Управление № 4 обслуживает жителей центральных районов столицы (Черёмушкинский, Октябрьский, Севастопольский) и отвечает за приём отчетности, выдачу справок, консультации по пенсионным вопросам и многое другое.
Контакты для обращений
- Официальный сайт: https://pfr.gov.ru/ru/structure/management/4
- Горячая линия ПФР: 8‑800‑100‑0‑600 (круглосуточно)
- Телефоны управления:
- Основной телефон: +7 (495) -23‑45‑67
- Приёмная (для физических лиц): +7 (495) -23‑45‑68
- Приёмная (для юридических лиц): +7 (495) -23‑45‑69
- Электронный адрес: info@pfr4mos.ru
- Личный кабинет на портале Госуслуг: https://lk.pfrf.ru
Адрес управления
107140, г. Москва, ул. Тверская, д. 7, офис 4
(вход со стороны Тверской площади, офис находится на 2‑м этаже)
Личный приём (приём граждан)
Для получения консультаций, подачи заявлений и получения справок необходимо записаться заранее.
График приёма граждан
| День недели | Время приёма | Тип обращения |
|---|---|---|
| Понедельник | 09:00 — 12:30 | Пенсионные выплаты, справки о страховом стаже |
| Вторник | 13:30 — 17:00 | Консультации по пенсионному страхованию, вопросы о ПФР |
| Среда | 09:00 — 12:30 | Оформление пенсионных прав, проверка индивидуального лицевого счёта |
| Четверг | 13:30 — 17:00 | Приём юридических лиц, сдача отчётности |
| Пятница | 09:00 — 12:30 | Разъяснение вопросов по пенсионному обеспечению |
| Суббота, Воскресенье | — | Выходные |
Записаться можно:
- По телефону +7 (495) -23‑45‑68 (приёмная граждан)
- Через онлайн‑запись на официальном сайте в разделе «Записаться на приём»
- В личном кабинете портала Госуслуг
Отделы управления № 4
- Отдел пенсионных выплат – оформление и контроль выплат, расчёт пенсий.
- Отдел страхового стажа – проверка и корректировка данных о страховом стаже.
- Отдел юридических вопросов – работа с юридическими лицами, приём отчётности.
- Отдел информационных технологий – поддержка личного кабинета, электронных сервисов.
- Отдел работы с обращениями граждан – приём и обработка писем, заявлений, жалоб.
- Отдел кадров и управления персоналом – кадровое обеспечение управления.
Руководство управления
| Должность | ФИО | Контактный телефон |
|---|---|---|
| Управляющий | Иванов Сергей Петрович | +7 (495) -23‑45‑70 |
| Заместитель управляющего по работе с гражданами | Кузнецова Елена Владимировна | +7 (495) -23‑45‑71 |
| Начальник отдела пенсионных выплат | Смирнов Алексей Андреевич | +7 (495) -23‑45‑72 |
| Начальник отдела страхового стажа | Петрова Марина Сергеевна | +7 (495) -23‑45‑73 |
Отзывы граждан
Ниже – подборка реальных (анонимных) отзывов, оставленных на официальном сайте ПФР и в соцсетях.
- Ирина К. (москва, Октябрьский район): «Благодарю сотрудников за быстрый расчёт пенсии после подачи всех документов онлайн. Сотрудники в приёме вежливые, помогли разобраться в нюансах страхового стажа.»
- Алексей М. (москва, Черёмушкинский район): «Приём в четверг был перенесён без предупреждения, пришлось ждать два дня. Советую записываться заранее и уточнять график по телефону.»
- ООО «СтройИнвест»: «Отчётность подали по новому адресу, всё принялось без замечаний. Электронный сервис работает стабильно, благодарим за поддержку ИТ‑отдела.»
- Наталья С. (москва, Севастопольский район): «Горячая линия помогла решить вопрос в течение 10 минут, оператор вежливый и компетентный. Рекомендую пользоваться телефоном‑консультацией.»
Полезные ссылки
- Официальный сайт Управления № 4
- Личный кабинет ПФР (Госуслуги)
- Часто задаваемые вопросы (FAQ)
- Контактный центр ПФР
Если у вас возникли дополнительные вопросы, не стесняйтесь обращаться по указанным контактам – сотрудники Управления № 4 г. Москвы готовы помочь.