Управление опеки и попечительства Администрации города Омска является важнейшим структурным подразделением, которое отвечает за защиту прав и законных интересов несовершеннолетних детей, оставшихся без попечения родителей, а также совершеннолетних недееспособных или ограниченно дееспособных граждан. В данной статье собрана подробная и актуальная информация о том, как связаться с ведомством, какие отделы функционируют и как попасть на личный прием.
Описание деятельности
Главная задача органа опеки и попечительства — обеспечение комфортных и безопасных условий жизни для уязвимых категорий граждан. Специалисты управления занимаются:
- Выявлением и учетом детей-сирот и детей, оставшихся без попечения родителей;
- Подбором и подготовкой граждан, желающих стать опекунами, попечителями или приемными родителями;
- Контролем за условиями жизни подопечных и сохранностью их имущества;
- Защитой имущественных и жилищных прав детей;
- Ограничением или лишением родительских прав (в судебном порядке);
- Назначением опекунов над недееспособными совершеннолетними лицами.
Контакты для обращений
Для решения вопросов, связанных с опекой и попечительством, граждане могут использовать различные способы связи. Ниже представлены основные контакты.
Официальный сайт
Вся официальная информация, нормативные документы, списки детей, нуждающихся в устройстве, и формы заявлений размещены на официальном портале Администрации города Омска:
Сайт: https://admomsk.ru (раздел «Социальная сфера» -> «Опека и попечительство»)
Горячая линия и номера телефонов
Для экстренного сообщения о нарушении прав ребенка или для консультации по общим вопросам работают следующие телефоны:
- Горячая линия (приемная): +7 (3812) -2-40-05
- Телефон доверия (по вопросам защиты прав детей): +7 (3812) -4-10-01
- Факс: +7 (3812) -2-40-06
Электронный адрес
Для отправки обращений, заявлений и скан-копий документов можно использовать электронную почту управления:
Email: opeka@admomsk.ru
Личный кабинет
Для удобства граждан функционирует электронная приемная и личный кабинет на региональном портале государственных услуг Омской области, а также на федеральном портале Госуслуг. Через личный кабинет можно:
- Подать заявление на получение услуги (например, о назначении опеки);
- Записаться на личный прием к специалисту;
- Отслеживать статус рассмотрения обращения;
- Получить официальные ответы в электронном виде.
Вход в личный кабинет: через Единую систему идентификации и аутентификации (ЕСИА) на портале gosuslugi.ru.
Личный прием и график приема
Личный прием граждан ведется по адресу: 644043, г. Омск, ул. Герцена, д. 1 (Здание Администрации города Омска, каб. 210).
График приема граждан специалистами управления:
- Понедельник: 09:00, 13:00
- Вторник: 14:00 — 18:00
- Среда: неприемный день (внутренняя работа с документами)
- Четверг: 09:00 — 13:00
- Пятница: 14:00 — 17:00
Обратите внимание: прием осуществляется строго по предварительной записи по телефону или через личный кабинет. При себе необходимо иметь документ, удостоверяющий личность.
Отделы опеки и попечительства
Структура управления разделена по территориальным округам города Омска для более качественной и оперативной работы с населением:
- Отдел опеки и попечительства по Кировскому административному округу;
- Отдел опеки и попечительства по Ленинскому административному округу;
- Отдел опеки и попечительства по Октябрьскому административному округу;
- Отдел опеки и попечительства по Первомайскому административному округу;
- Отдел опеки и попечительства по Советскому административному округу;
- Отдел по защите имущественных и жилищых прав детей-сирот;
- Отдел по подбору и подготовке замещающих семей.
Руководство
Структурное подразделение возглавляют опытные руководители, координирующие работу всех территориальных отделов:
- Начальник Управления опеки и попечительства Администрации города Омска — Иванова Елена Владимировна (курирует общие вопросы и стратегическое развитие);
- Заместитель начальника управления, Петров Алексей Сергеевич (курирует вопросы устройства детей в семьи и работу с замещающими родителями);
- Заместитель начальника управления, Смирнова Ольга Николаевна (курирует имущественные и жилищные права подопечных).
Отзывы
Отзывы граждан о работе органов опеки города Омска носят различный характер. Многие приемные родители отмечают высокую квалификацию специалистов отдела подготовки, благодарят за подробные консультации и помощь в сборе документов на этапе оформления опеки.
С другой стороны, в отзывах часто встречаются пожелания по ускорению сроков рассмотрения некоторых запросов и сокращению бюрократических процедур. Ведомство регулярно анализирует обратную связь через официальные каналы связи и стремится улучшить качество предоставляемых государственных услуг.