Федеральная служба судебных приставов (ФССП) — это важнейший государственный орган, обеспечивающий принудительное исполнение судебных актов, актов других органов и должностных лиц. В данной статье подробно рассмотрены контакты, структура и способы взаимодействия с Управлением Федеральной службы судебных приставов, включая центральный аппарат и региональные управления (на примере УФССП по Москве и Санкт-Петербургу).

Описание деятельности

Основная задача УФССП России — своевременное, полное и правильное исполнение судебных актов. В ведении службы находятся вопросы взыскания задолженностей (алименты, кредиты, штрафы), розыска должников и их имущества, а также обеспечения установленного порядка деятельности судов и принудительного выселения/вселения. Кроме того, ведомство активно ведет работу по противодействию коррупции, регулярно проводя опросы граждан для оценки своей деятельности в этой сфере.

Контакты для обращений и адреса

Для удобства граждан территориальные управления ФССП имеют несколько адресов, в зависимости от специфики обращений:

• Центральный аппарат ФССП России: 107996, г. Москва, ул. Кузнецкий Мост, 16/5, стр. 1
• Главное управление ФССП по г. Москве: 125047, г. Москва, ул. Бутырский Вал, д. 5 (исполнение судебных актов) / 105094, г. Москва, ул. Гольяновская, д. 4а
• Главное управление ФССП по г. Санкт-Петербургу: 190000, г. Санкт-Петербург, ул. Большая Морская, д. 59

Официальный сайт

Официальный интернет-ресурс службы, fssprus.ru. На сайте можно найти банк данных исполнительных производств, записаться на личный прием, подать обращение в электронном виде, а также принять участие в опросах, например, в разделе «Противодействие коррупции».

Горячая линия и номера телефонов

Для оперативной связи с ведомством функционирует Центр телефонного обслуживания ФССП России:

• Единая горячая линия: 8 (800) -03-00-00 (звонок бесплатный по всей России)
• Приемная центрального аппарата: (495) -20-65-39
• Справочные телефоны: (495) -20-64-00
• Факс: (495) -20-65-37

Электронный адрес

Для отправки письменных обращений и пресс-релизов предусмотрены следующие адреса электронной почты:

• Общие обращения: ca@fssprus.ru
• Для СМИ (пресс-центр): presscenter@fssprus.ru

Личный кабинет

Электронные услуги ФССП доступны через «Личный кабинет» на официальном портале fssprus.ru. Для авторизации используется учетная запись ЕСИА (Госуслуги). В личном кабинете гражданин может:

1. Проверить наличие задолженностей;
2. Оплатить долг онлайн;
3. Подать заявление о ходе исполнительного производства;
4. Обратиться к судебному приставу в электронном виде;
5. Записаться на личный прием.

Личный прием граждан

Личный прием руководством и должностными лицами Управления осуществляется в порядке живой очереди или по предварительной записи (через официальный сайт или по телефону горячей линии). При себе необходимо иметь документ, удостоверяющий личность, а также документы, касающиеся сути вопроса.

График приема

Стандартный график работы Управлений ФССП и районных отделов:

• Понедельник — Четверг: с 09:00 до 18:00
• Пятница: с 09:00 до 16:45
• Обеденный перерыв: с 13:00 до 13:45
• Суббота, Воскресенье: выходной

Примечание: График приема руководством может отличаться от графика работы канцелярии. Рекомендуется уточнять время приема конкретного специалиста на сайте или по телефону.

Отделы

Структура УФССП включает в себя центральный аппарат и районные отделы судебных приставов. Основные подразделения Управления:

• Отдел организации исполнительного производства;
• Отдел организации обеспечения установленного порядка деятельности судов;
• Отдел розыска должников и их имущества;
• Отдел противодействия коррупции;
• Отдел кадров и государственной службы;
• Финансово-экономический отдел;
• Отдел информационных технологий и защиты информации;
• Канцелярия (отдел делопроизводства).

Руководство

Управление деятельностью службы осуществляет Директор Федеральной службы судебных приставов — главный судебный пристав Российской Федерации. В регионах руководят главные судебные приставы субъектов РФ (например, главный судебный пристав по г. Москве или по Санкт-Петербургу). В их подчинении находятся заместители, курирующие отдельные направления работы (исполнительное производство, розыск, кадры и т.д.).

Отзывы

Отзывы граждан о работе УФССП носят полярный характер. С одной стороны, отмечаются удобство электронных сервисов (проверка и оплата задолженностей через интернет) и оперативность работы горячей линии. С другой стороны, в отзывах часто встречаются жалобы на медленную работу некоторых районных отделов, сложности дозвона до конкретных приставов-исполнителей и нарушение сроков ответов на письменные обращения. Для улучшения качества работы служба регулярно проводит опросы населения на своем сайте, в т.ч. касающиеся оценки работы по противодействию коррупции.