Вопросы защиты прав несовершеннолетних, устройства детей-сирот и оказания правовой поддержки замещающим семьям находятся в ведении Управления опеки и попечительства над несовершеннолетними. В данной статье подробно разобраны контактные данные, структура ведомства, а также информация о том, как связаться с начальником опеки и попечительства г. Омск и другими должностными лицами.
Руководство
Руководство Управления опеки и попечительства осуществляет контроль за деятельностью территориальных отделов и управлений социальной политики, а также организует работу по своевременному выявлению и устройству детей, оставшихся без попечения родителей.
- Начальник управления опеки и попечительства — Дербенева Наталья Николаевна
- Заместитель начальника управления, контактные данные доступны через общий отдел
Контакты для обращений
Центральный аппарат Управления опеки и попечительства располагается по следующему адресу:
- Адрес: Омская область, г. Омск, ул. Карла Либкнехта, 33
- Кабинет начальника управления: 702
Номера телефонов и горячая линия
Для связи с руководством и специалистами ведомства используются следующие контактные номера:
- Телефон начальника управления опеки и попечительства (Дербенева Н.Н.): 7 (3812) -0-12-85
- Телефон заместителя начальника управления: 7 (3812) -0-13-56
Указанные номера также могут использоваться гражданами в качестве справочных телефонов (горячей линии) для получения консультаций по вопросам принятия в семью детей-сирот и оказания правовой помощи замещающим семьям.
Электронный адрес и официальный сайт
Официальная информация, связанная с деятельностью опеки, публикуется на официальном портале Администрации города Омска (Омск.рф). Техническую поддержку и разработку портала осуществляет Управление информационно-коммуникационных технологий.
- Официальный сайт: Омск.рф (раздел «Структура и контакты департамента образования»)
Электронные адреса для обращений публикуются на официальном портале в разделе контактов соответствующих структурных подразделений.
Отделы и структура
Структура органов опеки и попечительства в Омске включает центральный аппарат и территориальные сектора по административным округам. В функции центрального отдела организации и контроля деятельности по опеке и попечительству входит:
- Контроль внедрения системы мониторинга деятельности управлений социальной политики в части исполнения полномочий по опеке.
- Анализ деятельности управлений социальной политики в данной сфере.
- Проведение обучающих семинаров для руководителей и специалистов.
Территориальные подразделения и специалисты:
- Сектор по Центральному административному округу: начальник сектора — Лаврова Наталья Олеговна
- Управление по вопросам семьи и детства: главный специалист профессионально специализированной группы отдела опеки и попечительства
- Отдел опеки Кировского района г. Омск
- Отдел опеки Центрального района г. Омск
Личный кабинет
Для подачи электронных обращений, заявлений и отслеживания их статуса граждане могут использовать электронные сервисы официального портала Администрации города Омска (Омск.рф). Авторизация в Личном кабинете осуществляется через систему Единой идентификации и аутентификации (ЕСИА), что обеспечивает юридическую значимость направляемых документов.
Личный прием и график приема
Консультирование и личный прием граждан по вопросам принятия в семью детей-сирот, а также по вопросам оказания правовой помощи замещающей семье проводится специалистами и начальником отдела опеки и попечительства над несовершеннолетними.
График работы отдела опеки и попечительства Комитета по образованию: устанавливается в соответствии с Приказом председателя Комитета по образованию № 1339 от 5 октября 2011 года «О распределении должностных обязанностей в целях совершенствования организации работы по улучшению своевременного выявления, устройства, эффективного осуществления контроля за условиями жизни и воспитания детей-сирот и детей, оставшихся без попечения родителей».
Перед визитом на личный прием к начальнику управления (кабинет 702) или специалистам территориальных секторов настоятельно рекомендуется уточнять часы приема по телефонам: 7 (3812) -0-12-85 или 7 (3812) -0-13-56.
Отзывы
Деятельность органов опеки и попечительства всегда сопряжена с высокой социальной значимостью и находится на контроле у общественности. Отзывы граждан о работе ведомства в Омске разноплановы: многие отмечают важность проводимой работы по устройству детей в замещающие семьи, однако иногда встречаются критические замечания, связанные со сроками рассмотрения дел или работой конкретных специалистов. В случае несогласия с действиями или бездействием должностных лиц, граждане имеют право обжаловать их в судебном порядке или через вышестоящие инстанции.