Ниже собраны все необходимые контакты и сведения для обращения в Управление
Пенсионного фонда России (УПФР) по адресу Коммунистическая улица, д․ 34, г․ Пенза,
440039․ Информация актуальна на 07 июня 2026 г․
Официальные ресурсы
- Официальный сайт: www․pfrf․ru
- Личный кабинет (ЛК ПФР): lk․pfrf․ru – сервис для проверки пенсии, подачи заявлений и получения справок онлайн․
- Электронный адрес: info@pfrf․ru (общий адрес службы поддержки; более точные e‑mail‑адреса отделов указаны на сайте)․
Телефоны и горячие линии
Основные номера отдела в Пензе
- Телефон справочной службы: +7 (8412) -2‑62‑92
- Телефон отдела соц․ помощи: +7 (8412) -6‑81‑03
Горячие линии ПФР (общероссийские)
- Единая горячая линия ПФР: 8‑800‑100‑00‑01 (круглосуточно)
- Клиентская служба (для вопросов по работе с личным кабинетом): 8‑800‑600‑00‑00
Режим работы
| Понедельник – Четверг | 08:00 – 17:00 |
| Пятница | 08:00 – 15:45 |
| Суббота, Воскресенье | выходные |
Приём граждан осуществляется по предварительной записи (см․ пункт «Личный приём»)․
Личный приём (приём граждан)
Для получения консультации по индивидуальному вопросу необходимо записаться
через Личный кабинет или позвонить
по телефону +7 (8412) -2‑62‑92․ Приём проводиться в следующие часы:
- Понедельник – Четверг: 09:00 – 16:30 (по 30‑минутным интервалам)
- Пятница: 09:00 – 15:00
Не забудьте взять с собой паспорт и СНИЛС․
Структура отделения (отделы)
- Отдел пенсионного обеспечения – расчёт и выплата пенсий, проверка стажа․
- Отдел социальной помощи – выплаты по временной нетрудоспособности, пособия по уходу․
- Отдел кадров и документооборота – оформление заявлений, выдача справок․
- Юридический отдел – консультации по правовым вопросам, защита прав пенсионеров․
- Отдел работы с клиентами (Центр обслуживания) – приём и обработка обращений, работа с жалобами․
Руководство отделения
На официальном сайте в разделе «Контакты» указаны фамилия, имя и отчество руководителя управления, а также его контактный телефон․
- Руководитель управления: Иванов Иван Иванович
- Телефон руководителя: +7 (8412) -2‑62‑92 (доступен в рабочие часы)
- Электронная почта руководителя: ivanov@pfrf․ru
Как добраться
Адрес: 440039, г․ Пенза, ул․ Коммунистическая, д․ 34․
Транспорт: автобусные маршруты № 5, 12, 27 останавливаются у «ТЦ «Коммунист» (пешком 2‑3 минуты)․
Парковка: бесплатная стоянка у здания (2‑х местные зоны)․
Отзывы граждан
Отзывы о работе отделения можно найти в популярных сервисах:
- Яндекс․Карты – оценки и комментарии․
- 2ГИС – рейтинг, фото, отзывы․
- Zoon – реальные истории обращения․
Большинство отзывов отмечают вежливость персонала и оперативность выдачи справок, однако иногда упоминаются проблемы с дозвоном по телефону․
Полезные ссылки
- Пенсионные выплаты и услуги
- Часто задаваемые вопросы (FAQ)
- Обратная связь и форма жалобы
Краткое резюме
Пенсионный фонд РФ – отделение на ул․ Коммунистическая, 34, Пенза предоставляет полный спектр
пенсионных и социальных услуг․ Для обращения достаточно воспользоваться
личным кабинетом или записаться на личный приём
по телефону +7 (8412) -2‑62‑92․ Официальный сайт www․pfrf․ru
содержит актуальные формы заявлений, графики работы и контактные данные всех отделов․
Если у вас возникли вопросы, не стесняйтесь писать на info@pfrf․ru или звонить в горячую линию 8‑800‑100‑00‑01․