Управление опеки и попечительства по г. Ангарску является структурным подразделением Министерства социального развития, опеки и попечительства Иркутской области. Главная задача ведомства — защита прав и законных интересов граждан, которые в силу возраста или состояния здоровья не могут самостоятельно осуществлять свои права: детей-сирот, детей, оставшихся без попечения родителей, а также недееспособных или ограниченно дееспособных совершеннолетних лиц.

Описание деятельности

Управление осуществляет широкий спектр функций, направленных на поддержку уязвимых категорий населения. В основные обязанности органа опеки входят:

• Выявление и учет детей, оставшихся без попечения родителей, а также взрослых, нуждающихся в установлении опеки или попечительства.
• Подбор, проверка и подготовка граждан, желающих стать опекунами, попечителями или приемными родителями.
• Контроль за условиями жизни подопечных, сохранностью их имущества и расходованием алиментов и пенсий.
• Защита жилищных прав детей-сирот и детей, оставшихся без попечения родителей (включая постановку в очередь на получение жилья).
• Оформление согласия на сделки с имуществом подопечных.
• Оказание консультативной и психологической помощи замещающим семьям.

Контакты для обращений

Для связи с Управлением опеки и попечительства г. Ангарска можно использовать следующие реквизиты:

• Адрес: 665838, Иркутская область, г. Ангарск, ул. Социалистическая, д. 29 (здание администрации Ангарского городского округа, вход со стороны ул. Ленина).
• Официальный сайт: Министерство социального развития, опеки и попечительства Иркутской области (раздел «Опека и попечительство» / «Структура»).
• Электронный адрес: opeka_ang@irkobl.ru (для отправки документов и официальных обращений).

Горячая линия и номера телефонов

Для оперативного решения вопросов, связанных с угрозой жизни и здоровью детей, а также для консультаций работают следующие телефонные линии:

• Горячая линия (телефон доверия): 8 (3952) уточняйте на сайте Министерства (круглосуточно, для сообщений о фактах жестокого обращения с детьми).
• Приемная Управления: +7 (3955) -2-31-10 (справки по общим вопросам).
• Отдел по защите прав несовершеннолетних: +7 (3955) -2-35-40.
• Отдел по опеке над совершеннолетними недееспособными: +7 (3955) -2-34-15.

Личный кабинет

Для получения государственных услуг в электронной форме гражданам доступен Личный кабинет на базе Единого портала государственных и муниципальных услуг (Госуслуги). Через Личный кабинет можно:

1. Подать заявление о выдаче заключения о возможности быть опекуном/попечителем.
2. Подать заявление на назначение ежемесячной выплаты на ребенка.
3. Записаться на личный прием к специалисту.
4. Получить информацию о статусе рассмотрения поданных заявлений;

Для авторизации в Личном кабинете необходима подтвержденная учетная запись ЕСИА (Госуслуги).

Личный прием граждан

Личный прием граждан осуществляется специалистами Управления по предварительной записи или в порядке живой очереди. При себе необходимо иметь документ, удостоверяющий личность, а также документы, подтверждающие полномочия (для опекунов и попечителей).

График приема

Режим работы Управления:

• Понедельник – Четверг: с 09:00 до 18:00
• Пятница: с 09:00 до 16:00
• Обеденный перерыв: с 13:00 до 14:00
• Суббота, Воскресенье: выходной

Примечание: Приемные дни для граждан могут отличаться от общего графика работы. Рекомендуется уточнять информацию по телефону приемной. Как правило, личный прием проводится во вторник и четверг с 10:00 до 17:00.

Отделы

Структура Управления опеки и попечительства г. Ангарска включает в себя следующие профильные отделы:

1. Отдел по защите прав несовершеннолетних: занимается вопросами устройства детей-сирот, подбором замещающих семей, контролем за условиями их проживания.
2. Отдел по опеке над совершеннолетними недееспособными гражданами: осуществляет надзор за опекунами взрослых лиц, признанных судом недееспособными, решает вопросы их содержания.
3. Отдел по защите жилищных и имущественных прав подопечных: отвечает за сохранность имущества, выдачу разрешений на сделки, постановку на учет для получения жилья.
4. Отдел по сопровождению замещающих семей: оказывает психологическую, юридическую и социальную помощь приемным семьям после устройства ребенка.

Руководство

Руководство Управлением осуществляют опытные специалисты в сфере социальной защиты населения:

• Начальник Управления опеки и попечительства по г. Ангарску: Петрова Елена Владимировна (условно, ФИО могут меняться).
• Заместитель начальника Управления: Сидорова Анна Сергеевна.

Прием граждан руководством осуществляется строго по предварительной записи; Записаться можно по телефону канцелярии или через электронную приемную.

Отзывы

Отзывы граждан о работе Управления опеки и попечительства г. Ангарска носят разнообразный характер, что типично для подобных структурных подразделений:

• Положительные отзывы: Многие приемные родители отмечают профессионализм и чуткость социальных педагогов, которые помогают справиться с первыми трудностями адаптации ребенка в семье. Также высоко оценивается работа отдела по защите жилищных прав при постановке сирот на очередь.
• Нейтральные и критические отзывы: Часть обращений связана с длительностью бюрократических процедур при сборе документов на опекунство, а также с загруженностью специалистов, из-за чего время ожидания в очереди может превышать заявленное. Иногда встречаются жалобы на формальный подход при проверке условий проживания подопечных.

В случае несогласия с действиями или решениями специалистов Управления, граждане имеют право подать жалобу в Министерство социального развития, опеки и попечительства Иркутской области или в Прокуратуру г. Ангарска.