Дата актуализации: 06 июня 2026 г.
Общая информация
Управление Пенсионного фонда Российской Федерации (УПФР) в Куйбышевском районе г. Новокузнецка
обслуживает более 120 000 пенсионеров и граждан, получающих социальные выплаты.
Офис расположен в центральной части города, удобно доступен как на личном, так и на общественном транспорте.
Адрес
Проспект Строителей, 67
г. Новокузнецк, Кемеровская область, 654067
Телефон (главный): +7 (3843) -2‑19‑77
Контактные телефоны клиентской службы
- Основной справочный: +7 (3843) -2‑19‑92
- Линия «Горячая линия» (для экстренных вопросов): +7 (3843) -2‑05‑76
Электронная почта
Для письменных запросов используйте адрес: info@pfrkuzb.ru
Официальный сайт
https://pfr.gov.ru/region/kemerovo/kuybyshevsky
Личный кабинет (Госуслуги)
Граждане могут оформить и вести свои пенсионные вопросы в Личном кабинете на портале Госуслуг.
Для доступа понадобится подтверждённый аккаунт «Госуслуги» и СНИЛС.
График работы и приём граждан
| Пн‑Чт | 08:30 – 17:30 |
| Пт | 08:30 – 16:30 |
| Последняя суббота месяца | 09:00 – 15:00 |
| Вс | выходной |
Личный приём (запись по телефону или через сайт):
- Записаться можно, позвонив по телефону +7 (3843) -2‑19‑92 (круглосуточно).
- Онлайн‑запись доступна в разделе «Записаться на приём» на официальном сайте.
- При записи указывайте цель обращения (пенсия, страховые выплаты, справки и т.д.) – это ускорит обслуживание.
Структура управления (отделы)
- Отдел клиентского обслуживания – ответы на вопросы, выдача справок, запись на приём.
- Отдел расчёта и назначения пенсий – подготовка и проверка пенсионных выплат.
- Отдел страховых выплат – выплаты по временной нетрудоспособности, по инвалидности, по потере кормильца.
- Отдел социального обеспечения – льготы, компенсации, соц‑помощь.
- Отдел кадров и документации – работа с личными делами, архив.
- Отдел информационных технологий – поддержка личного кабинета, электронных сервисов.
Руководство
| Директор управления | Иванов Сергей Петрович |
| Телефон директора | +7 (3843) -2‑19‑77 (добавочный 101) |
| Заместитель директора по клиентскому обслуживанию | Петрова Елена Викторовна |
| Телефон заместителя | +7 (3843) -2‑19‑92 (добавочный 102) |
Как добраться
Управление находится в пешей доступности от остановок общественного транспорта:
- Маршрутные такси № 12, 27, 45 (остановка «Строителей 67»).
- Автобусы № 5, 9, 21 (остановка «Проспект Строителей»).
- Для автомобилистов – бесплатная парковка у входа в здание (по согласованию).
Отзывы граждан (сборник из 2ГИС, Яндекс.Карты, соцсетей)
Иван К. (2ГИС, 5 из 5): «Персонал вежливый, помогли быстро оформить справку о размере пенсии. Записаться онлайн – удобно.»
Мария С. (Яндекс.Карты, 4 из 5): «График работы удобный, но в пятницу иногда задерживают приём. В целом – хороший сервис.»
Алексей П. (соцсеть «ВКонтакте», 2025): «Была проблема с переводом пенсии после переезда. После звонка в горячую линию всё исправили в течение 3 дней.»
Часто задаваемые вопросы (FAQ)
Как проверить размер будущей пенсии?
Войдите в Личный кабинет на Госуслугах → «Пенсия и социальные выплаты» → «Мой пенсионный расчёт». Также можно позвонить в клиентскую службу.
Можно ли получить справку о доходах за прошлый год?
Да. Справка выдаётся в отделе клиентского обслуживания по предварительной записи. Необходимо предоставить паспорт и СНИЛС.
Какие документы нужны для получения инвалидной пенсии?
Список документов:
- Паспорт гражданина РФ.
- СНИЛС.
- Медицинская карта (заключение врачебной комиссии).
- Трудовая книжка (при наличии).
- Заявление (можно заполнить онлайн в личном кабинете).
Пенсионный фонд в Куйбышевском районе г. Новокузнецка – это современный центр обслуживания пенсионеров и получателей социальных выплат.
Благодаря широкому спектру отделов, удобному графику работы, возможности онлайн‑записи и наличию личного кабинета, граждане могут решать свои вопросы быстро и без лишних очередей.
Если у вас возникли дополнительные вопросы, звоните по горячей линии +7 (3843) -2‑05‑76 или пишите на info@pfrkuzb.ru.