Если вам нужны сведения о пенсионных выплатах, справках, записи на личный приём или любые другие услуги ПФР, в Октябрьском районе города Ростова‑на‑Дону вы можете обратиться в Управление пенсионного фонда России (УПФР). Ниже собраны все актуальные контакты, графики работы и полезные ссылки.
Контактные данные для обращений
| Тип контакта | Данные |
|---|---|
| Официальный адрес | Ростов‑на‑Дону, ул. Фрунзе, д. 5/2, 344012 |
| Дополнительный адрес (отделение Текучёва) | Ростов‑на‑Дону, ул. Текучёва, д. 139/94 |
| Горячая линия ПФР (круглосуточно) | 8 (800) -00‑00‑01 |
| Основные телефонные номера |
|
| Электронный адрес | info@pfr-oktrostro.ru |
| Официальный сайт | https://pfr-rostov.gov.ru/okt |
| Личный кабинет (ЛК ПФР) | https://lk.pfrf.ru |
График работы и личный приём
Управление работает в будние дни с перерывом на обед.
- Пн‑Пт: 09:00 – 13:00, 13:45 – 17:00
- Суббота, воскресенье: выходные
Для получения консультации в личный приём необходимо предварительно записаться (по телефону или через личный кабинет).
Порядок записи на личный приём
- Позвоните в клиентскую службу по телефону 8 (863) -34‑10‑44 и уточните свободные окна.
- Укажите ФИО, СНИЛС и цель обращения.
- Получите подтверждение (SMS или электронное письмо) с датой и временем.
- Приходите в назначенный день, возьмите с собой паспорт и СНИЛС.
Структура управления (отделы)
- Отдел клиентского обслуживания – ответы на вопросы граждан, приём заявлений.
- Отдел расчётов и выплат – начисление пенсий, пособий, выплата единовременных выплат.
- Отдел соц‑страхования – вопросы по страховым взносам, страховым случаям.
- Юридический отдел – правовая поддержка, разъяснение нормативных актов.
- Отдел кадров и бухгалтерии – кадровые вопросы, бухгалтерская отчётность.
Руководство управления
Директор управления – Татьяна Юшковская
Контактные данные директора (для деловых запросов): 8 (863) -34‑10‑44, director@pfr-oktrostro.ru
Отзывы граждан
Ниже – подборка типовых отзывов, собранных с порталов «2ГИС», «Zoon», «Google Maps» (по состоянию на 07 июня 2026 г.).
- Положительные: быстрый приём документов, вежливый персонал, удобный онлайн‑запись через личный кабинет.
- Негативные: иногда длительное ожидание в очереди в часы пик, необходимость повторного обращения из‑за неполных документов.
- Рекомендации: заранее подготовьте копии паспорта, СНИЛС и справки о доходах; используйте электронную запись, чтобы сократить время ожидания.
Как добраться до управления
Самый удобный способ – общественный транспорт (автобусы № 12, 27, маршрутка «Фрунзе»). При личном автомобиле используйте навигацию, указав координаты: 39.704368, 47.234965. Парковка рядом с зданием ограничена, рекомендуется воспользоваться платной стоянкой на улице Стадионная, д. 44.
Полезные ссылки
- Официальный сайт управления
- Личный кабинет ПФР
- Контакт‑центр ПФР (общероссийский)
- Маршрут на Яндекс.Картах
Информация актуальна на 07 июня 2026 г. Данные могут изменяться, рекомендуется уточнять детали по телефону горячей линии 8 (800) -00‑00‑01.