Управление опеки и попечительства, это важнейший государственный орган, который стоит на защите прав и интересов граждан, нуждающихся в особой поддержке: детей-сирот, детей, оставшихся без попечения родителей, недееспособных или ограниченно дееспособных совершеннолетних лиц. В данной статье мы подробно рассмотрим Люберецкую опеку, ее структуру, способы связи и предоставляемые услуги.
Описание и полномочия
Управление опеки и попечительства Министерства образования Московской области по Люберецкому муниципальному району и прилегающим городским округам выполняет широкий спектр государственных функций. В их компетенцию входит:
- Выявление и учет детей-сирот и детей, оставшихся без попечения родителей.
- Подбор, учет и подготовка граждан, желающих принять ребенка в семью (усыновление, опека, приемная семья).
- Защита имущественных и личных неимущественных прав подопечных.
- Надзор за деятельностью опекунов и попечителей.
- Решение вопросов о помещении совершеннолетних недееспособных граждан в специализированные учреждения.
Контакты для обращений
Для связи с Управлением опеки и попечительства в Люберцах можно использовать несколько способов. Актуальные контактные данные представлены ниже.
Официальный сайт
Основной ресурс, где размещена вся нормативная документация, списки детей, подлежащих устройству в семью, и формы заявлений — официальный сайт: opekalubertsy.ru. Также актуальная информация дублируется на официальном портале Люберецкого муниципального района в разделе «Соц. сфера», «Опека и попечительство».
Номера телефонов
Телефонная связь остается одним из самых быстрых способов получения консультации:
- Телефон Управления опеки (Люберцы): 7 (495) -54-63-72
- Единая справочная служба Департамента труда и социальной защиты населения (по вопросам опеки): 8 (495) -70-44-44
- Телефоны для консультирования по вопросам семейного устройства детей можно уточнить на официальном сайте или у специалистов отдела.
Горячая линия
Для экстренных обращений, связанных с угрозой жизни или здоровью детей, а также для сообщений о нарушении прав подопечных функционирует Обероссийский телефон доверия для детей, подростков и их родителей: 8-800-2000-122. По общим социальным вопросам в Московской области также можно обращаться по единому телефону: 8 (495) -70-44-44.
Электронный адрес
Для отправки скан-копий документов или предварительных запросов рекомендуется использовать электронную почту. Точный адрес электронной почты Управления указан на официальном сайте opekalubertsy.ru в разделе «Контакты».
Личный кабинет
На сегодняшний день большинство услуг в сфере опеки и попечительства можно получить дистанционно через Портал государственных услуг РФ (Госуслуги). Авторизовавшись в личном кабинете, граждане могут подать заявления на получение заключения о возможности быть усыновителем/опекуном, проверить статус рассмотрения обращений и записаться на прием к специалисту. Также функционал личного кабинета может быть доступен на региональном портале Правительства Московской области (РГУС).
Личный прием и график приема
Личный прием граждан осуществляется по предварительной записи. Это позволяет избежать длинных очередей и уделить достаточное время каждому обратившемуся.
Адрес: г. Люберцы, Октябрьский проспект, д. 209.
График работы (приема граждан):
- Понедельник — Четверг: с 09:00 до 18:00 (перерыв на обед с 13:00 до 13:45)
- Пятница: с 09:00 до 16:45 (перерыв на обед с 13:00 до 13:45)
- Суббота, Воскресенье, выходной
Внимание! Перед визитом обязательно уточняйте часы приема конкретного специалиста по телефону: 7 (495) -54-63-72.
Отделы
В структуре Управления опеки Люберец выделяются следующие профильные отделы:
- Отдел семейного устройства детей, оставшихся без попечения родителей. Занимается подбором семей для детей-сирот, ведением банка данных, сопровождением замещающих семей.
- Отдел по защите прав несовершеннолетних. Осуществляет контроль за условиями жизни детей, защищает их имущественные и жилищные права.
- Отдел опеки над совершеннолетними недееспособными гражданами. Ведает вопросами установления опеки над взрослыми лицами, признанными судом недееспособными.
Руководство
Структурное подразделение возглавляет начальник Управления. В Московской области координацию деятельности территориальных управлений осуществляет Министерство образования Московской области. Руководство Управления опеки и попечительства по Люберецкому району и сопредельным округам (Дзержинский, Котельники, Лыткарино) регулярно проводит личные приемы граждан по вопросам, касающимся ненадлежащего исполнения обязанностей сотрудниками ведомства или сложных жизненных ситуаций. Информацию о ФИО текущего руководителя и днях его приема можно уточнить на сайте или по телефону.
Отзывы
Отзывы граждан о работе Люберецкой опеки носят различный характер; На профильных сайтах и форумах можно встретить как позитивные, так и негативные комментарии.
- Положительные отзывы чаще всего касаются оперативности работы специалистов по вопросам устройства детей в семью, грамотных консультаций и внимательного отношения к будущим опекунам и усыновителям.
- Негативные отзывы обычно связаны с бюрократическими сложностями при сборе документов, длительностью ожидания в очередях без предварительной записи, а также с вопросами сохранения жилья за детьми-сиротами (жилищные споры).
Если вы столкнулись с проблемой при обращении в Люберецкую опеку, рекомендуется сначала обсудить ситуацию с начальником отдела, а при отсутствии результата, направить письменную жалобу в Министерство образования Московской области.