Управление Пенсионного фонда России (УПФР) в городе Усть-Илимске и Усть-Илимском районе Иркутской области осуществляет важнейшую социальную функцию — назначение и выплату пенсий, учет страховых взносов, а также предоставление различных государственных услуг населению. В данной статье собрана подробная и актуальная информация о том, как связаться с учреждением, кто его возглавляет и как проходит личный прием граждан.
Описание
УПФР в г. Усть-Илимске и Усть-Илимском районе — это территориальный орган Социального фонда России (ранее — Пенсионный фонд РФ), который обслуживает пенсионеров, работающих граждан и работодателей всего района. Учреждение ведет персонифицированный учет, занимается оформлением материнского капитала, назначением ежемесячных выплат и консультацией населения по вопросам пенсионного и социального обеспечения. В структуре управления предусмотрены специализированные отделы и координаторы, которые помогают гражданам решать узконаправленные задачи (например, запись на консультацию по вопросам назначения пенсий).
Контакты для обращений
Для удобства граждан учреждение располагает несколькими адресами и каналами связи. Основная масса услуг оказывается по главным адресам, однако существуют и специализированные точки обслуживания.
Официальный сайт
pfr.gov.ru, главный портал Пенсионного фонда России. На сайте можно найти всю необходимую информацию, воспользоваться электронными сервисами и записаться на прием.
Горячая линия и номера телефонов
- Единый телефон УПФР в Усть-Илимске: 7 (3953) -6-60-12
- Запись по вопросам назначения пенсий и предварительная консультация (каб. 216):
- 7 (39535) —82-30
- 7 (39535) —81-53
- 7 (39535) —81-86
Электронный адрес
Для отправки официальных запросов и документации используется электронная почта регионального отделения Иркутской области, а также защищенная система электронного документооборота для работодателей. Уточнить актуальный e-mail для физических лиц можно по телефонам справочной службы.
Адреса и отделы
В Усть-Илимске функционируют несколько подразделений и офисов фонда для разгрузки потоков граждан:
- Главное здание УПФР (ул. Героев Труда, д. 38) — центральный офис. Здесь осуществляется запись на консультации по назначению пенсий (кабинет 216) и работа с документами.
- Управление ПФР (ул. Героев Труда, д. 40) — дополнительный офис по обслуживанию заявителей.
- Отделение на проспекте Дружбы Народов (пр-т Дружбы Народов, д. 17), еще одно крупное подразделение фонда в городе.
- Отдел по обслуживанию заявителей (пр-т Мира) — специализированный отдел ПФР, ориентированный на прием посетителей и консультирование.
- Отделение фонда пенсионного и социального страхования (ул. Энтузиастов, д. 9) — структура, тесно связанная с Фондом социального страхования (ФСС), где решаются вопросы, касающиеся социальных выплат и страховок.
Руководство
Официальным руководителем УПФР в г. Усть-Илимске и Усть-Илимском районе Иркутской области (ИНН 3817022039) является Маловинский С.В. Именно координатор управления несет ответственность за работу всех структурных подразделений и качество оказания государственных услуг.
Личный кабинет
Для минимизации личных визитов в отделения фонда гражданам настоятельно рекомендуется использовать Личный кабинет гражданина на официальном сайте ПФР (pfr.gov.ru). Для авторизации используется учетная запись портала Госуслуг (ЕСИА). В личном кабинете можно:
- Проверить состояние индивидуального лицевого счета и стаж.
- Подать заявления о назначении пенсии, выборе способа ее доставки.
- Оформить сертификат на материнский капитал и распорядиться им.
- Записаться на личный прием к специалистам фонда.
Личный прием и график работы
Личный прием граждан осуществляется в клиентских службах по указанным выше адресам. Для посещения специалиста по вопросу назначения пенсии рекомендуется предварительно записываться по телефонам: 7 (39535) —82-30, 9-81-53, 9-81-86.
График приема (режим работы)
- Понедельник, Четверг: 09:00 — 17:00
- Пятница: 09:00 — 16:00
- Суббота и Воскресенье: выходной
Примечание: Время перерыва на обед уточняйте непосредственно у специалистов по телефону горячей линии. Прием руководством (Маловинский С.В.) проводится в специальные часы, запись на личный прием к руководителю осуществляется через канцелярию или по справочному телефону.
Отзывы
Отзывы о работе Пенсионного фонда в Усть-Илимске, оставленные на таких ресурсах, как Zoon.ru и 2ГИС, носят разнообразный характер. Граждане отмечают удобство наличия нескольких офисов в разных частях города (ул. Героев Труда, пр-т Дружбы Народов, пр-т Мира), что позволяет распределить потоки людей. Положительно оценивается работа координаторов по предварительной записи на консультации — это значительно сокращает время ожидания в живой очереди. Однако, как и в большинстве социальных ведомств с большой посещаемостью, в периоды подачи годовых отчетов или индексации пенсий могут наблюдаться очереди и загруженность телефонных линий; В целом, благодаря работе электронных сервисов и Личного кабинета, качество обслуживания с каждым годом улучшается.