Уход за пожилым человеком старше 80 лет или инвалидом I группы — это важная и социально значимая задача. Государство поддерживает тех, кто посвящает свое время помощи престарелым, предоставляя специальные выплаты и гарантируя начисление пенсионного стажа. В 2025-2026 годах правила оформления и размер пособия претерпели некоторые изменения. В данной статье мы подробно разберем, кто имеет право на уход, каков размер выплаты, как ее оформить, а также приведем все необходимые контакты Социального фонда России (СФР, правопреемника Пенсионного фонда) для обращений.

Описание: кто может ухаживать и в чем суть выплаты

Компенсационная выплата по уходу за пенсионером предназначена для частичной компенсации затрат времени трудоспособного лица, которое отказывается от трудовой деятельности ради помощи нуждающемуся.

Кто может стать опекуном (помощником)?

• Трудоспособные граждане, не имеющие официального места работы и не состоящие на учете в центре занятости (не получающие пособие по безработице).
• Студенты очной формы обучения, даже если они получают стипендию (стипендия не считается доходом в данном контексте).
• Несовершеннолетние в возрасте старше 14 лет, с согласия одного из родителей и органов опеки и попечительства, в свободное от учебы время.

Кому положен уход?

• Пенсионерам, достигшим 80-летнего возраста.
• Гражданам с инвалидностью I группы.

Важные нюансы выплаты

Главное правило: деньги начисляются не лично помощнику. Надбавка включается в пенсию пожилого человека, и он самостоятельно решает, как распорядиться полученными средствами и как рассчитаться с ухаживающим за его работу.

Однако для помощника есть существенный плюс: государство делает за него отчисления в страховые фонды. За каждый полный год подтвержденного ухода начисляется 1,8 пенсионного коэффициента (ИПК), и этот период засчитывается в страховой стаж как рабочее время.

Размер пособия: С 1 февраля 2025 года размер ежемесячной надбавки к пенсии на уход составляет 1 314 рублей (до этого выплата составляла 1 200 рублей). По некоторым данным, к 2026 году сумма проиндексирована до 1 413 рублей.

Как оформить пособие по уходу за пенсионером

Для назначения выплаты необходимо подать совместное заявление от пенсионера и его помощника. Сделать это можно несколькими способами:

1. Через портал Госуслуг: Необходимо войти на портал, авторизоваться и перейти в личный кабинет на сайте СФР (ПФР), найти раздел «Социальные выплаты» и выбрать соответствующую услугу.
2. Лично в клиентской службе СФР: При себе необходимо иметь паспорта обоих граждан, СНИЛС, а также документы, подтверждающие отсутствие трудовой деятельности у помощника.

Контакты для обращений

С 2023 года Пенсионный фонд России (ПФР) и Фонд социального страхования (ФСС) объединены в единый Социальный фонд России (СФР). Все вопросы, касающиеся пособий по уходу, теперь решаются через СФР.

Официальный сайт

Основной ресурс для получения информации и онлайн-услуг: sfr.gov.ru

Горячая линия и номера телефонов

• Единый контакт-центр СФР: 8 (800) -00-00-01 (звонок бесплатный по всей России).
• Для вопросов по электронным сервисам и личному кабинету доступна круглосуточная поддержка по указанному номеру.

Электронный адрес

Для официальных обращений и запросов документов можно использовать email: info@sfr.gov.ru

Личный кабинет

Для подачи заявлений и отслеживания статуса выплат необходимо использовать Личный кабинет гражданина на официальном сайте СФР. Вход осуществляется через Единую систему идентификации и аутентификации (ЕСИА) — портал Госуслуг.

Личный прием и график работы

Личный прием граждан по вопросам оформления ухода за пенсионерами осуществляется в территориальных органах СФР (бывших отделениях ПФР) по месту жительства пенсионера.

График приема

• Понедельник — Пятница: с 09:00 до 18:00
• Перерыв: с 13:00 до 13:45
• Суббота, Воскресенье: выходной

Примечание: В некоторых регионах могут быть установлены дополнительные часы приема в субботу (с 10:00 до 13:00) или продлены часы работы в будние дни. Рекомендуется уточнять график вашего местного отделения на сайте СФР.

Отделы

Вопросы, связанные с уходом за пенсионерами, курируют следующие структурные подразделения Социального фонда:

• Отдел назначения и перерасчета пенсий — отвечает за расчет и фактическое начисление надбавки к пенсии пенсионера.
• Отдел социальных выплат, контролирует правильность назначения компенсаций и проверяет статус ухаживающего лица.
• Клиентская служба (отдел по работе с обращениями граждан) — первичный прием заявлений, консультирование, проверка документов.

Руководство

Структура управления Социального фонда России (СФР) на федеральном уровне:

• Председатель Правления СФР: Чирканов Андрей Владимирович
• Первый заместитель Председателя Правления: Козлов Сергей Михайлович
• Заместители Председателя Правления: отвечают за отдельные блоки (информатизация, социальные выплаты, пенсионное обеспечение).

На региональном уровне действуют управления (отделения) СФР по субъектам РФ, во главе которых стоят управляющие. Актуальный список руководителей региональных отделений представлен на официальном сайте sfr.gov.ru в разделе «Контакты и адреса».

Отзывы

Отзывы граждан о системе оформления пособия по уходу за пенсионером носят преимущественно полярный характер:

• Плюсы (положительные отзывы): Граждане отмечают удобство оформления через портал Госуслуг — подать заявление можно за 10-15 минут, не выходя из дома. Также высоко оценивается возможность получения страхового стажа и пенсионных коэффициентов (1,8 ИПК за год) для студентов и неработающих, что особенно важно для будущей пенсии помощника.
• Минусы (отрицательные отзывы): Основная критика касается размера выплаты (1 314 – 1 413 рублей), которая не покрывает реальные затраты времени и средств на уход. Также пользователи часто жалуются на автоматическую отмену выплаты в случае малейшей задержки обновления данных в системе (например, если помощник случайно устроился на работу на 1-2 дня или получил доход, который система посчитала как трудовой). Восстановление выплат после отмены требует времени и сбора справок.

Оформление ухода за пожилым человеком — это не только финансовая поддержка для пенсионера, но и реальный способ для молодого или нетрудоустроенного человека накопить пенсионный стаж. Главное — строго соблюдать условия программы и своевременно информировать СФР о любых изменениях в вашем трудовом статусе.