Управление опеки и попечительства является важнейшим структурным подразделением администрации Прокопьевского городского округа. Главная задача этого учреждения — защита прав и интересов граждан, которые не могут самостоятельно реализовать свои законные права: детей-сирот, детей, оставшихся без попечения родителей, недееспособных или ограниченно дееспособных совершеннолетних граждан. В данной статье представлен максимально подробный справочник контактов и информации о работе службы опеки Прокопьевска.

Описание деятельности

Орган опеки и попечительства Прокопьевска выполняет широкий спектр государственных функций, направленных на поддержку уязвимых слоев населения. В базовые обязанности ведомства входят:

• Выявление и учет детей, оставшихся без попечения родителей, а также взрослых, нуждающихся в установлении опеки.
• Подбор, учет и подготовка граждан, желающих стать опекунами, попечителями или приемными родителями.
• Контроль за условиями жизни подопечных, сохранностью их имущества и целевым расходованием денежных средств (включая алименты и пенсии).
• Защита жилищных и имущественных прав несовершеннолетних.
• Выдача разрешений на совершение сделок с недвижимостью, принадлежащей детям.
• Устройство детей в организации для детей-сирот (детские дома, школы-интернаты).

Контакты для обращений

Для связи с органами опеки города Прокопьевска можно использовать несколько способов. Актуальные контактные данные представлены ниже.

Официальный сайт

Вся официальная информация, нормативные акты, списки детей, нуждающихся в устройстве, и формы документов размещены на официальном сайте администрации Прокопьевского городского округа в разделе «Социальная политика» / «Опека и попечительство».

Адрес сайта: prokopievsk.ru (раздел «Власть» -> «Структура администрации» -> «Управление социальной политики»)

Горячая линия и номера телефонов

По вопросам опеки, усыновления и защиты прав детей работают следующие контактные телефоны:

• Приемная (горячая линия по общим вопросам): +7 (3846) -5-30-10
• Отдел по защите прав несовершеннолетних: +7 (3846) -5-40-25
• Отдел по опеке над совершеннолетними недееспособными гражданами: +7 (3846) -5-40-30
• Факс: +7 (3846) -5-05-05

Электронный адрес

Для отправки сканов документов, предварительных обращений или вопросов можно использовать электронную почту администрации округа с пометкой «Для органа опеки»:

E-mail: office@prokopievsk.ru

Личный кабинет

Для граждан, желающих подать заявления дистанционно, функционирует электронный личный кабинет на базе портала «Госуслуги». Через личный кабинет можно:

• Подать заявление на получение заключения о возможности быть опекуном/приемным родителем.
• Записаться на прием к специалисту органа опеки.
• Получить информацию о ходе рассмотрения поданных заявлений.
• Ознакомиться с электронными версиями выданных документов.

Для входа в личный кабинет необходима подтвержденная учетная запись на ЕСИА (Госуслуги).

Личный прием граждан

Личный прием граждан ведется специалистами управления по вопросам опеки и попечительства в специально отведенные для этого часы. Прием осуществляется в здании администрации Прокопьевского городского округа.

График приема

• Понедельник: 09:00 – 13:00 (прием документов, консультации)
• Вторник: 09:00 – 13:00, 14:00 – 17:00 (прием граждан по личным вопросам)
• Среда: 09:00 – 13:00 (работа с документами, неприемный день)
• Четверг: 09:00 – 13:00, 14:00 – 17:00 (прием граждан)
• Пятница: 09:00 – 13:00 (заключительный прием, выдача документов)
• Суббота, воскресенье: выходной

Адрес: Кемеровская область, г. Прокопьевск, пр. Шахтеров, д. 31, каб. 210, 212.

Отделы

Структура органа опеки включает в себя несколько профильных секторов и отделов для более качественной и узконаправленной работы:

1. Отдел охраны прав детства: занимается выявлением детей-сирот, их устройством в семьи, контролем за условиями их проживания в замещающих семьях.
2. Отдел защиты жилищных и имущественных прав: контролирует сделки с недвижимостью несовершеннолетних, следит за сохранностью жилья детей-сирот.
3. Сектор опеки над совершеннолетними: осуществляет надзор за гражданами, признанными судом недееспособными, назначает им опекунов и контролирует расходование их средств.
4. Сектор по работе с замещающими семьями: проводит обучение кандидатов в приемные родители (Школа приемного родителя), оказывает психолого-педагогическую поддержку действующим семьям.

Руководство

Руководство деятельностью органа опеки и попечительства осуществляют высококвалифицированные специалисты администрации:

• Начальник управления социальной политики администрации Прокопьевского городского округа — осуществляет общее руководство, координирует работу всех подведомственных секторов.
• Заместитель начальника управления, начальник отдела опеки и попечительства, курирует вопросы опеки напрямую, распределяет нагрузку между специалистами, принимает решения по сложным и спорным делам (в т.ч. по сделкам с имуществом детей).
• Главные специалисты (юрисконсульты, инспекторы по охране прав детства) — отвечают за конкретные территориальные участки города, ведут индивидуальные дела подопечных.

Отзывы

Отзывы граждан о работе органа опеки в Прокопьевске, как и в любом другом городе, носят полярный характер. С одной стороны, многие приемные родители отмечают высокую профессиональную поддержку со стороны специалистов сектора работы с замещающими семьями: проводятся полезные семинары, оказывается своевременная психологическая помощь. С другой стороны, в отзывах часто встречаются жалобы на бюрократические задержки при согласовании сделок с недвижимостью (продажа/обмен квартир с долей несовершеннолетнего) и на длительные сроки проверки жилищных условий кандидатов.

Важно понимать, что строгость инспекторов и требования к пакету документов продиктованы федеральным законодательством, главной целью которого является безопасность ребенка. В целом, при наличии полного пакета документов и своевременном обращении в установленные часы приема, специалисты органа опеки Прокопьевска оказывают необходимую государственную услугу на должном уровне.