько способов связи.

Официальный сайт

Основным ресурсом для получения информации и использования электронных сервисов является официальный интернет-портал Федеральной службы судебных приставов:

Адрес сайта: fssp.gov.ru

На сайте представлен удобный сервис — «Банк данных исполнительных производств», где можно найти судебное дело или долг по ФИО, ИНН или номеру исполнительного документа. Также через портал можно оплатить задолженность онлайн.

Горячая линия

Для оперативного решения проблем и получения справочной информации работает Центр телефонного обслуживания ФССП России:

Единый многоканальный номер: 8 (800) -50-39-32 (звонок бесплатный по всей территории РФ)

Также функционирует телефон доверия для сообщений о фактах коррупции, злоупотреблениях служебным положением и иных правонарушениях со стороны сотрудников ведомства.

Номера телефонов

Телефоны структурного подразделения по адресу ул; Волгоградская, 18:

• Справочная (приемная): +7 (391) -24-62-38
• Факс: +7 (391) -24-62-40
• Телефон доверия УФССП России по Красноярскому краю: +7 (391) -24-62-32

Примечание: перед визитом рекомендуется уточнять номера телефонов конкретных отделов на официальном сайте, так как они могут меняться.

Электронный адрес

Для направления официальных обращений, заявлений и ходатайств в электронном виде используется:

E-mail: mail@r24.fssp.gov.ru

Также юридически значимые обращения можно направить через специальную форму на официальном сайте ФССП в разделе «Обращения».

Личный кабинет

Для максимального удобства граждан на официальном сайте ФССП доступен Личный кабинет. Чтобы получить к нему доступ, необходимо:

1. Перейти на сайт fssp.gov.ru.
2. Авторизоваться через Единую систему идентификации и аутентификации (ЕСИА) — портал Госуслуг.

В Личном кабинете пользователь может:

• Просматривать актуальную информацию о своих исполнительных производствах со всех сайтов судов и ведомств.
• Оплачивать задолженности без комиссии (в партнерстве с банками).
• Направлять заявления, ходатайства и жалобы в электронном виде (с электронной подписью).
• Записываться на личный прием к судебному приставу.

Личный прием

Личный прием граждан осуществляется судебными приставами-исполнителями и руководством отдела. Прием проводится по адресу: г. Красноярск, ул. Волгоградская, 18.

Важно: При себе необходимо иметь документ, удостоверяющий личность (паспорт), а также все документы, относящиеся к предмету обращения (исполнительные листы, судебные решения, квитанции об оплате и т.д.).

График приема

Стандартный график работы и приема граждан в УФССП по Красноярскому краю:

• Понедельник ⎼ Четверг: с 08:30 до 17:30 (перерыв на обед с 13:00 до 14:00)
• Пятница: с 08:30 до 16:30 (перерыв на обед с 13:00 до 14:00)
• Суббота, Воскресенье: выходной

График приема руководством может отличаться от графика рядовых приставов-исполнителей. Рекомендуется записываться на прием заранее через Личный кабинет на сайте ФССП или по телефонам справочной службы.

Отделы

По адресу ул. Волгоградская, 18 функционируют несколько специализированных подразделений УФССП России по Красноярскому краю. В их числе:

• Отделы судебных приставов по конкретным районам города Красноярска (зависит от территориальной принадлежности должника/взыскателя).
• Отдел организации исполнительного производства.
• Отдел обеспечения установленного порядка деятельности судов (ОУПДС).
• Отдел по розыску должников и их имущества.
• Отдел по взысканию алиментных платежей.

Узнать, какой именно пристав ведет ваше дело, можно через «Банк данных исполнительных производств» — в карточке дела всегда указаны ФИО и контактный телефон пристава-исполнителя.

Руководство

Структура управления включает в себя главных должностных лиц, которые координируют работу краевого УФССП и несут ответственность за деятельность подчиненных отделов:

• Главный судебный пристав Красноярского края (Руководитель УФССП)
• Первый заместитель руководителя
• Заместители руководителя (курируют различные направления: организация взыскания, ОУПДС, кадровая работа и т.д.)
• Начальники структурных отделов

При несогласии с действиями (бездействием) рядового пристава-исполнителя, граждане имеют право подать жалобу в порядке подчиненности на имя вышестоящего руководства.

Отзывы

Отзывы о работе судебных приставов на ул. Волгоградской, 18 в Красноярске носят полярный характер, что обусловлено спецификой работы ведомства:

• Положительные отзывы чаще всего оставляют взыскатели, которым удалось добиться реального взыскания долга, ареста имущества должника или получения алиментов. Также отмечается удобство работы через электронные сервисы (Личный кабинет, Банк данных).
• Отрицательные отзывы связаны с длительными сроками исполнения, очередями на личном приеме, сложностями дозвона по указанным телефонам и формальным подходом некоторых сотрудников к делу. Должники часто выражают недовольство блокировкой счетов и наложением ограничений на выезд за рубеж.

Совет: Если вы столкнулись с бездействием судебного пристава, не стоит ограничиваться только устными жалобами. Эффективнее всего направить официальное письменное обращение через Личный кабинет или заказным письмом с уведомлением — по закону ФССП обязана дать на него мотивированный ответ в течение 30 дней.