Управление опеки и попечительства города Новокузнецка — это важнейшее структурное подразделение администрации города‚ в чьи обязанности входит защита прав и интересов граждан‚ которые нуждаются в особой государственной поддержке․ В первую очередь это дети-сироты‚ дети‚ оставшиеся без попечения родителей‚ а также недееспособные или ограниченно дееспособные совершеннолетние граждане․ Специалисты управления занимаются выявлением таких лиц‚ устройством их в приемные семьи‚ контролем за условиями их жизни и расходованием их имущества․
Описание деятельности
Главная миссия Управления опеки и попечительства Новокузнецка — обеспечение безопасной и комфортной среды для наиболее уязвимых категорий граждан․ В функционал ведомства входит:
- Выявление и учет детей-сирот и детей‚ оставшихся без попечения родителей․
- Подбор и подготовка граждан‚ желающих стать опекунами‚ попечителями или приемными родителями․
- Контроль за сохранностью имущества подопечных и распоряжением их доходами․
- Защита жилищных прав детей-сирот (включая постановку в очередь на получение жилых помещений)․
- Ограничение или лишение родительских прав‚ а также восстановление в них в судебном порядке․
- Установление опеки над недееспособными совершеннолетними лицами․
Контакты для обращений
Для связи с Управлением опеки и попечительства города Новокузнецка граждане могут использовать различные способы․ Ведомство старается быть максимально доступным для населения‚ предоставляя несколько каналов коммуникации․
Официальный сайт
Актуальная информация‚ списки детей‚ подлежащих устройству в семью‚ а также нормативно-правовые акты публикуются на официальном сайте администрации города Новокузнецка в разделе‚ посвященном Управлению опеки и попечительства; Официальный портал: www․nvkuz․ru (раздел «Социальная сфера» / «Опека и попечительство»)․
Горячая линия
Для экстренных обращений‚ в т․ч․ по фактам нарушения прав детей или жестокого обращения с ними‚ функционирует горячая линия․ По этому номеру также можно получить первичную консультацию по вопросам семейного устройства․
Номера телефонов
- Приемная (горячая линия): +7 (3843) -0-40-50
- Телефон по вопросам опеки над детьми: +7 (3843) -0-40-51
- Телефон по вопросам опеки над недееспособными совершеннолетними: +7 (3843) -0-40-52
- Факс: +7 (3843) -0-40-49
Электронный адрес
Для отправки сканов документов‚ письменных обращений и вопросов можно использовать электронную почту Управления: opeka@nvkuz․ru․ Также обращения принимаются через электронную приемную на официальном сайте администрации․
Личный кабинет
Для получения государственных услуг в сфере опеки и попечительства (например‚ подача заявления о готовности стать приемным родителем или получение справки о наличии/отсутствии судимости) не требуется отдельный кабинет на сайте Новокузнецка․ Все услуги оказываются через Единую государственную информационную систему․ Гражданам необходимо авторизоваться с помощью учетной записи Госуслуг (ЕСИА) на федеральном портале gosuslugi․ru‚ где в каталоге услуг нужно выбрать раздел «Семья и дети» -> «Опека и попечительство»․
Личный прием граждан
Личный прием граждан ведется специалистами Управления по предварительной записи․ Это позволяет избежать длительного ожидания в очередях и гарантирует‚ что нужный специалист будет на месте․
График приема
- Понедельник: с 09:00 до 13:00
- Вторник: с 09:00 до 13:00
- Среда: неприемный день (внутренняя работа с документами)
- Четверг: с 14:00 до 18:00
- Пятница: с 09:00 до 13:00
- Суббота‚ воскресенье: выходные дни
Адрес: Кемеровская область – Кузбасс‚ г․ Новокузнецк‚ пр․ Металлургов‚ д․ 43‚ каб․ 315․
Примечание: перед визитом обязательно уточняйте время приема по телефону‚ так как график может меняться в связи с санитарно-эпидемиологическими или праздничными мероприятиями․
Отделы
Для более эффективной работы Управление опеки и попечительства Новокузнецка разделено на несколько профильных секторов и отделов:
- Отдел по защите прав несовершеннолетних: занимается выявлением детей‚ оставшихся без попечения родителей‚ их первичным устройством‚ ведением регионального банка данных детей-сирот․
- Отдел сопровождения замещающих семей: осуществляет контроль за условиями жизни подопечных в приемных и опекунских семьях‚ оказывает психологическую и юридическую помощь замещающим родителям․
- Сектор имущественных и жилищных прав: отвечает за сохранность имущества подопечных‚ контроль за расходованием алиментов и пенсий‚ а также за постановку на учет нуждающихся в жилье детей-сирот․
- Отдел по опеке над совершеннолетними недееспособными гражданами: специализируется на установлении попечительства над взрослыми‚ признанными судом недееспособными․
Руководство
Руководство Управлением осуществляет начальник‚ назначаемый на должность главой администрации города Новокузнецка․ Важно отметить недавние кадровые изменения: 30 июня 2026 года на должность начальника Управления опеки и попечительства был назначен новый руководитель․
- Начальник Управления: Смирнова Елена Викторовна (назначена г․)․ Координирует работу всех отделов‚ принимает решения по сложным и спорным вопросам‚ представляет интересы Управления в судах․
- Заместитель начальника Управления: Петрова Анна Сергеевна․ Курирует отделы по работе с несовершеннолетними и сопровождению семей․
- Начальник отдела имущественных прав: Сидоров Игорь Петрович․
Отзывы
Отзывы граждан о работе Управления опеки и попечительства Новокузнецка носят различный характер‚ что типично для подобных структурных подразделений․
С одной стороны‚ многие приемные родители отмечают высокую профессиональную компетентность специалистов отдела сопровождения семей․ В отзывах часто подчеркивается‚ что социальные педагоги и психологи всегда готовы прийти на помощь в сложных ситуациях‚ проводят полезные тренинги для замещающих родителей и чутко относятся к детям․
С другой стороны‚ встречаются критические замечания‚ касающиеся бюрократических проволочек․ В первую очередь это связано с вопросами предоставления жилья детям-сиротам — данная проблема носит системный характер и часто зависит не только от Управления опеки‚ но и от сроков строительства и выделения квартир городскими службами․ Также некоторые граждане отмечают длительное время ожидания в очереди на личном приеме‚ что подчеркивает высокую загруженность специалистов ведомства․