Управление Федеральной службы судебных приставов по Ростовской области (Областная ростовская ФССП) является ключевым государственным органом, обеспечивающим принудительное исполнение судебных актов, актов других органов и должностных лиц на территории региона. В данной статье представлен максимально подробный справочник контактов, структуры и способов взаимодействия с ведомством.

Описание

Ростовское областное УФССП России осуществляет свои полномочия на всей территории Ростовской области. В структуру управления входят:

• Аппарат управления УФССП России по Ростовской области;
• Межрайонные отделы судебных приставов по особо важным исполнительным производствам;
• Районные и межрайонные отделы судебных приставов (РОСП и МОСП), распределенные по городам и районам области (Ростов-на-Дону, Таганрог, Шахты, Новочеркасск, Волгодонск, Батайск и др.).

Основные задачи ведомства: обеспечение установленного порядка деятельности судов, принудительное исполнение судебных актов, осуществление уголовного преследования по делам о неуплате алиментов и исполнение законодательства о банкротстве.

Контакты для обращений

Для связи с Областной ростовской ФССП граждане и юридические лица могут использовать несколько каналов коммуникации.

Официальный сайт

Основной ресурс для получения информации, проверки задолженностей и подачи обращений:

r61.fssp.gov.ru — официальный сайт Управления ФССП по Ростовской области.

Также для проверки долгов и оплаты можно использовать Единый портал:

fssp.gov.ru

Горячая линия

Для быстрого получения справочной информации о ходе исполнительного производства и консультаций по общим вопросам работает центр телефонного обслуживания ФССП России:

8 (800) -50-39-32 — федеральная горячая линия (звонок бесплатный по всей России).

Номера телефонов

Телефоны аппарата Управления ФССП по Ростовской области (г. Ростов-на-Дону):

• Приемная руководителя: +7 (863) -18-13-21
• Справочная служба: +7 (863) -18-13-00
• Факс: +7 (863) -18-13-11

Примечание: Телефонные номера конкретных районных и межрайонных отделов (например, Кировский РОСП г. Ростова-на-Дону или Новошахтинский МОСП) необходимо уточнять на официальном сайте в разделе «Структура и кадры».

Электронный адрес

Для направления официальных письменных обращений и скан-копий документов:

info@r61.fssp.gov.ru

Для отправки обращений через государственную систему рекомендуется использовать сервис «Интернет-приемная» на официальном сайте.

Личный кабинет

Для удобства граждан функционирует электронный Личный кабинет должника и взыскателя, доступный на официальном сайте ФССП. Для авторизации используется учетная запись портала Госуслуги (ЕСИА).

Возможности Личного кабинета:

1. Просмотр информации о наличии задолженностей и ходе исполнительных производств;
2. Онлайн-оплата задолженности без комиссии (через банковские карты, СБП);
3. Запись на личный прием к судебному приставу-исполнителю;
4. Направление электронных обращений и заявлений;
5. Предоставление рассрочки или отсрочки исполнения требований (в электронном виде).

Личный прием

Граждане имеют право на личный прием у судебных приставов-исполнителей, а также у руководства Управления.

График приема

График приема граждан судебными приставами-исполнителями в районных отделах:

• Понедельник: с 09:00 до 13:00
• Вторник: неприемный день
• Среда: с 09:00 до 13:00
• Четверг: с 14:00 до 18:00
• Пятница: неприемный день (проведение исполнительных действий)

График приема граждан руководством УФССП по Ростовской области:

• Вторник: с 14:00 до 18:00
• Четверг: с 14:00 до 18:00

Внимание! Перед визитом в отдел рекомендуется предварительно записаться по телефону отдела или через Личный кабинет на сайте. При себе необходимо иметь документ, удостоверяющий личность (паспорт).

Отделы

Структура Управления включает в себя аппаратные и территориальные подразделения.

Ключевые отделы аппарата Управления:

• Организация работы по осуществлению установленного порядка деятельности судов;
• Организация работы по розыску имущества должников;
• Организация исполнения исполнительных документов о взыскании алиментов;
• Организация работы по исполнению законодательства о банкротстве;
• Отдел кадров и противодействия коррупции;
• Финансово-экономический отдел;
• Отдел информатизации и обеспечения информационной безопасности;
• Отдел делопроизводства.

Территориальные отделы: более 40 районных и межрайонных отделов судебных приставов (РОСП и МОСП), распределенных по административным центрам Ростовской области.

Руководство

Руководство Управления ФССП по Ростовской области осуществляет контроль за деятельностью всех структурных подразделений региона.

• Главный судебный пристав Ростовской области — Руководитель Управления: осуществляет общее руководство, координирует деятельность всех отделов, распределяет обязанности между заместителями.
• Первый заместитель руководителя — заместитель главного судебного пристава: курирует вопросы принудительного исполнения, организацию работы судов и розыск.
• Заместители руководителя: курируют отдельные направления (банкротство, алиментные обязательства, кадровую политику, административно-хозяйственную работу и др.).

Актуальные ФИО руководителей и распределение курируемых вопросов всегда можно уточнить в разделе «Руководство» на официальном сайте r61.fssp.gov.ru.

Отзывы

Отзывы о работе Областной ростовской ФССП варьируются в зависимости от статуса обратившегося (взыскатель или должник) и специфики конкретного дела;

Положительные аспекты, отмечаемые в отзывах:

• Удобство проверки задолженностей и их оплаты через Личный кабинет и портал Госуслуг;
• Оперативность списания средств после поступления денежных средств на депозитный счет отдела;
• Эффективность работы по розыску имущества должников в крупных городах (Ростов-на-Дону, Таганрог);
• Профессионализм сотрудников при работе со сложными категориями дел (например, банкротство).

Проблемы, на которые часто указывают граждане:

• Сложность дозвона в районные отделы (линии часто перегружены);
• Нарушение сроков рассмотрения обращений в отдельных подразделениях;
• Длительное ожидание в очередях в дни личного приема;
• Задержки в перечислении взысканных средств со счетов ФССП на счета взыскателей.

Для разрешения конфликтных ситуаций и подачи жалоб на действия (бездействие) судебных приставов-исполнителей рекомендуется использовать досудебный порядок: подача жалобы вышестоящему должностному лицу (через Интернет-приемную или лично), а также обращение в прокуратуру Ростовской области.