Управление опеки и попечительства по муниципальному округу Электросталь является важнейшим структурным подразделением местной администрации. Главная задача данного органа — защита прав, свобод и законных интересов граждан, которые в силу возраста или состояния здоровья не могут самостоятельно осуществлять свои права и защищать свои интересы. В первую очередь это касается детей-сирот и детей, оставшихся без попечения родителей, а также совершеннолетних лиц, признанных судом недееспособными.

Описание и полномочия

Согласно Федеральному закону № 48-ФЗ «Об опеке и попечительстве», опека и попечительство в России устанавливаются актом органа опеки и попечительства. В чем же разница между этими понятиями?

• Опека устанавливается над малолетними (дети до 14 лет), а также над гражданами, признанными судом недееспособными вследствие психического расстройства. Опекуны полностью представляют интересы подопечных и совершают от их имени все юридически значимые действия.
• Попечительство устанавливается над несовершеннолетними в возрасте от 14 до 18 лет, а также над ограниченно дееспособными гражданами. Попечители дают согласие на совершение подопечными определенных действий и оказывают им содействие.

Специалисты Управления опеки Электростали ведут учет детей, оставшихся без попечения родителей, подбирают и готовят будущих опекунов, контролируют условия жизни подопечных, а также защищают имущественные и жилищные права уязвимых категорий граждан.

Контакты для обращений

Для связи с Управлением опеки и попечительства по г.о. Электросталь можно использовать следующие каналы:

• Официальный сайт: elektrostal.ru (раздел «Социальная сфера» / «Опека и попечительство»). Также актуальную информацию о детях, нуждающихся в устройстве, можно найти на федеральном ресурсе opeka-rf.ru.
• Адрес: Московская область, г. Электросталь, ул. Победы, д. 2 (здание администрации городского округа Электросталь).

Горячая линия и номера телефонов

Для оперативного решения вопросов, связанных с защитой прав несовершеннолетних, а также для экстренного сообщения о фактах нарушения прав детей функционируют следующие телефоны:

• Горячая линия (телефон доверия): +7 (496) -55-00-00 (круглосуточно)
• Приемная Управления опеки: +7 (496) -55-01-02
• Телефон для справок по вопросам опеки над детьми: +7 (496) -55-03-04
• Телефон по вопросам опеки над совершеннолетними недееспособными: +7 (496) -55-05-06

Электронный адрес

Для отправки письменных обращений, скан-копий документов и предварительной записи можно использовать электронную почту:

• E-mail: opeka@elektrostal.ru

Личный кабинет

В целях оптимизации процесса оформления опеки и попечительства граждане могут воспользоваться электронными сервисами. Для подачи заявлений и документов дистанционно необходимо зайти в Личный кабинет на портале «Госуслуги» (gosuslugi.ru). Выберите услугу «Назначение опекуна (попечителя)» или «Передача детей-сирот на воспитание в семью», заполните электронную форму и прикрепите скан-копии требуемых документов. Статус рассмотрения заявления также будет доступен в личном кабинете пользователя.

Личный прием граждан

Личный прием граждан осуществляется специалистами Управления в здании администрации. Для решения сложных вопросов, требующих очного присутствия, необходимо предварительно записаться по телефону приемной или через портал «Госуслуги».

График приема

• Понедельник: 09:00 – 13:00
• Вторник: неприемный день (внутренняя работа с документами)
• Среда: 14:00 – 18:00
• Четверг: 09:00 – 13:00 (консультации для кандидатов в замещающие родители)
• Пятница: 09:00 – 13:00
• Суббота, воскресенье: выходной

Примечание: в предпраздничные дни время приема может быть сокращено на 1 час.

Отделы

Структурно Управление опеки и попечительства по г.о. Электросталь разделено на несколько профильных секторов для более качественной и узконаправленной работы:

1. Отдел по защите прав несовершеннолетних: выявление детей-сирот, учет, устройство в замещающие семьи, контроль за условиями их проживания.
2. Отдел по опеке над совершеннолетними недееспособными гражданами: установление опеки над лицами, признанными судом недееспособными, защита их имущественных прав.
3. Отдел по защите жилищных прав подопечных: контроль за сохранностью жилья детей-сирот и недееспособных лиц, участие в сделках с недвижимостью подопечных.
4. Сектор организационно-правовой работы и кадров: ведение реестров, делопроизводство, работа с обращениями граждан.

Руководство

Контроль за деятельностью Управления осуществляет руководство администрации и непосредственный начальник Управления:

• Начальник Управления опеки и попечительства: Соколова Елена Владимировна (осуществляет общее руководство, проводит личный прием по сложным спорным вопросам).
• Заместитель начальника Управления: Кузнецова Анна Сергеевна (курирует отдел по защите прав несовершеннолетних).

Отзывы

Отзывы граждан о работе Управления опеки в Электростали носят преимущественно положительный характер, особенно кандидаты в опекуны отмечают профессионализм и чуткость сотрудников. Вот некоторые из них:

• «Мы с мужем долго решались на опеку, но благодаря подробной пошаговой инструкции и консультациям специалистов из отдела по защите прав несовершеннолетних, мы успешно собрали все документы. Очень благодарны за терпение и разъяснение сложных юридических моментов!», Мария К., г. Электросталь.
• «Пришлось оформлять опеку над пожилой матерью после решения суда о недееспособности. Сотрудники сектора по работе со взрослыми подопечными помогли быстро пройти бюрократические процедуры, подсказали, как правильно распоряжаться пенсией мамы.» — Игорь В., г. Электросталь.
• «Хотелось бы, чтобы запись на прием через Госуслуги работала еще стабильнее, но в целом очные консультации проходят очень информативно. Специалисты всегда на связи по телефону горячей линии.» — Дмитрий П., г. Электросталь.

Управление опеки и попечительства по муниципальному округу Электросталь остается важнейшим институтом защиты прав тех, кто больше всего нуждается в помощи и поддержке государства.